Este guia explica como ligar o Leroy Merlin Marketplace ao M2E Mirakl Connect e gerir a atividade do marketplace a partir da sua loja.
Com o M2E Mirakl Connect, pode:
- enviar dados sobre produtos e ofertas,
- manter os preços e o stock sincronizados,
- importar pedidos da Leroy Merlin,
- atualizar os detalhes de envio e rastreio,
- verificar erros nas listagens e problemas de validação.
A Leroy Merlin utiliza o Mirakl, pelo que o M2E troca dados com a plataforma de vendas através da API do Mirakl.
ℹ️ Muitos dos passos descritos neste guia aplicam-se também a outras plataformas de comércio eletrónico da Mirakl compatíveis com o M2E.
Fora do M2E Mirakl Connect #
A Leroy Merlin é uma importante cadeia europeia de lojas de bricolage, com presença em países como a França, Espanha, Itália, Polónia e Portugal.
A sua plataforma de comércio eletrónico centra-se em categorias como:
- Bricolage e construção,
- ferramentas e equipamento,
- mobiliário,
- jardim e exterior,
- iluminação e artigos elétricos,
- produtos para cozinha e casa de banho,
- eletrodomésticos e arrumação.
Uma vez que a Leroy Merlin utiliza a plataforma Mirakl, o conteúdo dos produtos e as ofertas dos vendedores são geridos separadamente. As listagens dependem também de atributos estruturados dos produtos e da validação do marketplace.
Custos de venda na Leroy Merlin #
A Leroy Merlin utiliza um modelo de subscrição e comissão:
- Taxa de ativação: nenhuma,
- Taxa mensal: 39 EUR, sem IVA,
- Comissão: varia consoante a categoria,
- Pagamentos: várias vezes por mês.
Solicitar conta de vendedor e acesso #
Tem de ser aprovado pela Leroy Merlin antes de ligar o marketplace ao M2E Mirakl Connect.
O processo de integração pode incluir:
- verificação da atividade comercial e do IVA,
- análise das categorias de produtos,
- verificação do Catálogo,
- análise dos processos de stock, entregas e devoluções.
Após a aprovação, terá acesso ao ambiente Mirakl da Leroy Merlin. Este acesso é necessário para concluir a ligação M2E.
ℹ️ A Leroy Merlin poderá necessitar de informações adicionais ou de aprovação para determinadas categorias e produtos.
Por dentro do M2E Mirakl Connect #
O M2E Mirakl Connect liga o seu Catálogo do Magento ou do Adobe Commerce à Leroy Merlin, para que possa gerir a atividade no marketplace sem ter de atualizar ambos os sistemas separadamente.
Pode utilizar o M2E para gerir:
- dados de produtos e ofertas,
- mapeamento de categorias e atributos,
- stoc e preços,
- pedidos da Leroy Merlin,
- atualizações relativas ao processamento de pedidos,
- erros de validação e listagem.
Como ligar a Leroy Merlin #
É necessário ter uma conta Leroy Merlin aprovada e acesso ao Mirakl antes de iniciar a integração.
A configuração inclui os seguintes passos principais:
- Instale o M2E Mirakl Connect.
- Abra o M2E e adicione a sua conta Leroy Merlin.
- Introduza as credenciais Mirakl necessárias.
- Configure a forma como os dados relativos a produtos, preços, quantidades e pedidos devem ser sincronizados.
✅ Consulte o guia de configuração do M2E Mirakl Connect para conhecer o processo completo de ligação.
Gestão quotidiana #
Depois de estabelecer a ligação, continua a trabalhar principalmente no Magento ou no Adobe Commerce.
O M2E transfere as alterações nas listagens e nas ofertas para a Leroy Merlin e importa os pedidos do marketplace para a sua loja, para que sejam processados.
Gestão de produtos #
Ao publicar um novo produto, atribua primeiro a categoria correta da Leroy Merlin. Em seguida, associe os atributos do Magento aos campos exigidos para essa categoria.
A Leroy Merlin pode exigir dados como:
- EAN,
- nome e descrição do produto,
- imagens,
- tamanho e dimensões,
- material,
- detalhes técnicos,
- atributos de categoria obrigatórios.
Se a plataforma de vendas indicar dados em falta ou inválidos, atualize as informações de origem ou o mapeamento antes de voltar a submeter o produto.
Se já existir um produto na Leroy Merlin, pode associar os seus itens do Magento à oferta existente na plataforma de vendas e sincronizar os dados da oferta que são suportados.
Políticas de sincronização #
As políticas permitem-lhe definir como o M2E deve responder quando os dados do Magento são alterados.
Por exemplo, pode controlar:
- preço de mercado,
- disponibilidade de stock,
- limites de quantidade,
- estado da oferta,
- comportamento de atualização.
Se necessário, diferentes grupos de produtos podem utilizar políticas diferentes.
Gestão de pedidos #
As novas encomendas da Leroy Merlin podem aparecer automaticamente no Magento ou no Adobe Commerce.
A vossa equipa pode processá-las utilizando o mesmo fluxo de trabalho que para os outros pedidos. O M2E pode, em seguida, enviar à Leroy Merlin as informações de envio suportadas, incluindo os dados de rastreio e da transportadora.
No que diz respeito ao marketplace da Leroy Merlin #
A Leroy Merlin recebe atualizações relativas ao Catálogo, ofertas, stock, preços e pedidos a partir do M2E Mirakl Connect, através do Mirakl.
Antes de uma listagem se tornar visível, a Leroy Merlin verifica se os dados enviados cumprem as regras do seu marketplace. Um mapeamento preciso dos produtos é especialmente importante, uma vez que campos em falta ou inválidos podem impedir a publicação.
O marketplace suporta a gestão de produtos e ofertas, a sincronização de pedidos, atualizações de envio, rastreamento, mapeamento de transportadoras e canais de vendas em vários países.
Não suporta o processamento de pedidos pelo marketplace, reajustamento de preços nativo, relações automáticas entre produtos nem vários locais de stock para uma única oferta.
Dados e validação de produtos #
A Leroy Merlin exige dados estruturados completos para cada novo produto.
Os campos essenciais do produto incluem:
- EAN ou GTIN de 13 dígitos,
- marca aprovada,
- nome do produto,
- categoria correta.
Os títulos dos produtos podem conter até 120 caracteres. Inclua a marca e os principais detalhes de que os compradores precisam para identificar os itens.
Deve também adicionar:
- imagens nítidas com, pelo menos, 500 × 500 px,
- descrições no idioma do mercado-alvo,
- todos os atributos de categoria obrigatórios,
- documentação técnica, quando relevante.
Dados de produto de melhor qualidade podem reduzir os problemas de validação e melhorar a visibilidade das listagens.
Preços e promoções #
Os dados de produto e os dados das ofertas são tratados separadamente no Mirakl.
No que diz respeito à oferta, certifique-se de que o preço utiliza a moeda correta do mercado:
- EUR para os mercados do euro,
- PLN para a Polónia.
Se a sua loja utilizar outra moeda, o valor deve ser convertido antes da exportação.
A Leroy Merlin também aceita preços promocionais. O preço com desconto deve ser inferior ao preço original e o período da promoção deve estar válido.
Podem ser utilizados dois formatos de preços do Mirakl:
- v1: preço com desconto mais campos de data,
- v2: preço de exercício mais preço atual com desconto.
Os descontos por quantidade também exigem um limiar de quantidade válido.
Dados de envio e impostos #
Vários atributos da oferta podem afetar o processamento correto dos pedidos.
Preste atenção ao seguinte:
- país de armazenamento do stock,
- taxa de IVA para cada país,
- tempo de processamento antes do envio.
Os vendedores continuam a ser responsáveis pelo processamento das encomendas e pelas devoluções. A indicação da transportadora não é obrigatória, mas é útil para enviar os detalhes da expedição e do acompanhamento à Leroy Merlin.
Quando uma listagem não aparece #
Um produto pode não ser publicado devido a:
- falta do código EAN,
- mapeamento de atributos incompleto,
- validação da marca,
- preço ou IVA incorretos,
- em espera de revisão da Leroy Merlin,
- tipo de exportação incorreto para o conteúdo do produto ou para as ofertas.
✅ Comece por verificar o erro do marketplace no M2E. Para mais detalhes, abra o relatório de importação de produtos mais recente.
FAQ #
Por que razão o meu produto foi rejeitado? #
A Leroy Merlin pode rejeitar produtos com conteúdo incompleto, identificadores inválidos, marcas não suportadas, mapeamentos incorretos ou dados de categoria em falta.
Posso enviar preços promocionais? #
Sim. A Leroy Merlin suporta promoções através do Mirakl. Certifique-se de que o preço promocional, as datas e o formato de preços estão válidos antes da exportação.
Onde devo pedir ajuda? #
Em caso de erros de ligação, sincronização ou listagem do M2E, contacte a equipa de apoio do M2E.
Para aprovação no mercado ou decisões relativas ao Catálogo, contacte a Leroy Merlin.
