O Programa de Envio Global (GSP) do eBay permite que os vendedores enviem facilmente itens internacionalmente, reduzindo significativamente os riscos e os esforços administrativos associados à logística internacional, alfândega e impostos. A participação no programa é totalmente gratuita para os vendedores.
Observe que as informações fornecidas estão corretas na data de 26 de março de 2025. Para obter os detalhes mais atualizados, recomendamos verificar as atualizações no site do eBay sobre o Programa de Envio Global do eBay.
Como funciona o envio através do GSP #
Após vender um item, o vendedor só precisa enviá-lo para o centro de envio local do eBay. Para vendedores no Reino Unido, esse centro está localizado no território nacional, enquanto para vendedores nos EUA, o centro está localizado em Erlanger, Kentucky. Assim que os itens chegam ao centro de processamento local, o eBay assume total responsabilidade pelo envio internacional, incluindo desembaraço aduaneiro, impostos, taxas e toda a logística subsequente.
Abaixo está um resumo de alguns dos principais países incluídos no programa.
Custos e taxas de envio internacional para compradores #
Ao comprar um item, o eBay calcula automaticamente os custos de envio internacional, incluindo todas as taxas alfandegárias, impostos e encargos adicionais, com base no país do comprador. Os compradores veem esse custo personalizado diretamente na lista do anúncio e pagam separadamente do preço do item. Isso garante transparência e elimina taxas inesperadas para os compradores na entrega.
Taxas do vendedor do Reino Unido para vendas internacionais via GSP #
Embora a participação no GSP seja gratuita, o eBay cobra dos vendedores uma taxa internacional adicional para vendas fora do país de origem do vendedor. Essa taxa varia de acordo com o destino do envio e é calculada como uma porcentagem do valor total da venda (preço dos itens mais envio para o centro eBay local):
Exemplo: Um vendedor do Reino Unido vende itens por £100 com um custo de envio de £5 para o centro de envio do Reino Unido (total de £105). Se o comprador for do Canadá, a taxa internacional seria de 2,16% de £105, o que equivale a aproximadamente £2,27.
Para vendedores dos EUA, o eBay cobra taxas internacionais semelhantes, normalmente em torno de 1,65%, dependendo do país de destino.
Responsabilidades do vendedor e proteção contra feedback negativo #
Quando itens chegam ao centro de envio do eBay, o vendedor não é mais responsável por atrasos internacionais, danos durante o envio internacional ou questões alfandegárias. O eBay assume total responsabilidade se tais questões ocorrerem. Consequentemente, os vendedores estão protegidos contra feedback negativo ou neutro relacionado a questões de entrega, desde que os itens tenham sido recebidos com sucesso pelo centro de envio doméstico do eBay.
Itens elegíveis para o GSP #
Existem restrições específicas em relação aos itens que podem ser enviados via GSP.
Benefícios do programa para os vendedores #
O Programa de Envio Global do eBay permite que os vendedores expandam significativamente o seu mercado sem os riscos adicionais e os custos administrativos associados ao comércio internacional.
