Às vezes, pode ser necessário atender seus pedidos parcialmente, de modo que alguns itens comprados sejam enviados individualmente com um número de rastreamento específico.
Se você enviar um pedido parcialmente, precisará ter uma remessa criada para cada número de rastreamento em seu Magento.
⚠️ Lembre-se de que, ao adicionar vários números de rastreamento em uma única remessa, apenas o último da listagem será enviado ao comprador.
Vejamos um exemplo de um pedido do Magento contendo 3 itens comprados.
Para enviar os pedidos parcialmente:
1) Clique em Ship (Enviar) no canto superior direito.
2) Digite a quantidade necessária no campo QTY to Ship.
✅ Por padrão, a QTY to Ship é pré-preenchida com a quantidade total dos pedidos. Você pode reduzir essa quantidade, mas não aumentá-la.
Se já tiver enviado o pedido parcialmente, você verá o número de itens restantes a serem atendidos.
3) Clique em Submit Shipment.
As remessas criadas agora são exibidas na seção Remessas.
Para adicionar os números de rastreamento a eles:
- Escolha a remessa necessária.
- Selecione a transportadora e adicione o número de rastreamento em Shipping and Tracking Information.
- Clique em Send Tracking Information (Enviar informações de rastreamento) no canto superior direito.
Uma vez feito isso, os números de rastreamento especificados serão sincronizados com a Amazon e refletidos nos detalhes dos pedidos da Amazon.
