Este guia explica como conectar e gerenciar o marketplace AUTODOC usando o M2E Mirakl Connect.
O AUTODOC é um marketplace baseado no Mirakl, o que significa que segue os padrões do Mirakl para dados de produtos, ofertas, preços e fluxos de trabalho de pedidos. O M2E Mirakl Connect permite que você gerencie esse marketplace diretamente da sua loja Adobe Commerce (Magento).
Depois que a conexão estiver estabelecida, você poderá gerenciar o AUTODOC sem alternar entre sistemas. O M2E lida com a troca de dados entre sua loja e o marketplace por meio da API Mirakl.
Com o M2E Mirakl Connect, você pode:
- sincronizar o conteúdo e as ofertas dos produtos,
- manter os preços e os níveis de estoque atualizados,
- importar e processar pedidos do marketplace,
- enviar informações de envio e rastreamento
- e monitorar o status da listagem e os resultados da validação.
Uma vez conectado, seu catálogo e pedidos permanecem alinhados entre o Magento e o AUTODOC com o mínimo de trabalho manual.
ℹ️ A maioria das etapas descritas neste guia também se aplica a outros mercados Mirakl compatíveis com o M2E.
Fora do M2E Mirakl Connect #
A AUTODOC é um mercado com sede na Europa especializado em produtos automotivos. Concentra-se em peças, acessórios, ferramentas e equipamentos relacionados para manutenção e reparação de veículos.
O mercado atende clientes em vários países europeus e no Reino Unido. Ele oferece suporte à venda transfronteiriça dentro da UE, desde que os requisitos de IVA e logística sejam cumpridos.
A AUTODOC opera na plataforma Mirakl. Como resultado, utiliza regras Mirakl padronizadas para conteúdo de produtos, ofertas, preços, logística e processamento de pedidos. Os vendedores devem seguir essas regras para garantir que os produtos sejam aceitos e publicados no marketplace.
Custos de venda na AUTODOC #
A venda na AUTODOC inclui os seguintes custos padrão:
- Taxa mensal: 30 euros, sem IVA
- Comissão: varia de acordo com a categoria do produto
- Taxa de instalação: nenhuma
Cronograma de pagamentos: três vezes por mês, geralmente nos dias 1º, 11 e 21.
ℹ️ As taxas exatas dependem da sua seleção de categoria e do acordo comercial com a AUTODOC. Sempre revise os termos finais fornecidos durante a integração.
Requisitos técnicos e comerciais #
Antes de iniciar a integração, certifique-se de que sua empresa atende aos requisitos básicos da AUTODOC.
Você deve:
- ser uma empresa registrada em um país da UE,
- cumprir as regras de IVA da UE ou participar do regime OSS de IVA,
- operar um Armazém localizado na UE,
- ter identificações de IVA válidas para o país da sua empresa e para os países de entrega,
- fornecer dados de produtos que atendam às regras de validação da AUTODOC e da Mirakl.
Os produtos que não atenderem aos requisitos do marketplace podem ser reprovados na validação e não serão publicados.
Solicite uma conta de vendedor e acesso #
Antes de conectar o AUTODOC ao M2E Mirakl Connect, você deve ter uma conta de vendedor ativa no marketplace.
Comece por se candidatar à AUTODOC através do seu formulário de candidatura no mercado. Após o envio, a equipe da AUTODOC analisa a sua solicitação e realiza as verificações necessárias. Este processo de aprovação pode demorar algum tempo.
Após a aprovação, você receberá acesso ao Mirakl Seller Admin. Este portal é usado para gerenciar sua conta no marketplace AUTODOC.
Você não pode conectar a AUTODOC ao M2E até que sua conta de vendedor esteja totalmente aprovada e ativa.
Dentro do M2E Mirakl Connect #
Quando você conecta a AUTODOC ao M2E Mirakl Connect, a integração usa a API Mirakl para trocar dados entre sua loja Magento e o marketplace.
A conexão permite que o M2E sincronize:
- conteúdo do produto
- ofertas do produto
- preços e quantidades disponíveis
- pedidos e status dos pedidos
- informações sobre remessa e rastreamento
Essa troca de dados ocorre automaticamente assim que a conexão é ativada. O M2E garante que as atualizações feitas no Magento sejam refletidas no AUTODOC e que a atividade do marketplace seja visível em sua loja.
Como conectar o AUTODOC #
Você pode conectar o AUTODOC à sua loja Adobe Commerce (Magento) usando o M2E Mirakl Connect. A configuração segue o fluxo de trabalho padrão usado para marketplaces Mirakl.
Etapas:
- Instale a extensão M2E Mirakl Connect e conceda as permissões necessárias.
- Faça login na sua conta M2E Accounts ou crie uma nova.
- Adicione a AUTODOC como uma conta de marketplace usando sua URL da API Mirakl e sua chave API.
- Conecte seus produtos Magento às listagens da AUTODOC.
- Habilite a sincronização de estoque para manter os níveis de estoque alinhados.
- Configure a importação de pedidos para criar pedidos da AUTODOC no Magento.
Assim que a configuração estiver concluída, os dados dos produtos, o estoque e os pedidos começam a ser sincronizados automaticamente entre o Magento e o AUTODOC.
✅ Para obter instruções detalhadas, consulte o Guia do usuário do M2E Mirakl Connect.
Gerenciamento diário #
Após a integração estar ativa, as operações diárias tornam-se praticamente automatizadas.
Você continua gerenciando produtos, preços e estoque no Magento. O M2E envia todas as atualizações relevantes para o AUTODOC sem exportações manuais. Isso mantém suas listagens precisas e atualizadas.
Os pedidos do AUTODOC são importados para o Magento e processados usando o mesmo fluxo que os pedidos regulares da sua loja. Sua equipe pode lidar com o atendimento, faturamento e envio a partir de um único sistema, sem precisar fazer login no marketplace para tarefas rotineiras.
Configuração da sincronização de produtos #
Existem duas maneiras principais de gerenciar produtos no AUTODOC usando o M2E Mirakl Connect.
Publique novos produtos (em breve)
Se sua conta e categoria forem compatíveis, você poderá usar os dados de produtos do Magento para criar novas listagens no AUTODOC. O M2E envia o conteúdo necessário e as informações da oferta para o marketplace e acompanha os resultados da validação.
Vincule listagens existentes no AUTODOC
Se seus produtos já existem no AUTODOC, você pode vincular essas listagens aos produtos correspondentes do Magento.
A vinculação é necessária para a sincronização. Ela define qual item do Magento controla cada listagem do AUTODOC. Uma vez conectado, o M2E gerencia o preço, o nível de estoque e o status da listagem com base nos dados da sua loja.
Políticas de gerenciamento e sincronização de produtos #
O M2E Mirakl Connect usa políticas para controlar como os produtos se comportam no AUTODOC. Uma política é um conjunto reutilizável de regras que define como os dados são sincronizados.
As políticas controlam áreas-chave, tais como:
- comportamento de preços
- atualizações de estoque
- configurações de processamento de pedidos
As políticas facilitam o gerenciamento de catálogos grandes. Em vez de configurar os produtos um por um, você atribui uma política a um grupo de itens.
Como as políticas funcionam no uso diário:
- Uma única política pode abranger vários produtos.
- Quando você edita essa política, todos os produtos vinculados são atualizados imediatamente.
- Você pode configurar várias políticas para corresponder a diferentes marcas, categorias ou abordagens de preços.
- Crie e gerencie políticas durante a configuração do produto ou enquanto trabalha nas listagens de produtos.
Gerenciamento de categorias #
A atribuição correta de categorias é essencial na AUTODOC. As categorias determinam quais atributos são necessários e se um produto é aprovado na validação.
Gerenciamento de pedidos #
O M2E Mirakl Connect gerencia todo o ciclo de vida dos pedidos para a AUTODOC.
Os pedidos são importados automaticamente do marketplace. Se ativado, o M2E cria pedidos no Magento assim que novos pedidos da AUTODOC chegam. A criação manual de pedidos também está disponível, se necessário.
Após o atendimento, os detalhes de envio e rastreamento são enviados de volta para a AUTODOC. Isso mantém os compradores informados e garante que os status dos pedidos permaneçam sincronizados entre o Magento e o marketplace.
No lado do mercado AUTODOC #
A AUTODOC é um mercado desenvolvido pela Mirakl. Os dados e ofertas dos produtos devem seguir os atributos e regras de validação definidos pela Mirakl. Essas regras garantem listagens, preços e logística consistentes em toda a plataforma.
Principais atributos do produto #
Atributos obrigatórios
Cada produto deve incluir um conjunto básico de atributos. Estes geralmente abrangem:
- número do artigo definido pela marca
- nome da marca
- imagem principal do produto
- estratégia de exportação que define se o conteúdo do produto é enviado para o mercado
As imagens devem cumprir as normas da AUTODOC. Devem ser nítidas, ter fundo branco, mostrar o produto sem texto ou marcas d'água e respeitar os limites de tamanho e formato dos arquivos.
Atributos específicos da categoria
Cada categoria requer detalhes adicionais. Esses atributos descrevem as dimensões, especificações ou detalhes técnicos do produto e dependem da categoria AUTODOC selecionada. A falta de atributos da categoria geralmente causa erros de validação.
Atributos de compatibilidade automotiva
Para peças e acessórios automotivos, os dados de compatibilidade são essenciais. A AUTODOC oferece suporte a:
- Identificadores do K-tipo vinculados a modelos de veículos TecDoc
- nomes de veículos compatíveis
- números de equipamentos originais (OENs) para peças de reposição
Fornecer dados precisos sobre compatibilidade melhora a visibilidade e reduz as devoluções.
Atributos da oferta
Os atributos da oferta controlam como um produto é vendido na AUTODOC.
Obrigatório:
- preço, inserido como um valor numérico sem símbolos monetários
Opcional:
- campos de desconto e promoção
- campos de contribuição ECO e EPR
- prazo de entrega
- estado da oferta que define a condição do produto
- código tributário do produto
- classe logística usada para regras de envio
Esses atributos definem o comportamento de preços, a conformidade e as expectativas de entrega no mercado.
Preços e descontos #
A AUTODOC exige que todos os preços sejam apresentados em euros. Se a sua loja Magento utilizar uma moeda diferente, deve configurar a conversão de moeda antes de exportar as ofertas.
Gestão de descontos
A AUTODOC suporta a lógica de descontos padrão da Mirakl.
- Preços v1. Você define um preço base e um preço com desconto separado. As datas de início e término do desconto definem quando a promoção está ativa. O preço com desconto deve ser inferior ao preço base.
- Preços v2. Você define um preço normal usando o preço de exercício e um preço de venda mais baixo usando o campo de preço. As datas de desconto controlam quando o preço mais baixo é exibido.
Para ambos os modelos de preços:
- As datas de desconto devem ser válidas
- Os preços de compra e venda não podem ser iguais
- Os descontos por quantidade exigem um limite mínimo superior a um
Se os descontos forem definidos incorretamente, a oferta poderá falhar na validação.
Inventário e envio #
Os níveis de estoque são sincronizados automaticamente do Magento para o AUTODOC para todos os produtos vinculados. Isso ajuda a evitar vendas excessivas e mantém a disponibilidade precisa.
O mapeamento da transportadora é opcional. Quando ativado, permite que o M2E envie números de rastreamento usando a lista de transportadoras compatíveis com o AUTODOC. Isso permite que os compradores rastreiem as remessas diretamente no marketplace.
Se sua transportadora não estiver disponível, entre em contato com a equipe do marketplace AUTODOC para solicitar uma atualização.
FAQ #
Por que meus produtos não aparecem no AUTODOC? #
A maioria dos problemas está relacionada à falta de atributos obrigatórios, erros de categoria ou preços inválidos. Verifique primeiro os registros M2E e, em seguida, analise os relatórios de importação do Mirakl para obter feedback detalhado.
Como funcionam os descontos no AUTODOC? #
Os descontos são enviados usando os campos de preços do Mirakl. O preço com desconto deve ser inferior ao preço normal e deve ter datas válidas.
Posso vender em vários países através do AUTODOC? #
Sim, mas a moeda é importante. Você pode usar uma conexão para países que compartilham a mesma moeda. São necessárias conexões separadas para moedas diferentes, como EUR e GBP.
✅ Se você tiver dúvidas durante a configuração ou as operações diárias, entre em contato com a equipe de suporte da M2E. Podemos ajudar com a configuração, questões de validação e solução de problemas para garantir uma integração AUTODOC tranquila.
