Na guia Faturas e Remessas (Amazon > Configuração > Contas > editar conta), você pode configurar o M2E Pro para criar automaticamente faturas e remessas no seu Magento. Para isso, mantenha as opções Criação de Fatura/Remessa do Magento ativadas:
Envio de faturas para a Amazon #
Caso você esteja gerenciando pedidos nos mercados europeus da Amazon (Reino Unido, Alemanha, Itália, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Polônia e Suécia), o M2E Pro permite que você configure o envio automático de faturas.
⚠️ O recurso Carregamento de faturas na Amazon deve estar ativado para cada conta europeia da Amazon no seu M2E Pro.
Usando o recurso Upload de faturas para a Amazon, você poderá gerenciar faturas, enviá-las diretamente para a Amazon, criar faturas correspondentes no Magento, etc.
Vamos examinar mais de perto as opções para ajudá-lo a configurar o faturamento automático para contas europeias da Amazon através do M2E Pro:
- Desativado - O M2E Pro não carregará automaticamente as faturas para a Amazon.
- Carregar faturas do Magento - Depois que uma fatura é criada para um pedido do Magento, ela será carregada automaticamente para os pedidos correspondentes na Amazon.
⚠️ Há uma limitação no upload automático de faturas de IVA para a Amazon - não é possível fazer o upload de mais de 50 faturas em 10 minutos. O motivo para isso são os limites de limitação da API da Amazon.
⚠️ Devido à natureza da operação da API da Amazon, o M2E Pro não consegue receber e verificar os resultados do upload das faturas do Magento de maneira adequada. Certifique-se de verificar por si mesmo se as faturas do Magento foram carregadas com sucesso.
Se você optar por fazer o upload de faturas do Magento, recomendamos manter a opção Criação de faturas do Magento ativada para que o M2E Pro crie faturas do Magento automaticamente:
💡 Obtenha mais informações sobre como gerenciar faturas do Magento para contas europeias da Amazon aqui.
- Utilize o Serviço de Cálculo do IVA - A Amazon calculará o valor do IVA com base nas suas configurações de cálculo do IVA (caso tenha o Serviço de Cálculo do IVA ativado na sua conta Seller Central).
Criação de faturas com IVA #
⚠️ O campo Criação de fatura com IVA aparecerá apenas se você definir “Upload de fatura para a Amazon” como “Usar serviço de cálculo de IVA”.
- Quero que a Amazon gere faturas com IVA - A Amazon irá gerar faturas com IVA diretamente no seu Seller Central.
- O M2E Pro irá gerar e enviar faturas - O M2E Pro irá gerar faturas com base nos cálculos de IVA obtidos do Canal. Assim que o M2E Pro receber os dados relacionados com o IVA, irá enviar automaticamente as faturas geradas para a Amazon.
⚠️ Há uma limitação no upload automático de faturas de IVA para a Amazon - não é possível fazer o upload de mais de 50 faturas em 10 minutos. O motivo para isso são os limites de limitação da API da Amazon.
⚠️ Devido à natureza da operação da API da Amazon, o M2E Pro não consegue receber e verificar os resultados do upload das faturas de IVA de maneira adequada. Certifique-se de verificar por si mesmo se suas faturas de IVA foram carregadas com sucesso.
ℹ️ As faturas serão enviadas de locais de destino com números de registro de IVA que você forneceu ao se registrar para o serviço de cálculo de IVA.
Em caso de cancelamento/reembolso de pedidos, a Amazon ou o M2E Pro (dependendo das configurações) criará e carregará automaticamente as Notas de Crédito em sua Central do Vendedor.
Importante! Antes de selecionar a opção VAT Invoice Creation (Criação de fatura de IVA), vá primeiro para Stores > Configuration > General > General > Store Information (Lojas > Configuração > Geral > Geral > Informações da loja ). Certifique-se de que você preencheu os seguintes campos:
- Nome da loja
- País
- CEP/Código Postal
- Cidade
- Endereço da rua
Essas informações são vitais para a geração correta de faturas de IVA.
Além disso, certifique-se de fornecer as informações da loja por visualização da loja Magento que você usa para a criação de pedidos Magento. Você pode revisar suas configurações em Amazon > Configuração > Contas > Configuração da conta > Pedidos:
Saiba mais sobre como gerenciar faturas com IVA para contas europeias da Amazon aqui.
✅ Leia sobre os casos de uso típicos da configuração do faturamento automático para contas europeias da Amazon através do M2E Pro neste artigo.
Criação de faturas no Magento #
Habilite esta opção para criar automaticamente faturas do Magento quando o status dos pedidos for Não enviado/Parcialmente enviado.
ℹ️ As faturas com IVA e as faturas Magento não estão relacionadas. Se tiver ativado tanto o Serviço de Cálculo de IVA como a Criação de Faturas Magento, as faturas com IVA serão carregadas automaticamente na Amazon. Entretanto, as faturas padrão Magento serão mantidas no seu Magento.
Criação de remessas no Magento #
- Criação de remessa no Magento - habilite esta opção para criar automaticamente uma remessa para o pedido do Magento quando o pedido associado no Canal for enviado.
⚠️ Se você gerencia suas remessas diretamente na Amazon ou usa uma ferramenta de terceiros, é recomendável manter essa opção ativada. Isso é necessário para sincronizar todas as informações relevantes dos pedidos entre a Amazon e o Magento.
Assim que o M2E Pro receber o status do pedido “Enviado” da Amazon, ele será enviado para o pedido do Magento. Em seguida, uma remessa do Magento será criada automaticamente, sem a necessidade de nenhuma ação manual.
- Criação de remessa do Magento para pedidos FBA - habilite esta opção para criar automaticamente uma remessa para o pedido do Magento quando o pedido Amazon FBA associado for enviado.
⚠️ Se você não gerencia estoque para pedidos Amazon FBA, é recomendável desativar essa opção. Caso contrário, isso pode levar a um gerenciamento incorreto do estoque do Magento, pois os pedidos FBA são processados pela Amazon e não exigem a criação de remessas no Magento.
