Questa guida spiega come collegare Nordstrom Marketplace a M2E Mirakl Connect e gestire prodotti, offerte, magazzino e ordini dal tuo negozio.
M2E Mirakl Connect ti aiuta a gestire le operazioni quotidiane su Nordstrom. Puoi utilizzarlo per:
- inviare i dati relativi ai prodotti e alle offerte a Nordstrom,
- sincronizzare le scorte e i prezzi,
- importare gli ordini provenienti dal marketplace,
- aggiornare i dettagli relativi alla spedizione e al tracciamento,
- individuare errori nelle inserzioni e problemi di convalida.
La connessione funziona tramite l'API Mirakl. M2E mantiene sincronizzati i dati chiave del marketplace tra Nordstrom e il tuo negozio, così non dovrai aggiornare le stesse informazioni in entrambi i sistemi.
ℹ️ Poiché Nordstrom utilizza Mirakl, molte delle operazioni di configurazione descritte in questa guida valgono anche per gli altri marketplace Mirakl disponibili in M2E.
Al di fuori di M2E Mirakl Connect #
Nordstrom è una catena di negozi e un marketplace noto per i prodotti di moda, abbigliamento, calzature, accessori, bellezza, casa e lifestyle, giocattoli, giochi e articoli di artigianato.
Nordstrom Marketplace serve i clienti negli Stati Uniti. Gli ordini, le spedizioni e i resi relativi a Marketplace vengono gestiti all'interno degli Stati Uniti.
Costi di vendita su Nordstrom #
Nordstrom non elenca i costi di attivazione del marketplace, i canoni mensili, le percentuali di commissione o altri costi a carico dei venditori.
Nordstrom comunica le condizioni commerciali direttamente ai venditori durante la procedura di onboarding.
Richiesta di account venditore e accesso #
Nordstrom deve approvare la tua richiesta prima che tu possa collegare il tuo account del marketplace a M2E Mirakl Connect.
Durante la procedura di onboarding, Nordstrom potrebbe richiedere:
- un numero di registrazione aziendale statunitense,
- EIN, codice fiscale o LEI,
- documentazione W-9,
- un conto bancario negli Stati Uniti,
- un indirizzo di spedizione e di restituzione negli Stati Uniti,
- identificatori di prodotto validi quali UPC, GTIN o EAN,
- informazioni sui corrieri supportati,
- prova del traffico sul sito web o delle vendite esistenti sui marketplace.
Nordstrom potrebbe richiedere ai venditori di dimostrare di avere almeno 50.000 visitatori al mese sul proprio sito web o di avere un storico di vendite consolidato su altre marketplace.
Una volta che Nordstrom avrà approvato la tua richiesta, avrai accesso al suo ambiente Mirakl. Questo accesso è necessario per collegare Nordstrom a M2E Mirakl Connect.
ℹ️ Nordstrom decide quali venditori, categorie e prodotti possono essere accettati. Alcune categorie potrebbero richiedere ulteriori informazioni o un’approvazione.
All'interno di M2E Mirakl Connect #
Collega il tuo account venditore Nordstrom a M2E Mirakl Connect per gestire i prodotti, le offerte, le scorte e gli ordini del marketplace dal tuo negozio Magento o Adobe Commerce.
Puoi utilizzare M2E per gestire:
- nuove e esistenti inserzioni Nordstrom,
- categorie e caratteristiche dei prodotti,
- prezzi e disponibilità,
- ordini sul marketplace,
- aggiornamenti sulle spedizioni e sul tracciamento,
- errori nelle inserzioni e problemi di convalida.
Come collegare Nordstrom #
Prima della configurazione, completa la procedura di onboarding di Nordstrom e assicurati di poter accedere al portale venditori di Mirakl.
Per collegare il tuo account:
- Installa M2E Mirakl Connect.
- Accedi a M2E.
- Aggiungi il tuo account Nordstrom Mirakl.
- Inserisci i dati di autorizzazione richiesti, come l'ID negozio.
- Configura la sincronizzazione di prodotti, prezzi, scorte e ordini.
✅ Segui la guida alla configurazione di M2E Mirakl Connect per conoscere l'intera procedura di configurazione.
Gestione quotidiana #
Dopo aver collegato Nordstrom, il tuo negozio Magento o Adobe Commerce rimane il punto principale da cui gestisci il tuo catalogo e gli ordini del marketplace.
M2E funge da collegamento tra il tuo negozio e Nordstrom. Trasferisce gli aggiornamenti supportati relativi al Catalogo e alle offerte al marketplace e riporta i nuovi ordini di Nordstrom in Adobe Commerce.
Ciò consente di gestire un altro canale di vendita senza dover mantenere separatamente i dati relativi ai prodotti e agli ordini.
Gestione dei prodotti #
Il flusso di lavoro dipende dal fatto che il prodotto esista già su Nordstrom.
Per i nuovi prodotti su Nordstrom
Inizia selezionando i prodotti Magento che desideri pubblicare. Assegna quindi la categoria corretta del marketplace e mappa gli attributi Magento ai campi richiesti da Nordstrom.
I dati obbligatori relativi al prodotto possono includere:
- UPC, EAN o GTIN,
- nome del marchio,
- titolo e descrizione del prodotto,
- immagini principali e aggiuntive,
- taglia,
- colore,
- categoria del marketplace,
- attributi specifici della categoria.
Se Nordstrom restituisce un errore, utilizza la risposta del marketplace per identificare le informazioni mancanti o errate. Aggiorna i dati o la mappatura in Magento e invia nuovamente il prodotto.
Per i prodotti già presenti su Nordstrom
Puoi collegare un'offerta Nordstrom esistente al prodotto corrispondente in Magento o Adobe Commerce, invece di inviare nuovamente il prodotto completo.
Dopo il collegamento, M2E può mantenere allineati i dati dell'offerta supportati tra il tuo negozio e il marketplace.
Politiche di sincronizzazione #
Le politiche di gestione dei prodotti definiscono in che modo M2E deve aggiornare le offerte su Nordstrom quando i dati di Magento cambiano.
Ad esempio, le politiche possono controllare:
- prezzi di marketplace,
- aumenti o diminuzioni dei prezzi,
- disponibilità delle scorte,
- limiti di quantità,
- stato dell'inserzione,
- comportamento di sincronizzazione.
È possibile assegnare la stessa politica a un gruppo di prodotti, creando al contempo politiche separate per i prodotti che richiedono regole diverse in materia di prezzi o di magazzino.
Gestione degli ordini #
Gli ordini Nordstrom possono essere importati automaticamente nel vostro negozio Magento o Adobe Commerce.
Ciò consente al tuo team di elaborare le vendite sul marketplace insieme agli ordini regolari del negozio. M2E può inoltre mantenere allineate le scorte dopo la ricezione di un ordine.
Una volta completata l’evasione dell’ordine, è possibile inviare a Nordstrom gli aggiornamenti supportati relativi all’ordine, tra cui:
- conferma di spedizione,
- informazioni sul corriere, ove disponibili,
- numeri di tracciamento,
- altri dettagli relativi all’evasione dell’ordine, ove disponibili.
Per quanto riguarda il marketplace Nordstrom #
M2E Mirakl Connect invia i dati relativi a prodotti, offerte, prezzi, disponibilità e ordini da Magento o Adobe Commerce. Nordstrom verifica queste informazioni in Mirakl prima che le inserzioni diventino attive.
Nordstrom supporta le varianti di prodotto, gli sconti, le spedizioni, il tracciamento, le cancellazioni da parte dei venditori, i resi, le fatture e i conteggi.
Attributi chiave dei prodotti #
Nordstrom richiede dati completi sui prodotti prima della pubblicazione.
I campi principali includono:
- Nome del prodotto
- Marca
- Codice articolo
- Età
- Sesso
- Paese di produzione
- Immagine principale
- Descrizione del prodotto
- Dettagli e istruzioni per la cura
- Codice gruppo varianti
Per i prodotti con varianti, potrebbero essere necessari anche:
- Descrizione del colore e famiglia di colori
- Codice colore NRF
- Descrizione della taglia
- Codice taglia NRF
- Codice prodotto del fornitore
Ogni variante deve riportare dati precisi e univoci relativi a taglia e colore.
Immagini e descrizioni #
L’immagine principale deve essere in formato JPG o PNG, avere uno sfondo bianco o grigio chiaro e rispettare i requisiti di Nordstrom relativi alle dimensioni delle immagini.
La prima parte della descrizione principale appare accanto al titolo e al prezzo del prodotto. È possibile separare i dettagli aggiuntivi del prodotto con il simbolo della barra verticale (|) in modo che vengano visualizzati come punti singoli.
Regole relative alle offerte e ai prezzi #
Le offerte richiedono un codice UPC valido e un prezzo di vendita.
Nordstrom supporta anche i prezzi promozionali. Il prezzo scontato deve essere inferiore al prezzo normale e le date di inizio e fine devono essere valide.
Per gli sconti quantità, la quantità minima deve essere superiore a 1.
Spedizione ed evasione degli ordini #
I venditori gestiscono autonomamente l’evasione degli ordini, i resi, i prezzi e le scorte.
L’associazione del corriere è facoltativa, ma aiuta a mantenere coerenti i dati di tracciamento. Tra i corrieri più comuni figurano UPS, USPS, FedEx e DHL eCommerce.
FAQs #
Perché il mio prodotto su Nordstrom non è attivo? #
Il prodotto potrebbe non aver superato la convalida del marketplace.
Tra i problemi più comuni figurano:
- UPC o GTIN mancanti,
- campi obbligatori incompleti,
- dati relativi alle varianti errati,
- errori nelle immagini,
- attributi di categoria mancanti,
- dati relativi al prezzo non validi.
Controlla lo stato dell'inserzione e gli errori del marketplace in M2E.
A chi puoi rivolgerti se qualcosa va storto? #
In caso di errori di integrazione, sincronizzazione o inserzione, contatta il team di assistenza M2E.
Per l'approvazione come venditore, l'accesso alle categorie o l'accettazione dei prodotti, contatta direttamente Nordstrom.
