Questa guida spiega come collegarsi e gestire il marketplace AUTODOC utilizzando M2E Mirakl Connect.
AUTODOC è un marketplace basato su Mirakl, il che significa che segue gli standard Mirakl per i dati dei prodotti, le offerte, i prezzi e i flussi di lavoro degli ordini. M2E Mirakl Connect consente di gestire questo marketplace direttamente dal proprio negozio Adobe Commerce (Magento).
Una volta stabilita la connessione, è possibile gestire AUTODOC senza cambiare sistema. M2E gestisce lo scambio di dati tra il negozio e il marketplace tramite l'API Mirakl.
Con M2E Mirakl Connect è possibile:
- sincronizzare i contenuti dei prodotti e le offerte,
- mantenere aggiornati i prezzi e i livelli delle scorte,
- importare ed elaborare gli ordini del marketplace,
- inviare informazioni sulla spedizione e sul tracciamento,
- e monitorare lo stato delle inserzioni e i risultati della convalida.
Una volta connessi, il tuo catalogo e i tuoi ordini rimangono allineati tra Magento e AUTODOC con un minimo intervento manuale.
ℹ️ La maggior parte dei passaggi descritti in questa guida si applicano anche ad altri marketplace Mirakl supportati da M2E.
Fuori da M2E Mirakl Connect #
AUTODOC è un marketplace con sede in Europa specializzato in prodotti automobilistici. Si concentra su ricambi auto, accessori, utensili e attrezzature correlate per la manutenzione e la riparazione dei veicoli.
Il marketplace serve clienti in diversi paesi europei e nel Regno Unito. Supporta la vendita transfrontaliera all'interno dell'UE, a condizione che siano soddisfatti i requisiti IVA e logistici.
AUTODOC opera sulla piattaforma Mirakl. Di conseguenza, utilizza regole Mirakl standardizzate per i contenuti dei prodotti, le offerte, i prezzi, la logistica e l'elaborazione degli ordini. I venditori devono seguire queste regole per garantire che i prodotti siano accettati e pubblicati sul marketplace.
Costi di vendita su AUTODOC #
La vendita su AUTODOC comporta i seguenti costi standard:
- Canone mensile: 30 EUR, IVA esclusa
- Commissione: varia a seconda della categoria di prodotti
- Costo di attivazione: nessuno
Calendario dei pagamenti: tre volte al mese, solitamente il 1°, l'11 e il 21.
ℹ️ Le tariffe esatte dipendono dalla categoria selezionata e dall'accordo commerciale con AUTODOC. Verificare sempre i termini definitivi forniti durante la fase di registrazione.
Requisiti tecnici e commerciali #
Prima di avviare l'integrazione, assicurati che il tuo business soddisfi i requisiti di base di AUTODOC.
È necessario:
- essere un'azienda registrata in un paese dell'UE,
- rispettare le norme IVA dell'UE o partecipare al regime IVA OSS,
- gestire un Magazinno situato all'interno dell'UE,
- disporre di codici IVA validi per il tuo business e per i paesi di consegna,
- fornire dati sui prodotti che soddisfano le regole di convalida di AUTODOC e Mirakl.
I prodotti che non soddisfano i requisiti del marketplace potrebbero non superare la convalida e non essere pubblicati.
Richiedi un account venditore e accedi #
Prima di collegare AUTODOC a M2E Mirakl Connect, devi disporre di un account venditore attivo sul marketplace.
Inizia inviando la tua candidatura ad AUTODOC tramite il loro modulo di candidatura sul marketplace. Dopo l'invio, il team di AUTODOC esaminerà la tua richiesta ed effettuerà i controlli necessari. Il processo di approvazione potrebbe richiedere del tempo.
Una volta approvata, riceverai l'accesso all'amministrazione venditori Mirakl. Questo portale viene utilizzato per gestire il tuo account sul marketplace AUTODOC.
Non è possibile collegare AUTODOC a M2E finché il tuo account venditore non è completamente approvato e attivo.
All'interno di M2E Mirakl Connect #
Quando colleghi AUTODOC a M2E Mirakl Connect, l'integrazione utilizza l'API Mirakl per scambiare dati tra il tuo negozio Magento e il marketplace.
La connessione consente a M2E di sincronizzare:
- contenuto del prodotto
- offerte di prodotti
- prezzi e quantità disponibili
- ordini e stato degli ordini
- informazioni sulla spedizione e sul tracciamento
Questo scambio di dati avviene automaticamente una volta attivata la connessione. M2E garantisce che gli aggiornamenti effettuati in Magento vengano riportati su AUTODOC e che l'attività del marketplace sia visibile nel tuo negozio.
Come collegare AUTODOC #
Puoi collegare AUTODOC al tuo negozio Adobe Commerce (Magento) utilizzando M2E Mirakl Connect. La configurazione segue il flusso di lavoro standard utilizzato per i marketplace Mirakl.
Passaggi:
- Installa l'estensione M2E Mirakl Connect e concedi le autorizzazioni richieste.
- Accedi al tuo account M2E o creane uno nuovo.
- Aggiungi AUTODOC come account marketplace utilizzando l'URL API Mirakl e la chiave API.
- Collega i tuoi prodotti Magento alle inserzioni AUTODOC.
- Abilita la sincronizzazione dell'inventario per mantenere allineati i livelli delle scorte.
- Configura l'importazione degli ordini per creare ordini AUTODOC in Magento.
Una volta completata la configurazione, i dati relativi ai prodotti, alle scorte e agli ordini iniziano a sincronizzarsi automaticamente tra Magento e AUTODOC.
✅ Per istruzioni dettagliate, consultare la Guida utente di M2E Mirakl Connect.
Gestione quotidiana #
Una volta completata l'integrazione, le operazioni quotidiane diventano per lo più automatizzate.
Continuerete a gestire prodotti, prezzi e inventario in Magento. M2E invia tutti gli aggiornamenti rilevanti ad AUTODOC senza esportazioni manuali. In questo modo le vostre inserzioni rimangono accurate e aggiornate.
Gli ordini provenienti da AUTODOC vengono importati in Magento ed elaborati utilizzando lo stesso flusso degli ordini regolari del tuo negozio. Il tuo team può gestire l'evasione degli ordini, la fatturazione e la spedizione da un unico sistema senza dover accedere al marketplace per le attività di routine.
Configurazione della sincronizzazione dei prodotti #
Esistono due modi principali per gestire i prodotti su AUTODOC utilizzando M2E Mirakl Connect.
Pubblica nuovi prodotti (in arrivo)
Se il tuo account e la tua categoria sono supportati, puoi utilizzare i dati dei prodotti Magento per creare nuove inserzioni su AUTODOC. M2E invia i contenuti richiesti e le informazioni sull'offerta al marketplace e tiene traccia dei risultati della convalida.
Collega inserzioni AUTODOC esistenti
Se i tuoi prodotti esistono già su AUTODOC, puoi collegare tali inserzioni ai corrispondenti oggetti Magento.
Il collegamento è necessario per la sincronizzazione. Definisce quale oggetto Magento controlla ciascuna inserzione AUTODOC. Una volta collegato, M2E gestisce il prezzo, il livello delle scorte e lo stato dell'inserzione in base ai dati del tuo negozio.
Gestione dei prodotti e politiche di sincronizzazione #
M2E Mirakl Connect utilizza delle politiche per controllare il comportamento dei prodotti su AUTODOC. Una politica è un insieme riutilizzabile di regole che definisce come vengono sincronizzati i dati.
Le politiche controllano aree chiave quali:
- comportamento dei prezzi
- aggiornamenti dell'inventario
- impostazioni di gestione degli ordini
Le politiche semplificano la gestione di cataloghi di grandi dimensioni. Anziché configurare i prodotti uno per uno, è possibile assegnare una politica a un gruppo di oggetti.
Come funzionano le politiche nell'uso quotidiano:
- Una singola politica può coprire più prodotti.
- Quando modifichi quella politica, tutti i prodotti collegati vengono aggiornati immediatamente.
- Puoi impostare diverse politiche in base a marchi, categorie o approcci di prezzo diversi.
- Crea e gestisci le politiche durante la configurazione dei prodotti o mentre lavori all'interno delle inserzioni dei prodotti.
Gestione delle categorie #
L'assegnazione corretta delle categorie è essenziale su AUTODOC. Le categorie determinano quali attributi sono richiesti e se un prodotto supera la convalida.
Gestione degli ordini #
M2E Mirakl Connect gestisce l'intero ciclo di vita degli ordini per AUTODOC.
Gli ordini vengono importati automaticamente dal marketplace. Se abilitato, M2E crea ordini Magento non appena arrivano nuovi ordini AUTODOC. Se necessario, è anche possibile creare ordini manualmente.
Dopo l'evasione, i dettagli di spedizione e tracciamento vengono inviati ad AUTODOC. In questo modo gli acquirenti rimangono informati e lo stato degli ordini rimane sincronizzato tra Magento e il marketplace.
Dal punto di vista del marketplace AUTODOC #
AUTODOC è un marketplace basato su Mirakl. I dati dei prodotti e le offerte devono seguire gli attributi e le regole di convalida definiti da Mirakl. Queste regole garantiscono la coerenza delle inserzioni, dei prezzi e della logistica su tutta la piattaforma.
Attributi chiave dei prodotti #
Attributi richiesti
Ogni prodotto deve includere una serie di attributi fondamentali. Questi solitamente comprendono:
- numero articolo definito dal marchio
- nome del marchio
- immagine principale del prodotto
- strategia di esportazione che definisce se il contenuto del prodotto viene inviato al marketplace
Le immagini devono soddisfare gli standard AUTODOC. Devono essere chiare, avere uno sfondo bianco, mostrare il prodotto senza testo o filigrane e rispettare i limiti di dimensione e formato dei file.
Attributi specifici per categoria
Ogni categoria richiede dettagli aggiuntivi. Questi attributi descrivono le dimensioni, le specifiche o i dettagli tecnici del prodotto e dipendono dalla categoria AUTODOC selezionata. Gli attributi di categoria mancanti causano spesso errori di convalida.
Attributi di compatibilità automobilistica
Per i ricambi e gli accessori automobilistici, i dati di compatibilità sono fondamentali. AUTODOC supporta:
- Identificatori di tipo K collegati ai modelli di veicoli TecDoc
- nomi dei veicoli compatibili
- numeri di equipaggiamento originale (OEN) per i ricambi
Fornire dati accurati sulla compatibilità migliora la visibilità e riduce i resi.
Attributi dell'offerta
Gli attributi dell'offerta controllano il modo in cui un prodotto viene venduto su AUTODOC.
Obbligatorio:
- prezzo, inserito come valore numerico senza simboli di valuta
Facoltativo:
- campi relativi a sconti e promozioni
- campi relativi ai contributi ECO ed EPR
- tempi di consegna
- stato dell'offerta che definisce le condizioni del prodotto
- codice fiscale del prodotto
- classe logistica utilizzata per le regole di spedizione
Questi attributi definiscono il comportamento dei prezzi, la conformità e le aspettative di consegna sul marketplace.
Prezzi e sconti #
AUTODOC richiede che tutti i prezzi siano indicati in EUR. Se il tuo negozio Magento utilizza una valuta diversa, devi configurare la conversione di valuta prima di esportare le offerte.
Gestione degli sconti
AUTODOC supporta la logica di sconto standard Mirakl.
- Prezzi v1. Si imposta un prezzo base e un prezzo scontato separato. Le date di inizio e fine dello sconto definiscono quando la promozione è attiva. Il prezzo scontato deve essere inferiore al prezzo base.
- Prezzi v2. Si definisce un prezzo normale utilizzando il prezzo di esercizio e un prezzo di vendita inferiore utilizzando il campo del prezzo. Le date dello sconto controllano quando viene mostrato il prezzo inferiore.
Per entrambi i modelli di prezzo:
- Le date di sconto devono essere valide
- I prezzi di acquisto e di vendita non possono essere uguali
- Gli sconti all'ingrosso richiedono una quantità minima superiore a uno
Se gli sconti sono impostati in modo errato, l'offerta potrebbe non superare la convalida.
Inventario e spedizione #
I livelli delle scorte vengono sincronizzati automaticamente da Magento ad AUTODOC per tutti i prodotti collegati. Ciò contribuisce a prevenire le vendite eccessive e mantiene accurata la disponibilità.
La mappatura dei corrieri è facoltativa. Quando è abilitata, consente a M2E di inviare i numeri di tracciamento utilizzando l'elenco dei corrieri supportati da AUTODOC. Ciò consente agli acquirenti di tracciare le spedizioni direttamente sul marketplace.
Se il tuo corriere non è disponibile, contatta il team del marketplace AUTODOC per richiedere un aggiornamento.
FAQ #
Perché i miei prodotti non sono visibili su AUTODOC? #
La maggior parte dei problemi è legata alla mancanza di attributi richiesti, errori di categoria o prezzi non validi. Controlla prima i log M2E, quindi esamina i report di importazione Mirakl per un feedback dettagliato.
Come funzionano gli sconti su AUTODOC? #
Gli sconti vengono inviati utilizzando i campi di prezzo Mirakl. Il prezzo scontato deve essere inferiore al prezzo normale e deve avere date valide.
Posso vendere in più paesi tramite AUTODOC? #
Sì, ma la valuta è importante. È possibile utilizzare un'unica connessione per i paesi che condividono la stessa valuta. Sono necessarie connessioni separate per valute diverse, come EUR e GBP.
✅ Se avete domande durante la configurazione o le operazioni quotidiane, contattate il team di assistenza M2E. Possiamo aiutarvi con la configurazione, i problemi di convalida e la risoluzione dei problemi per garantire un'integrazione AUTODOC senza intoppi.
