Quando você tem uma loja TikTok no Reino Unido, é fundamental lembrar que o marketplace tem sua lista de fornecedores de entrega aprovados. Para garantir o sucesso, você precisa entender essas empresas de entrega do TikTok e gerenciá-las de forma eficaz com o M2E TikTok Shop Connect.
Transportadoras integradas da TikTok Shop UK #
As transportadoras integradas aprovadas no Reino Unido são transportadoras e serviços específicos aprovados pela TikTok Shop UK. Os vendedores que optarem por atender seus pedidos por meio de envio próprio, também conhecido como Enviado pelo vendedor, devem usar uma das seguintes transportadoras integradas aprovadas pela TikTok Shop:
- Royal Mail - Tracked 24®/48® ONLY
- Hermes/EVRI
- DPD
- Yodel
- Amazon Logistics (excluindo pedidos atendidos pelo site da Amazon)
- Parcel Force
- UK Mail
- DHL UK
- Panther UK
- DX Delivery
Por que isso é importante? Essas empresas de entrega do TikTok estão integradas ao sistema TikTok Shop UK Seller Center, permitindo o fácil rastreamento dos pedidos despachados. Aqui estão alguns exemplos de números de rastreamento para esses fornecedores:
| Fornecedor de serviços de transporte no Reino Unido | Informações sobre o número de rastreamento | Exemplo de número de rastreamento |
| Royal Mail | Os números de rastreamento têm 13 dígitos: 2 letras + 9 números + “GB”. *Apenas o serviço Royal Mail Tracked 24/48 é aceitável; os serviços 1ª/2ª classe e RM 24/48 não são rastreáveis. | WL123456789GB |
| Hermes/EVRI | 16 dígitos: 6 caracteres alfanuméricos + 10 números | 1234561234567890AAAAAA1234567890A01A1A1234567890 |
| DPD | Os números de rastreamento podem variar em formato: 16 dígitos: 1550/1597 + 10 caracteres numéricos + 1 caractere alfanumérico; 10 dígitos: 10 caracteres numéricos; 14 dígitos: 1550/1597 + 10 caracteres numéricos; | 15501234567890K123456789015971234567890 |
| Yodel | 19 dígitos: JJD + 16 caracteres numéricos; 18 dígitos: JD + 16 caracteres numéricos; | JJD1234567890000000JD1234567890000000 |
| Amazon Logistics | 12 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 10 caracteres numéricos. | QB1234567890 |
| Parcel Force | 9 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 7 caracteres numéricos; 12 dígitos: 12 caracteres numéricos; 13 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 9 caracteres numéricos + 2 caracteres alfabéticos; 14 dígitos: 4 caracteres alfabéticos + 10 caracteres numéricos. | AA1234567123456789000AA123456789AAAAAA1234567890 |
| UK Mail | 14 dígitos: 14 caracteres numéricos. | 12345678900000 |
| DHL UK | 9 dígitos: 7 caracteres numéricos; 10 dígitos: 10 caracteres numéricos; 14 dígitos: M + 13 caracteres numéricos; 14 dígitos: 14 caracteres numéricos. | 12345671234567890M123456789000012345678900000 |
Um Número de Identificação de Rastreamento (Tracking ID) é atribuído pela transportadora assim que uma encomenda está pronta para envio. Este número encontra-se normalmente na etiqueta de envio fornecida pela transportadora. Ter um Tracking ID válido e rastreável permite que tanto os vendedores como os compradores monitorizem facilmente o estado das encomendas em tempo real. Todos os vendedores devem carregar um Tracking ID válido no Centro de Vendedores da TikTok Shop.
⚠️ Como a TikTok Shop não aceita alguns símbolos especiais nos números de rastreamento, o M2E ignora os seguintes símbolos ao enviar números de rastreamento para a TTS: /, -, espaço.
Os vendedores podem inserir um ID de rastreamento válido navegando até o painel Gerenciar pedidos no Centro do vendedor da TikTok Shop.
Guia para se inscrever em várias opções de envio #
No Centro do vendedor, navegue até Pedidos > Opções de envio. Aqui, você pode escolher entre Enviado pelo vendedore Envio TikTok.
Pontos principais:
- O método de envio é definido no nível da conta; não é possível misturar métodos para pedidos diferentes.
- As alterações no método de envio se aplicam apenas a novos pedidos. Por exemplo, se você mudar de Enviado pelo vendedor para Envio TikTok em 8 de novembro, os pedidos feitos antes de 8 de novembro ainda deverão usar Enviado pelo vendedor.
ℹ️ O envio pelo TikTok é a configuração padrão para novos vendedores. Se o envio pelo TikTok for aplicado, o TTS fornece informações criptografadas do comprador nos pedidos. Por exemplo:
Nome B***n M***nney
User ID 7190922801032402594
Email <v4bBPIWIHFQROU5EMVKELWCYEVN78@scs3.tiktok.com>
Endereço B***n M***nney
45******************************************
Essex, SS******
United Kingdom
T: (+44)752*****32
Mapeamento de transportadoras com o M2E TikTok Shop Connect #
Você pode conectar sua loja Magento à TikTok Shop através do M2E TikTok Shop Connect. Você pode descobrir como fazer isso corretamente em nosso guia.
Enquanto isso, com o M2E TikTok Shop Connect, você pode conectar o Magento e o TikTok Shop Carrier em um só lugar. Isso é possível graças ao “Mapeamento de transportadoras”.
Por que você precisa disso? Você não pode escolher outras transportadoras porque o TikTok Shop tem uma lista de transportadoras oficialmente aprovadas. Portanto, você precisa especificá-las e vinculá-las às da loja Magento.
✅ Onde encontrá-lo? Para isso, siga este caminho: Configuração > Contas > Faturas e remessas.
Atualização dos dados da transportadora #
Além disso, com o M2E TikTok Shop Connect, você pode atualizar os dados dos seus fornecedores de transporte. Assim, se você tiver novos fornecedores com os quais trabalhar ou precisar alterar um já existente, basta clicar no botão “Atualizar dados da conta”.
✅ Você pode fazer isso seguindo estas etapas: Configuração > Contas > Faturas e remessas > botão “Atualizar dados da conta”.
ℹ️ Por fim, confira nosso blog para obter novas ideias e dicas do mercado TikTok Shop.
