Ce guide explique comment acquérir, déployer et installer M2E Multichannel pour Adobe Commerce en tant que service cloud (SaaS).
M2E Multichannel est distribué sous la forme d’une application Adobe App Builder non téléchargeable. L’application est déployée via Adobe Exchange et installée dans Adobe Commerce à l’aide de App Management. Il n’est pas nécessaire de télécharger le code localement ni d’utiliser la CLI Adobe I/O pour le déploiement.
💡 Tutoriel vidéo : Découvrez le guide d'installation de M2E Multichannel pour Adobe Commerce SaaS
Conditions requises #
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Une instance d'Adobe Commerce en tant que service cloud.
- Accès à Adobe Exchange.
- Accès au compte Adobe et à l'organisation associés à votre environnement Adobe Commerce.
- Accès administrateur à Adobe Commerce Admin.
- Autorisation d'acquérir, de déployer, d'associer et d'installer des applications App Builder.
ℹ️ M2E Multichannel utilise l'authentification Adobe IMS pour Adobe Commerce en tant que service cloud. L'authentification via Commerce Integration (OAuth 1.0a) n'est pas prise en charge.
Étape 1. Procurez-vous M2E Multichannel sur Adobe Exchange #
1) Connectez-vous à Adobe Exchange.
2) Sous Experience Cloud, recherchez M2E Multichannel for Commerce Cloud.
3) Ouvrez la page de l'application et cliquez sur Acquérir.
4) Un message s'affiche pour vous indiquer que l'application nécessite Adobe App Builder. Cliquez sur Oui, continuer pour poursuivre.
5) Une fois l'application acquise, cliquez sur Gérer votre application.
Vous serez redirigé vers la page de gestion des applications dans Adobe Exchange.
Étape 2. Créer un environnement #
Une fois l’application acquise et approuvée, créez un environnement dans lequel elle sera déployée.
1) Sur la page de gestion des applications, cliquez sur le nom de l’application M2E Multichannel for Commerce Cloud.
2) Cliquez sur + Ajouter un environnement.

3) Saisissez un nom pour l'environnement, tel que Test ou Production. Il doit comporter entre 3 et 10 caractères.
4) Cliquez sur Enregistrer l'environnement.

Une fois l'environnement enregistré, Adobe crée automatiquement le projet App Builder correspondant dans Adobe Developer Console.
Ouvrez l'environnement nouvellement créé pour continuer.
Étape 3. Configurer l'environnement #
Un environnement nouvellement créé a le statut Brouillon et doit être configuré avant son déploiement.
1) Ouvrez Configuration dans le menu de l'environnement.

2) Dans Adobe Commerce as a Cloud Service, sélectionnez le profil de produit souhaité.

Le profil de produit sélectionné détermine les fonctionnalités d'Adobe Commerce auxquelles le compte de service de l'application peut accéder.
Étape 4. Déployer l'application #
Une fois le profil de produit requis sélectionné :
1) Cliquez sur Déployer.
2) Attendez que le déploiement soit terminé.

Le déploiement peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, le statut de l'environnement passe à Déployé.

Lors du déploiement, les paramètres d'authentification IMS requis sont configurés automatiquement :
| Variable | Description |
|---|---|
AIO_COMMERCE_AUTH_IMS_ORG_ID | Votre identifiant d'organisation Adobe. |
AIO_COMMERCE_AUTH_IMS_CLIENT_ID | Identifie vos informations d'identification OAuth de serveur à serveur. |
AIO_COMMERCE_AUTH_IMS_CLIENT_SECRETS | La clé secrète du client issue des mêmes informations d'identification OAuth « serveur à serveur ». |
AIO_COMMERCE_AUTH_IMS_TECHNICAL_ACCOUNT_ID | L'identité de la machine pour laquelle le jeton d'accès a été émis. |
AIO_COMMERCE_AUTH_IMS_SCOPES | Autorisations que le jeton obtenu est autorisé à utiliser. |
💡 Pour plus d'informations sur les identifiants OAuth « serveur à serveur », consultez la documentation d'Adobe sur l'authentification.
Étape 5. Associer l'application à Adobe Commerce #
Une fois le déploiement terminé, associez l'application App Builder à votre instance Adobe Commerce.
1) Connectez-vous à votre interface d'administration Adobe Commerce.
2) Accédez à Applications > Gestion des applications.
3) Cliquez sur + Associer une application.

4) Sélectionnez le Projet souhaité.
5) Sélectionnez l'Espace de travail correspondant.
6) Cliquez sur Associer.
Une fois l'association effectuée, M2E Multichannel apparaîtra dans la gestion des applications avec le statut Associé.
Étape 6. Installer M2E Multichannel #
1) Recherchez M2E Multichannel pour Adobe Commerce Cloud dans la gestion des applications.
2) Cliquez sur Installer.

3) Confirmez l'action en cliquant à nouveau sur Installer.
4) La fenêtre indiquant la progression de l'installation s'ouvre. Pendant l'installation, Gestion des applications :
- active le SDK de l'interface utilisateur d'administration et enregistre l'extension auprès de l'interface utilisateur d'administration d'Adobe Commerce ;
- exécute l'étape d'installation personnalisée « Initialisation du compte M2E », qui envoie les données nécessaires à l'initialisation du compte M2E.
5) Aucune intervention n'est nécessaire pendant l'exécution de ces étapes. Laissez la page ouverte jusqu'à ce que l'installation soit terminée.
Une fois l'installation terminée, l'application affichera le statut Installée dans la section « Gestion des applications ».

M2E Multichannel sera disponible dans la rubrique Applications de l'interface d'administration d'Adobe Commerce. Vous pouvez ouvrir l'application et poursuivre la configuration initiale décrite dans le Guide de l'utilisateur de M2E Multichannel.

Besoin d'aide ? #
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour installer M2E Multichannel, contactez l'équipe d'assistance.