Ce guide explique comment connecter Conrad Marketplace à M2E Mirakl Connect et gérer les produits, les offres, les stocks et les commandes depuis votre boutique.
Conrad est une marketplace B2B basée sur Mirakl, spécialisée dans l’électronique, l’ingénierie, les équipements industriels et les fournitures techniques. La qualité des données produit revêt une importance particulière sur Conrad. Les vendeurs doivent être en mesure de fournir des identifiants de produit valides, des informations sur le fabricant, des caractéristiques techniques, les prix, les données relatives à la TVA ainsi que des informations précises sur les stocks.
M2E Mirakl Connect vous aide à gérer les flux de travail quotidiens de la marketplace. Vous pouvez l'utiliser pour :
- envoyer les données relatives aux produits et aux offres à Conrad,
- synchroniser les stocks et les prix,
- importer les commandes provenant des marketplaces,
- mettre à jour les informations relatives à l'exécution des commandes et au suivi,
- et identifier les erreurs dans les annonces ou les problèmes de validation.
La connexion s'effectue via l'API Mirakl. Au lieu de gérer les mêmes informations séparément dans Conrad et dans votre boutique, M2E assure la synchronisation des données clés de la marketplace entre les deux systèmes.
ℹ️ Conrad utilisant Mirakl, bon nombre des étapes de configuration décrites ici s'appliquent également aux autres marketplaces Mirakl disponibles dans M2E.
En dehors de M2E Mirakl Connect #
Conrad est une marketplace européenne destinée aux acheteurs professionnels et techniques. Son catalogue couvre l'électronique, les composants électroniques, l'outillage, les appareils de mesure, les produits d'automatisation, les alimentations électriques, les câbles et les technologies industrielles.
La marketplace s'adresse à des clients situés en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France, en Italie et aux Pays-Bas.
Conrad prend en charge les descriptions de produits en plusieurs langues, notamment en allemand, en néerlandais, en français et en italien. Les prix et les paiements sont libellés en euros.
Coûts liés à la vente sur Conrad #
Conrad ne facture aucun frais d'ouverture de compte sur la marketplace.
Les vendeurs doivent s'attendre à deux types principaux de frais :
- des frais mensuels récurrents liés à la marketplace,
- une commission sur les ventes qui dépend de la catégorie de produit.
Conrad effectue généralement les versements aux vendeurs trois fois par mois, généralement les 5, 15 et 25.
Conrad vous communique ses tarifs et ses conditions commerciales exactes lors de la procédure d’inscription.
Demander un compte vendeur et un accès #
Vous devez devenir un vendeur agréé par Conrad avant de connecter la marketplace à M2E Mirakl Connect.
Commencez par consulter la page officielle de candidature des vendeurs de Conrad. Les informations requises dépendent du pays dans lequel votre entreprise exerce ses activités.
Au cours de la procédure d'intégration, Conrad peut demander :
- informations relatives à l'enregistrement de la société,
- informations fiscales et relatives à la TVA,
- documents d'identification juridique,
- coordonnées bancaires,
- informations concernant votre catalogue,
- informations relatives à l'entrepôt et à la logistique.
Les vendeurs allemands peuvent également être amenés à fournir un numéro d'identification fiscale allemand, un extrait du registre du commerce et des informations sur leurs opérations logistiques en Allemagne.
Les vendeurs néerlandais doivent généralement disposer d'un numéro de TVA néerlandais, d'un entrepôt aux Pays-Bas et fournir des informations sur leurs produits et leur organisation de la logistique.
Une fois que Conrad aura approuvé votre candidature, vous aurez accès à son environnement Mirakl. Vous aurez besoin de cet accès pour connecter le compte à M2E Mirakl Connect.
ℹ️ Conrad détermine quels vendeurs, quelles catégories et quels produits peuvent être acceptés. Les produits présentant des exigences techniques complexes peuvent nécessiter des attributs supplémentaires ou des données de conformité avant leur mise en ligne.
À propos de M2E Mirakl Connect #
Connectez votre compte vendeur Conrad à M2E Mirakl Connect pour gérer la marketplace en parallèle de votre catalogue Adobe Commerce.
Cette intégration relie Magento à Conrad via Mirakl. Elle prend en charge à la fois les données produit et les données d'offres commerciales, ce qui est essentiel pour le catalogue technique détaillé de Conrad.
M2E peut vous aider à gérer :
- annonces Conrad nouvelles et existantes,
- données relatives aux catégories et aux attributs,
- prix et stocks disponibles,
- commandes sur la marketplace,
- livraisons, factures et mises à jour de suivi,
- validation des annonces et erreurs.
Comment connecter Conrad #
Avant de connecter Conrad, terminez le processus d'intégration à la marketplace et assurez-vous de pouvoir accéder au portail vendeur Conrad Mirakl.
Vous aurez besoin d'informations d'autorisation valides pour le compte de la marketplace.
Pour connecter Conrad :
- Installez l'extension M2E Mirakl Connect dans votre boutique Adobe Commerce.
- Connectez-vous à M2E.
- Ajoutez votre compte Conrad Mirakl.
- Fournissez les informations d'autorisation API requises.
- Saisissez l'identifiant Conrad Shop si nécessaire.
- Choisissez comment vos produits doivent être gérés : créez de nouvelles annonces ou connectez des offres existantes.
- Configurez la synchronisation des prix, des stocks et des commandes.
Une fois que M2E aura validé le compte, vous pourrez passer à la mise en correspondance des produits et à la configuration de la marketplace.
✅ Suivez le guide d'installation de M2E Mirakl Connect pour connaître toutes les étapes de connexion.
Gestion au quotidien #
Une fois la configuration effectuée, vous pouvez gérer Conrad via le même flux de travail basé sur Magento que celui que vous utilisez pour le catalogue de votre boutique.
M2E envoie les mises à jour des produits et des offres prises en charge à Conrad et réimporte les commandes provenant de la marketplace dans Magento.
Pour les produits déjà présents dans le catalogue de Conrad, vous pouvez gérer l'offre sans avoir à renvoyer l'intégralité du contenu du produit. Pour les nouveaux objets du catalogue, vous devez fournir les données produit requises par Conrad.
Configuration de la synchronisation des produits #
M2E prend en charge à la fois la création de nouveaux produits et le lien d’offres existantes.
Publier de nouveaux produits
Sélectionnez les produits Magento qui ne sont pas encore disponibles dans le catalogue Conrad et préparez-les pour l’exportation.
Conrad attend des informations détaillées sur les produits. Selon la catégorie, les données requises peuvent inclure :
- EAN ou GTIN,
- référence fabricant,
- marque,
- intitulé du produit,
- images,
- unité de vente,
- quantité par emballage,
- taux de TVA,
- caractéristiques techniques spécifiques à la catégorie.
M2E exporte les informations sur les produits ainsi que les détails des offres.
Si Conrad détecte des données manquantes ou erronées, il peut refuser le produit. Vous pouvez alors examiner l'erreur, corriger les données sources et soumettre à nouveau la demande.
Gérer les offres Conrad existantes
Si un produit existe déjà sur Conrad, vous pouvez associer son offre sur la marketplace à votre produit Magento.
M2E tente d’abord de faire correspondre les produits par SKU.
Si les SKU ne correspondent pas, vous pouvez les lier via un fichier CSV. Cela fournit à M2E la relation nécessaire pour synchroniser le prix et le stock corrects avec chaque offre.
Une fois le lien effectué, vous n’avez pas besoin de recréer le produit Conrad existant.
Gestion des produits et règles de synchronisation #
Les règles de synchronisation définissent la manière dont les données Magento doivent être utilisées pour vos annonces sur Conrad.
Elles vous aident à gérer un catalogue volumineux sans avoir à modifier chaque produit un par un.
Une règle peut définir : la synchronisation des prix, les ajustements de prix ou les majorations, la quantité disponible, le statut de l’annonce, et plus encore.
Vous pouvez appliquer une règle à plusieurs produits et créer des règles supplémentaires lorsque différents groupes de produits nécessitent des paramètres différents.
Gestion des catégories #
Avant de publier une nouvelle annonce, attribuez-lui la catégorie Conrad appropriée et mappez les données Magento requises aux champs de la marketplace.
Outre les champs standard tels que le titre et la marque, Conrad peut exiger des attributs techniques détaillés qui aident les acheteurs professionnels à comparer les produits.
Gestion des commandes #
Activez la création automatique des commandes pour traiter les ventes Conrad via votre workflow habituel de gestion des commandes Adobe Commerce. Le stock peut alors être mis à jour en fonction de la commande importée depuis la marketplace.
Une fois la commande traitée, M2E peut renvoyer à Conrad les mises à jour nécessaires concernant l’exécution de la commande, notamment la confirmation d’expédition, les détails de suivi et les informations de facturation prises en charge.
Du côté de la marketplace Conrad #
M2E Mirakl Connect envoie les informations relatives aux produits, aux offres, aux stocks, aux prix et aux commandes depuis Magento. Conrad valide ces données avant que les produits et les offres ne deviennent actifs.
La marketplace prend en charge les variantes de produits, les remises, les expéditions, le suivi, les annulations, les retours, les remboursements, les factures et les règlements.
Attributs clés des produits #
Pour créer un produit Conrad, préparez les champs principaux du catalogue requis par la marketplace.
Ceux-ci comprennent généralement :
- Intitulé du produit
- SKU
- Marque
- Référence fabricant / MPN
- Unité de vente
- Unité de contenu et quantité
- Taux de TVA
Pour les objets de marque, indiquez le MPN correct. Conrad utilise ces informations pour identifier les objets et garantir la cohérence des données du catalogue.
Les intitulés des objets doivent :
- comporter entre 20 et 120 caractères,
- identifier clairement l'objet,
- éviter les majuscules superflues,
- éviter de répéter les informations.
Conrad recommande de limiter la longueur des titres à environ 70 caractères.
Une structure type est la suivante : Type de Produit + marque + référence du fabricant + modèle + caractéristiques principales
Les images doivent :
- mesurer au moins 400 px de hauteur ou de largeur,
- être au format JPG, PNG, TIF ou GIF,
- être accessible via une URL publique,
- montrer clairement le produit.
Vous devriez également associer les attributs techniques propres à chaque catégorie, lorsqu’ils sont disponibles.
Ceux-ci peuvent concerner :
- dimensions et poids,
- matériaux,
- raccords,
- compatibilité,
- capacité,
- conditions de fonctionnement,
- valeurs de mesure.
Des données techniques détaillées aident les acheteurs à trouver et à comparer les produits et peuvent réduire les erreurs de validation.
Règles relatives aux offres et aux prix #
Conrad prend en charge les prix promotionnels et les remises sur quantité via Mirakl.
Les règles de remise comprennent :
- Le prix promotionnel doit être inférieur au prix normal.
- Les dates de début et de fin doivent être valides.
- Les remises sur volume doivent s'appliquer aux quantités supérieures à 1.
Pour la tarification v2, le prix normal est généralement configuré comme prix d’exercice, et le prix de vente inférieur est envoyé séparément.
Assurez-vous que les données de tarification respectent le format correct avant d’exporter l’offre.
Stock, expédition et logistique #
Pour les annonces liées, M2E peut synchroniser le stock de Conrad avec celui de Magento.
L'association des transporteurs est facultative. Si le transporteur requis ne figure pas dans Mirakl, demandez à Conrad s'il peut être ajouté.
FAQ #
Pourquoi mon produit n'est-il pas en ligne sur Conrad ? #
Le produit est peut-être encore en cours de traitement ou n'a pas passé la validation.
Voici quelques problèmes courants :
- EAN / GTIN manquant,
- MPN manquant,
- catégorie incorrecte,
- attributs incomplets,
- intitulé du produit non valide,
- erreurs d'image,
- informations sur le prix ou le stock non valides.
Vérifiez l'état du produit et les erreurs liées à la marketplace sur la page « M2E Listings ».
À qui s'adresser en cas de problème ? #
En cas d'erreurs d'intégration, de synchronisation ou d'annonces, veuillez contacter l'équipe d'assistance M2E.
Pour obtenir l'agrément en tant que vendeur, l'accès à une catégorie ou l'acceptation d'un produit Conrad, veuillez contacter directement la marketplace.
