Esta guía describe los pasos necesarios para conectar MediaMarkt Marketplace a M2E Mirakl Connect.
Una vez activada la conexión, M2E puede intercambiar datos de los marketplaces con MediaMarkt a través de la API de Mirakl. Puedes utilizarla para:
- exportar productos y ofertas,
- sincronizar el inventario y los precios,
- importar pedidos,
- actualizar el estado y el seguimiento de los envíos,
- y revisar los resultados de la validación de los marketplaces.
MediaMarkt es un marketplace basado en Mirakl. Por ello, sus procesos de catálogo, oferta, pedidos y gestión de pedidos siguen la estructura estándar de Mirakl.
ℹ️ Si ya trabajas con otro marketplace de Mirakl a través de M2E, muchos aspectos de la configuración te resultarán familiares.
Fuera de M2E Mirakl Connect #
Antes de iniciar la integración, necesitas una cuenta de vendedor activa en MediaMarkt y acceso al entorno Mirakl del marketplace.
MediaMarkt forma parte de MediaMarktSaturn, uno de los principales grupos minoristas de electrónica de consumo de Europa.
Su red de marketplaces abarca actualmente:
- Austria
- Bélgica
- Alemania
- Italia
- Países Bajos
- Polonia
- España
- Suiza
Se trata de marketplaces específicos de cada país, en lugar de una única cuenta de vendedor europea compartida.
ℹ️ Si tu empresa tiene previsto vender en varios países, MediaMarkt podría proporcionarte una tienda Mirakl independiente para cada mercado. Planifica tus conexiones M2E teniendo en cuenta esta estructura.
Comprueba si MediaMarkt se ajusta a tu catálogo #
MediaMarkt se centra principalmente en productos electrónicos y relacionados con la tecnología.
Entre las categorías más habituales se incluyen:
- electrónica,
- electrodomésticos,
- ordenadores,
- accesorios para móviles,
- videojuegos,
- multimedia,
- tecnología para el hogar inteligente y el estilo de vida,
- productos reacondicionados homologados por MediaMarkt.
MediaMarkt es la opción más adecuada para los vendedores que puedan proporcionar datos estructurados de los productos y garantizar un funcionamiento fiable del marketplace.
Para las empresas en crecimiento, esto cobra mayor importancia cuando es necesario gestionar el mismo catálogo en varios países en los que opera MediaMarkt.
Crea tu cuenta de vendedor #
MediaMarkt debe aprobar tu empresa antes de que puedas conectarla a M2E Mirakl Connect.
Inicia tu solicitud en la página de vendedores del marketplace de MediaMarkt.
Ten a mano información como, por ejemplo:
- datos de la empresa y de contacto,
- número de identificación fiscal de la UE,
- categorías de productos,
- datos del almacén en la UE,
- dirección de devolución,
- información sobre el servicio de atención al cliente,
- experiencia previa en marketplaces o resultados obtenidos.
MediaMarkt revisa las solicitudes antes de habilitar el acceso para vendedores. El proceso puede variar según el país y la categoría de producto.
Una vez aprobada la solicitud, obtendrás acceso al panel de control de vendedores de Mirakl. Esta es la cuenta que utilizarás para configurar la integración con M2E.
Costes de venta en MediaMarkt #
Antes de publicar tu catálogo, ten en cuenta las comisiones estándar de los marketplaces:
- Configuración: sin cuota de alta
- Suscripción mensual: 39,00 EUR
- Comisión por ventas: entre el 7 % y el 15 %, dependiendo de la categoría
- Pagos: programados para los días 1, 11 y 21 de cada mes
La gestión de los pedidos sigue siendo responsabilidad del vendedor. También controlas los precios, la atención al cliente, las devoluciones y el rendimiento general en los marketplaces.
Dentro de M2E Mirakl Connect #
M2E Mirakl Connect vincula tu catálogo y el flujo de trabajo de pedidos de Adobe Commerce o Magento con MediaMarkt.
La conexión utiliza la API de Mirakl. Una vez configurado, M2E puede mantener sincronizados los datos principales de los marketplaces sin que tu equipo tenga que actualizar ambos sistemas por separado.
Esto incluye:
- ofertas de productos,
- precios,
- cantidad disponible,
- pedidos de marketplaces,
- estado de los pedidos,
- seguimiento de envíos.
Las empresas que vendan en varios países de MediaMarkt pueden conectar las tiendas de Mirakl necesarias y gestionarlas junto con su catálogo de Magento.
Cómo conectar tu cuenta de MediaMarkt #
Antes de empezar, asegúrate de que tienes acceso al portal de vendedores de MediaMarkt en Mirakl y una clave API válida.
A continuación, completa la configuración en M2E Mirakl Connect:
- Instala M2E Mirakl Connect en Adobe Commerce.
- Inicia sesión en tu cuenta de M2E (o crea una).
- Añade la tienda de MediaMarkt Mirakl correspondiente.
- Introduce la URL de la API del marketplace y la clave de API.
- Asigna tus anuncios de MediaMarkt a los productos de Magento.
- Configura la sincronización de existencias, precios y pedidos.
Si operas en más de un país en el que está presente MediaMarkt, repite el proceso de configuración de la cuenta para cada tienda de Mirakl que necesites gestionar.
✅ Para conocer el proceso completo de conexión, consulta la Guía del usuario de M2E Mirakl Connect.
Gestión diaria #
Una vez completada la configuración, Magento sigue siendo la fuente principal de los datos de tu catálogo y de tu inventario. M2E envía los cambios pertinentes a MediaMarkt e importa los pedidos de los marketplaces de vuelta a Magento. Esto reduce la necesidad de mantener la misma información en varios sistemas.
Conecta tu catálogo #
Vincula los productos existentes
Si ya vendes en MediaMarkt, empieza por vincular tus anuncios existentes a los productos de Magento. M2E utiliza esta vinculación para identificar qué SKU de Magento corresponde a cada anuncio del marketplace.
Tras la vinculación, M2E puede:
- actualizar el stock,
- actualizar los precios,
- mantener actualizado el estado de la oferta,
- procesar los pedidos con el producto correcto de Magento.
Publicar nuevos productos
Crea nuevos anuncios de producto en MediaMarkt directamente a partir de los datos de tus productos de Magento. Una vez publicados los productos en los marketplaces, M2E sigue gestionando sus precios y cantidades en función de la información de tu tienda.
Utiliza políticas para diferentes grupos de productos #
Los catálogos extensos rara vez utilizan las mismas reglas para todos los productos.
Las políticas de M2E te permiten crear configuraciones de sincronización reutilizables y asignarlas a grupos específicos de productos.
Por ejemplo, puedes utilizar políticas distintas para:
- diferentes marcas,
- productos con pocas existencias,
- gamas premium,
- surtidos específicos para cada país,
- productos con diferentes estrategias de precios.
En lugar de editar cientos de anuncios, puedes actualizar la política una sola vez. M2E aplicará entonces la nueva configuración a todos los productos que la utilicen.
Esto ayuda a mantener la coherencia en las operaciones del marketplace a medida que crece tu catálogo.
Asignar productos a las categorías de MediaMarkt #
Cada producto debe utilizar la categoría correcta de MediaMarkt.
La asignación de categorías influye en los atributos que espera MediaMarkt y en que un anuncio supere la validación.
Utiliza M2E Mirakl Connect para asignar o actualizar categorías cuando:
- añadir una nueva gama de productos,
- vincular los anuncios existentes,
- expandirse a otro país de MediaMarkt,
- corregir problemas de validación en los marketplaces.
Comprueba siempre los atributos obligatorios después de cambiar una categoría.
Tramitar pedidos de MediaMarkt #
Los pedidos de MediaMarkt se pueden importar a Magento automáticamente.
Cuando la creación automática de pedidos está activada, M2E crea un pedido de Magento por cada nueva venta en un marketplace. A continuación, tu equipo puede tramitar el pedido a través del flujo de trabajo existente en Magento.
M2E también puede enviar el estado del envío y la información de seguimiento a MediaMarkt una vez completada la gestión del pedido. Si la creación automática de pedidos no se ajusta a un flujo de trabajo específico, los pedidos de Magento también se pueden crear manualmente.
Por parte del marketplace de MediaMarkt #
MediaMarkt controla muchas reglas de publicación a través de Mirakl.
En catálogos de gran tamaño, es importante que los datos de los productos sean coherentes. Una sola asignación que falte puede afectar a muchos anuncios, por lo que es mejor estandarizar los atributos clave antes de la exportación.
Requisitos de los datos de los productos #
Cada producto debe incluir los datos básicos exigidos por MediaMarkt:
- Marca
- Código EAN/GTIN de 13 dígitos
- Referencia del comerciante
- Imagen principal del producto
La marca debe figurar ya en la lista de marcas aceptadas por MediaMarkt. Si no es así, ponte en contacto con la plataforma para solicitar su inclusión.
Dependiendo de la categoría, MediaMarkt también puede exigir:
- color
- peso
- tipo de dispositivo
- número de referencia del fabricante
- información energética
- identificador EPREL
- otros atributos técnicos
El contenido opcional puede incluir imágenes adicionales, descripciones de productos, imágenes de estilo de vida y títulos en el idioma local.
Asegúrate de que los valores asignados utilicen el formato y la unidad correctos.
Normas sobre imágenes y títulos #
MediaMarkt aplica normas estrictas en materia de contenido.
Imagen principal:
- mínimo 1.500 píxeles
- JPG o PNG
- RGB
- fondo blanco
- producto visto de frente
- sin marcas de agua ni gráficos promocionales
Título del producto:
- Utiliza únicamente el nombre del producto
- No repitas el nombre de la marca si ya aparece en un mapa separado
- Evita las expresiones publicitarias
- Evita mencionar características innecesarias
These rules help keep listings consistent across MediaMarkt catalogs.
Precios y promociones #
MediaMarkt gestiona los precios con descuento a través de Mirakl.
Dependiendo de la versión de precios:
- Pricing v1 utiliza los campos «Precio con descuento» y «Fecha»
- Pricing v2 utiliza el campo «Precio de ejercicio» para el precio normal y el campo «Precio» para el precio con descuento
FAQ #
¿Por qué se ha rechazado mi anuncio? #
Las causas más habituales son:
- Falta el código EAN/GTIN
- Marca no admitida
- Faltan campos de categoría
- Título no válido
- Incumplimiento de las normas sobre imágenes
- Precio o moneda incorrectos
- Configuración de descuentos no válida
Revisa los mensajes de validación de M2E Mirakl Connect antes de modificar el anuncio.
¿Puedo vender productos reacondicionados? #
Sí. MediaMarkt admite productos reacondicionados. Asegúrate de indicar el estado correcto del producto en el campo «Estado de la oferta».
✅ Si necesitas ayuda con la configuración y la sincronía del marketplace, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
