Cuando almacenas existencias en más de un almacén de Amazon, Amazon necesita saber qué hay disponible en cada uno de ellos para mostrar plazos de entrega precisos. Si Amazon solo ve una cifra global, los compradores reciben fechas de entrega que no se ajustan a la realidad. Esto puede provocar incumplimientos de plazos, violaciones del SLA y problemas en el estado de la cuenta.
La función Multi-Location Inventory de Amazon resuelve esto permitiéndote informar del stock por almacén en lugar de como un único total. M2E Pro es compatible con MLI y puede enviar los niveles de stock de cada almacén desde Magento a Amazon. Como resultado, tus anuncios muestran tiempos de entrega basados en lo que realmente hay en stock en cada ubicación.
Esta guía explica cómo funciona el Multi-Location Inventory de Amazon y cómo configurarlo en M2E Pro.
¿Qué es el inventario en múltiples ubicaciones? #
El inventario en múltiples ubicaciones es una función de Amazon para los vendedores que utilizan el servicio «Fulfilled by Merchant» (FBM). Te permite informar del stock por almacén (fuente de suministro) en lugar de como una única cifra combinada.
Por ejemplo, el mismo SKU está almacenado en dos de tus almacenes: 30 unidades en Dallas y 25 en Chicago. Sin el inventario en múltiples ubicaciones, Amazon solo sabe que tienes 55 unidades en algún lugar, sin saber qué almacén tiene qué. Activa el inventario en múltiples ubicaciones y Amazon podrá ver el recuento de cada ubicación por separado. De esta forma, cuando llega un pedido, calcula la fecha de entrega desde el almacén más cercano que tenga el artículo en stock.
ℹ️ MLI solo está disponible en el marketplace de Amazon EE. UU..
Ventajas de MLI para tus ventas #
Si dispones de stock en varias ubicaciones, MLI puede mejorar el rendimiento de varias maneras:
- Fechas de entrega más precisas. Amazon muestra los plazos de entrega basándose en el almacén más cercano que tenga stock.
- Menores costes de envío. Los pedidos se envían desde el almacén más cercano, lo que reduce el tiempo de tránsito y las tarifas del transportista.
- Menor riesgo de incumplimiento del SLA. Los datos precisos sobre el lugar de envío ayudan a evitar retrasos en los envíos y problemas de rendimiento.
- Mejor conversión. Unas estimaciones de entrega más rápidas pueden impulsar el rendimiento de la Buy Box y la confianza de los compradores.
- Configuración más sencilla. Puedes gestionar varias ubicaciones con una sola Plantilla de envío, en lugar de configurar reglas distintas para cada ubicación.
Cómo funciona MLI en M2E Pro #
M2E Pro utiliza el sistema de inventario multisource (MSI) de Magento para realizar un seguimiento del stock por ubicación. Tú eliges qué fuente de Magento abastece a cada ubicación de Amazon, y M2E Pro extrae las cantidades del mapa durante la sincronización. Si un producto se suministra desde varias fuentes de Magento, M2E Pro utiliza su cantidad combinada al publicar, volver a publicar o modificar el producto.
Cómo configurar MLI en M2E Pro #
ℹ️ Antes de empezar, asegúrate de que tus centros de envío (fuentes de suministro) estén configurados en Amazon Seller Central y de que la función «Inventario de múltiples fuentes» esté activada en Magento.
1) Ve a Amazon > Configuración > Cuenta > Inventario multisede.
2) Asigna cada fuente de inventario de Magento a una sede de Amazon. Selecciona una sede de Amazon para cada fuente que quieras utilizar y deja la opción en Ninguna para las fuentes que no necesites. Esto determina de dónde se extraen las cantidades durante la sincronización.
3) Abre la Política de venta asignada a tus anuncios de Amazon EE. UU. Ve a la configuración de Cantidad y selecciona la opción Usar inventario en varias ubicaciones.
Una vez configurado, la cantidad de cada producto se basa en el mapa entre tu fuente de Magento y las ubicaciones de Amazon. Puedes ver la cantidad actual por ubicación de cualquier producto en la tabla Anuncios de Amazon.
