El modo de visualización de eBay muestra la información del producto que se muestra actualmente en eBay. Le permite gestionar los artículos listados y no listados en eBay, así como gestionar las variantes de determinados tipos de productos.
Acciones disponibles #
- Artículos de la lista – muestra los artículos seleccionados en eBay. Esta acción solo funciona con artículos que tienen el estado «No listado».
- Revisar artículos – revisa los artículos seleccionados. La acción se aplica a los artículos con el estado Listado, según la configuración de la Política de sincronización.
- Volver a publicar artículos – vuelve a publicar los artículos seleccionados. La acción se aplica a los artículos con los estados Vendido, Inactivo (Detenido) y Finalizado.
- Detener artículos en eBay – detiene los artículos seleccionados. Estos artículos permanecen en el anuncio de M2E Pro, pero ya no aparecen en eBay. Si esta acción se ha enviado correctamente, el artículo adquiere el estado «Inactivo (Detenido)».
- Detener en eBay / Eliminar del anuncio – detiene el anuncio de eBay de los artículos seleccionados y los elimina del anuncio de M2E Pro.
- Vista previa de artículos – permite previsualizar los datos principales del producto tal y como aparecerían en una página real de eBay.
✅ En el modo de visualización de eBay, también es posible gestionar las variantes de los productos multivariantes. Lea este artículo para obtener información detallada.
Estados de los productos de eBay #
Sus productos de eBay pueden tener los siguientes estados en la Publicación de productos de M2E Pro:
- No anunciado – el artículo no se ha anunciado en eBay.
- Anunciado – el artículo se ha anunciado en eBay.
- Anunciado (oculto) – el artículo se ha anunciado en eBay, pero actualmente está oculto.
- Inactivo – el artículo se publicó y se detuvo, ya sea manualmente o de acuerdo con la Política de sincronización.
- Pendiente – el artículo está bloqueado porque M2E Pro no ha recibido respuesta de eBay.
Artículos de vista previa #
Cuando se aplica la acción Vista previa, puede ver una página preliminar del producto en eBay. La página de vista previa de M2E Pro es solo una plantilla estilizada, no una página real de eBay.
Para ver la página de vista previa de un artículo, debe marcar los productos correspondientes en el Anuncio y seleccionar «Vista previa de artículos» en las acciones masivas.
Puede seleccionar hasta 50 artículos para previsualizar al mismo tiempo. Para desplazarse entre las páginas de vista previa de artículos, puede pulsar los botones de flecha derecha y flecha izquierda situados en la parte superior de la página.
La página Vista previa muestra los datos principales del producto, como el título, las imágenes, el ID del artículo de eBay, la ruta de la categoría de eBay, el estado del artículo, la cantidad, el precio y todas las variantes disponibles del producto, que se enviarán a eBay durante la próxima acción de listar/revisar/volver a listar.
La plantilla de vista previa también le ofrece una breve descripción general de las principales características del artículo, la descripción, el Envío, el pago y la devolución. Puede encontrar esta información en las pestañas correspondientes en la parte inferior de la página. Sin embargo, la información disponible no contiene todos los detalles, solo los puntos más esenciales.
Herramienta de prevención de duplicados de artículos #
Para listar/relistar un artículo en eBay, M2E Pro envía una solicitud a la API de eBay, que a continuación devuelve una respuesta con el ID del artículo que se proporciona para este artículo en eBay. Sin embargo, en algunos casos, cuando hay problemas relacionados con eBay, problemas de conexión a la red, etc., la solicitud para listar/relistar el artículo se procesa correctamente en eBay, pero no se envía la respuesta.
Por lo tanto, no hay garantía de que el artículo se publique o vuelva a publicarse en el canal, lo que hace que la siguiente sincronización intente publicar o volver a publicar el artículo de nuevo. Esto podría provocar la duplicación de este artículo en eBay y restricciones adicionales relacionadas con los requisitos de la Política de anuncio de eBay.
Para evitar la situación descrita anteriormente, el equipo de M2E Pro ha desarrollado una herramienta especial. Esta herramienta detecta posibles duplicados durante la lista de artículos/relistado.
✅ Puede activar/desactivar la herramienta de prevención de duplicados de artículos en eBay > Configuración > Ajustes > Pestaña principal > Adicional.
Cuando se detecta un duplicado del artículo, el proceso de anuncio se interrumpe. El producto permanece como No anunciado. Verás la marca «Duplicado» y una notificación junto a él.
✅ Si intentas publicar un artículo manualmente en eBay, es posible que M2E Pro no detecte su duplicado y el artículo se publicará de todos modos. Sin embargo, si intentas publicar un artículo automáticamente y se detecta su duplicado, el artículo no se publicará.
En tu anuncio de M2E Pro, haz clic en Duplicar y aparecerá una ventana emergente. Allí podrás seleccionar una de las posibles soluciones:
- Ignora este mensaje para el artículo {eBay Item ID}
Esto significa que, durante el próximo intento de publicar o volver a publicar tu artículo, los datos se enviarán a eBay para comprobar si el problema persiste. - Detener el artículo {eBay Item ID} en eBay
Significa que el artículo se detendrá automáticamente en eBay y podrá publicar su artículo actual sin más problemas. - Detener el artículo {eBay Item ID} en eBay y publicar/volver a publicar el artículo actual
Significa que el artículo se detendrá automáticamente en eBay y se publicará/volverá a publicar el nuevo.
✅ Como alternativa, puede importar el artículo existente de eBay a M2E Pro. La función de importación no gestionada permite gestionar los artículos de eBay a través de la extensión y conservar el historial de ventas en el canal.
Nota: el producto No listado (es decir, el duplicado detectado) debe eliminarse del anuncio M2E Pro.
⚠️ Los duplicados solo se identifican entre los productos de los anuncios de M2E.
Si otro SKU ha sido incluido en otro anuncio y aparece en anuncios no gestionados, M2E no lo considera un duplicado.
