I registri delle attività consentono di tenere traccia degli eventi e delle azioni relative a M2E OnBuy Inserzione, gestione degli ordini, sincronizzazione in corso e di risolvere i problemi, se presenti.
Ogni record di registro mostra la data/ora in cui si è verificata un'azione/evento, la descrizione dell'azione/evento, l'inserzione e il prodotto su cui l'azione/evento ha avuto un impatto, se l'azione/evento è stato eseguito automaticamente o manualmente, ecc.
È possibile visualizzare i seguenti tipi di messaggi di notifica:
- Info - informa dell'azione avvenuta.
- Successo - conferma che l'azione è stata completata con successo.
- Avviso - avvisa di possibili/verificati problemi durante un'azione. Gli avvisi non impediscono il completamento dell'azione.
- Errore - avvisa di problemi verificatisi durante l'azione. Gli errori impediscono il completamento dell'azione.
Diamo un'occhiata più da vicino ai registri delle attività.
Registri delle inserzioni #
M2E OnBuy I registri delle inserzioni si trovano in OnBuy > Inserzioni > Registri ed eventi.
I registri delle inserzioni di M2E OnBuy registrano le modifiche apportate ai dati dei prodotti, il successo delle azioni eseguite, l'aggiornamento degli stati dei prodotti Magento e degli articoli OnBuy, gli avvisi/errori restituiti da OnBuy, ecc.
È possibile filtrare i record per account OnBuy, data di creazione o azione eseguita, ecc. Ad esempio, per vedere quali modifiche sono state apportate ai prodotti tramite l'estensione, è necessario selezionare Rivedere prodotto sul canale. Gli aggiornamenti degli oggetti effettuati direttamente su OnBuy possono essere elencati selezionando Modifica esterna.
ℹ️ Nella colonna Inserzione, clicca sul nome del Prodotto per essere reindirizzato all'Inserzione filtrata per questo preciso Oggetto. In questo modo, puoi visualizzare e gestire rapidamente i dettagli dell'Oggetto.
⚠️ Esterno Modifica filtro L'opzione mostra le modifiche apportate al prodotto direttamente in OnBuy. L'estensione non avvia queste modifiche e le registra solo nei registri dei prodotti.
✅ Utilizza i filtri per rendere la ricerca più mirata.
Registri degli ordini #
Il registro degli ordini consente di tenere traccia di quali ordini, spedizioni o fatture Magento sono stati creati per i corrispondenti ordini OnBuy. Per esaminare i record, vai su OnBuy > Vendite > Registri ed eventi.
⚠️ Se si crea manualmente un ordine Magento (tramite il pulsante Crea ordine nella pagina Dettagli ordine) e l'ordine soddisfa le condizioni per creare anche una fattura e una spedizione Magento, queste tre azioni verranno eseguite contemporaneamente. Verranno registrate come azioni manuali nei registri degli ordini.
Filtri dei registri #
Nella scheda del registro Inserzione e ordine è presente una casella di controllo “Solo messaggi con ID prodotto/ID ordine univoco”, rispettivamente. Consente di filtrare i registri Inserzione e Ordine in base all'ID ordine/prodotto univoco e alla descrizione.
Se la casella del filtro è selezionata, il messaggio con lo stesso contenuto per lo stesso ID ordine/prodotto verrà mostrato una volta. Il numero accanto al messaggio indica quante volte questo tipo di messaggio appare per il tuo prodotto/ordine. In questo caso, la data del messaggio più recente viene visualizzata come data di creazione.
Deseleziona la casella per vedere l'intero elenco dei registri degli ordini o delle inserzioni.
Registri di sincronizzazione #
I registri di sincronizzazione avvisano in caso di problemi durante la sincronizzazione di M2E OnBuy Inserzione, Ordine, ecc. È possibile controllare i record pertinenti navigando su OnBuy > Centro assistenza > Registri di sincronizzazione.
✅ Utilizza i filtri nella parte superiore della griglia per rendere la ricerca più mirata.
