Comment intégrer AUTODOC Marketplace à M2E Mirakl Connect

Ce guide explique comment connecter et gérer la marketplace AUTODOC à l'aide de M2E Mirakl Connect.

AUTODOC est une marketplace basée sur Mirakl, ce qui signifie qu'elle suit les normes Mirakl en matière de données produits, d'offres, de tarification et de workflows de commande. M2E Mirakl Connect vous permet de gérer cette marketplace directement depuis votre boutique Adobe Commerce (Magento).

Une fois la connexion établie, vous pouvez gérer AUTODOC sans changer de système. M2E gère l'échange de données entre votre boutique et la marketplace via l'API Mirakl.

Avec M2E Mirakl Connect, vous pouvez :

• synchroniser le contenu des produits et les offres,
• maintenir les prix et les niveaux de stock à jour,
• importer et traiter les commandes du marketplace,
• envoyer les informations d'expédition et de suivi,
• et surveiller l'état des annonces et les résultats de validation.

Une fois connectés, votre catalogue et vos commandes restent synchronisés entre Magento et AUTODOC avec un minimum d'intervention manuelle.

ℹ️ La plupart des étapes décrites dans ce guide s'appliquent également aux autres marketplaces Mirakl prises en charge par M2E.

En dehors de M2E Mirakl Connect #

AUTODOC est une marketplace européenne spécialisée dans les produits automobiles. Elle propose principalement des pièces détachées, des accessoires, des outils et des équipements destinés à l'entretien et à la réparation des véhicules.

La marketplace dessert des clients dans plusieurs pays européens et au Royaume-Uni. Elle prend en charge les ventes transfrontalières au sein de l'UE, à condition que les exigences en matière de TVA et de logistique soient respectées.

AUTODOC fonctionne sur la plateforme Mirakl. Par conséquent, il utilise les règles Mirakl standardisées pour le contenu des produits, les offres, les prix, la logistique et le traitement des commandes. Les vendeurs doivent respecter ces règles pour que leurs produits soient acceptés et publiés sur la marketplace.

Coûts de vente sur AUTODOC #

La vente sur AUTODOC comprend les coûts standard suivants :

• Frais mensuels : 30 EUR, hors TVA
• Commission : varie selon la catégorie de produits
• Frais d'installation : aucun

Calendrier des paiements : trois fois par mois, généralement les 1er, 11 et 21.

ℹ️ Les frais exacts dépendent de la catégorie que vous avez choisie et de l'accord commercial conclu avec AUTODOC. Veuillez toujours vérifier les conditions finales fournies lors de votre inscription.

Exigences techniques et commerciales #

Avant de commencer l'intégration, assurez-vous que votre entreprise répond aux exigences de base d'AUTODOC.

Vous devez :

• être une entreprise enregistrée dans un pays de l'UE,
• respecter les règles de l'UE en matière de TVA ou participer au régime OSS de TVA,
• exploiter un Entrepôt situé dans l'UE,
• disposer d'un numéro d'identification TVA valide pour votre pays d'activité et les pays de livraison,
• fournir des données sur les produits qui respectent les règles de validation d'AUTODOC et de Mirakl.

Les produits qui ne répondent pas aux exigences de la marketplace peuvent échouer à la validation et ne seront pas publiés.

Demander un compte vendeur et un accès #

Avant de connecter AUTODOC à M2E Mirakl Connect, vous devez disposer d'un compte vendeur actif sur la marketplace.

Commencez par postuler auprès d'AUTODOC via leur formulaire de candidature sur leur marketplace. Une fois votre candidature soumise, l'équipe AUTODOC examine votre demande et effectue les vérifications nécessaires. Ce processus d'approbation peut prendre un certain temps.

Une fois votre demande approuvée, vous aurez accès à Mirakl Seller Admin. Ce portail vous permet de gérer votre compte marketplace du côté d'AUTODOC.

Vous ne pouvez pas connecter AUTODOC à M2E tant que votre compte vendeur n'est pas entièrement approuvé et actif.

Dans M2E Mirakl Connect #

Lorsque vous connectez AUTODOC à M2E Mirakl Connect, l'intégration utilise l'API Mirakl pour échanger des données entre votre boutique Magento et la marketplace.

La connexion permet à M2E de synchroniser :

• contenu des produits
• offres de produits
• prix et quantités disponibles
• commandes et statuts des commandes
• informations relatives à l'expédition et au suivi

Cet échange de données s'effectue automatiquement une fois la connexion établie. M2E garantit que les mises à jour effectuées dans Magento sont répercutées sur AUTODOC et que l'activité de la marketplace est visible dans votre boutique.

Comment connecter AUTODOC #

Vous pouvez connecter AUTODOC à votre boutique Adobe Commerce (Magento) à l'aide de M2E Mirakl Connect. La configuration suit le flux de travail standard utilisé pour les marketplaces Mirakl.

Étapes :

1. Installez l'extension M2E Mirakl Connect et accordez les autorisations requises.
2. Connectez-vous à votre compte M2E ou créez-en un nouveau.
3. Ajoutez AUTODOC en tant que compte marketplace à l'aide de votre URL API Mirakl et de votre clé API.
4. Connectez vos produits Magento aux annonces AUTODOC.
5. Activez la synchronisation des stocks pour maintenir les niveaux de stock alignés.
6. Configurez l'importation des commandes pour créer des commandes AUTODOC dans Magento.

Une fois la configuration terminée, les données produit, les stocks et les commandes commencent à se synchroniser automatiquement entre Magento et AUTODOC.

✅ Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le guide d'utilisation M2E Mirakl Connect.

Gestion quotidienne #

Une fois l'intégration effective, les opérations quotidiennes sont en grande partie automatisées.

Vous continuez à gérer les produits, les prix et les stocks dans Magento. M2E envoie toutes les mises à jour pertinentes à AUTODOC sans exportation manuelle. Cela permet de garantir l'exactitude et l'actualité de vos annonces.

Les commandes provenant d'AUTODOC sont importées dans Magento et traitées selon le même processus que les commandes habituelles de votre boutique. Votre équipe peut gérer l'exécution, la facturation et l'expédition à partir d'un seul système sans avoir à se connecter à la marketplace pour les tâches courantes.

Configuration de la synchronisation des produits #

Il existe deux façons principales de gérer les produits sur AUTODOC à l'aide de M2E Mirakl Connect.

Publier de nouveaux produits (bientôt disponible)

Si votre compte et votre catégorie sont pris en charge, vous pouvez utiliser les données produit Magento pour créer de nouvelles annonces sur AUTODOC. M2E envoie le contenu requis et les informations sur les offres à la marketplace et suit les résultats de validation.

Lier les annonces AUTODOC existantes

Si vos produits existent déjà sur AUTODOC, vous pouvez lier ces annonces aux objets Magento correspondants.

La liaison est nécessaire pour la synchronisation. Elle définit quel objet Magento contrôle chaque annonce AUTODOC. Une fois connecté, M2E gère le prix, le niveau de stock et le statut de l'annonce en fonction des données de votre boutique.

Gestion des produits et politiques de synchronisation #

M2E Mirakl Connect utilise des politiques pour contrôler le comportement des produits sur AUTODOC. Une politique est un ensemble de règles réutilisables qui définit la manière dont les données sont synchronisées.

Les politiques contrôlent des domaines clés tels que :

• comportement tarifaire
• mises à jour des stocks
• paramètres de traitement des commandes

Les politiques facilitent la gestion des catalogues volumineux. Au lieu de configurer les produits un par un, vous attribuez une politique à un groupe d'objets.

Fonctionnement des politiques dans l'utilisation quotidienne :

• Une seule politique peut couvrir plusieurs produits.
• Lorsque vous modifiez cette politique, tous les produits liés sont immédiatement mis à jour.
• Vous pouvez configurer plusieurs politiques pour correspondre à différentes marques, catégories ou approches tarifaires.
• Créez et gérez des politiques pendant la configuration des produits ou lorsque vous travaillez dans les annonces.

Gestion des catégories #

Une attribution correcte des catégories est essentielle sur AUTODOC. Les catégories déterminent les attributs requis et si un produit passe la validation.

Gestion des commandes #

M2E Mirakl Connect gère l'ensemble du cycle de vie des commandes pour AUTODOC.

Les commandes sont importées automatiquement depuis la marketplace. Si cette option est activée, M2E crée des commandes Magento dès que de nouvelles commandes AUTODOC arrivent. La création manuelle de commandes est également disponible si nécessaire.

Après l'exécution, les détails de l'expédition et du suivi sont renvoyés à AUTODOC. Cela permet de tenir les acheteurs informés et garantit la synchronisation des statuts des commandes entre Magento et la marketplace.

Du côté de la marketplace AUTODOC #

AUTODOC est une marketplace alimentée par Mirakl. Les données relatives aux produits et aux offres doivent respecter les attributs et les règles de validation définis par Mirakl. Ces règles garantissent la cohérence des annonces, des prix et de la logistique sur l'ensemble de la plateforme.

Attributs clés des produits #

Attributs obligatoires

Chaque produit doit inclure un ensemble d'attributs de base. Ceux-ci couvrent généralement :

• numéro d'article défini par la marque
• nom de la marque
• image principale du produit
• stratégie d'exportation qui définit si le contenu du produit est envoyé au marketplace

Les images doivent respecter les normes AUTODOC. Elles doivent être claires, utiliser un fond blanc, montrer le produit sans texte ni filigrane, et respecter les limites de taille et de format des fichiers.

Attributs spécifiques à chaque catégorie

Chaque catégorie nécessite des informations supplémentaires. Ces attributs décrivent les dimensions, les spécifications ou les détails techniques du produit et dépendent de la catégorie AUTODOC sélectionnée. Les attributs de catégorie manquants entraînent souvent des erreurs de validation.

Attributs de compatibilité automobile

Pour les pièces et accessoires automobiles, les données de compatibilité sont essentielles. AUTODOC prend en charge :

• Identifiants de type K liés aux modèles de véhicules TecDoc
• noms de véhicules compatibles
• numéros d'équipement d'origine (OEN) pour les pièces de rechange

Fournir des données de compatibilité précises améliore la visibilité et réduit les retours.

Attributs de l'offre

Les attributs de l'offre contrôlent la manière dont un produit est vendu sur AUTODOC.

Obligatoire :

• prix, saisi sous forme de valeur numérique sans symbole monétaire

Facultatif :

• Champs Remise et Promotion
• Champs Contribution ECO et Contribution EPR
• Délai de livraison
• État de l'offre qui définit l'état du produit
• Code fiscal du produit
• Classe logistique utilisée pour les règles d'expédition

Ces attributs définissent le comportement en matière de tarification, la conformité et les attentes en matière de livraison sur le marketplace.

Tarification et remises #

AUTODOC exige que tous les prix soient indiqués en euros. Si votre boutique Magento utilise une autre devise, vous devez configurer la conversion des devises avant d'exporter les offres.

Gestion des remises

AUTODOC prend en charge la logique de remise standard de Mirakl.

• Tarification v1. Vous définissez un prix de base et un prix réduit distinct. Les dates de début et de fin de la remise définissent la période pendant laquelle la promotion est active. Le prix réduit doit être inférieur au prix de base.
• Tarification v2. Vous définissez un prix normal à l'aide du prix d'exercice et un prix de vente inférieur à l'aide du champ de prix. Les dates de remise déterminent la période pendant laquelle le prix réduit est affiché.

Pour les deux modèles de tarification :

• Les dates de remise doivent être valides
• Les prix de grève et de vente ne peuvent pas être identiques
• Les remises sur volume nécessitent un seuil de quantité supérieur à un

Si les remises sont mal configurées, l'offre peut ne pas être validée.

Inventaire et expédition #

Les niveaux de stock sont synchronisés automatiquement depuis Magento vers AUTODOC pour tous les produits liés. Cela permet d'éviter les surventes et de garantir l'exactitude des disponibilités.

Le mappage des transporteurs est facultatif. Lorsqu'il est activé, il permet à M2E d'envoyer des numéros de suivi à l'aide de la liste des transporteurs pris en charge par AUTODOC. Les acheteurs peuvent ainsi suivre leurs expéditions directement sur la marketplace.

Si votre transporteur n'est pas disponible, contactez l'équipe de la marketplace AUTODOC pour demander une mise à jour.

FAQ #

Pourquoi mes produits ne sont-ils pas visibles sur AUTODOC ? #

La plupart des problèmes sont liés à des attributs obligatoires manquants, des erreurs de catégorie ou des prix non valides. Vérifiez d'abord les journaux M2E, puis consultez les rapports d'importation Mirakl pour obtenir des commentaires détaillés.

Comment fonctionnent les remises sur AUTODOC ? #

Les remises sont envoyées à l'aide des champs de prix Mirakl. Le prix réduit doit être inférieur au prix normal et avoir des dates valides.

Puis-je vendre dans plusieurs pays via AUTODOC ? #

Oui, mais la devise est importante. Vous pouvez utiliser une seule connexion pour les pays qui partagent la même devise. Des connexions distinctes sont nécessaires pour les devises différentes, telles que l'euro et la livre sterling.

✅ Si vous avez des questions pendant la configuration ou l'utilisation quotidienne, contactez l'équipe d'assistance M2E. Nous pouvons vous aider pour la configuration, les problèmes de validation et le dépannage afin de garantir une intégration AUTODOC sans heurts.