Wenn Sie ein TikTok Shop-Händler mit Sitz in der EU sind, können Sie Ihre Verkäufe ganz einfach auf andere europäische Länder ausweiten. TikTok Shop bietet eine Funktion namens Sell Across EU, mit der Sie Kunden in mehreren EU-Märkten mit minimaler Einrichtung erreichen können.
Dieser Leitfaden erklärt, wie die Funktion funktioniert und wie Sie sie nutzen können, um europäische Auflistungen in M2E TikTok Shop Connect für Adobe Commerce (Magento) zu erstellen.
Was ist „Sell Across EU“ #
Diese Funktion ist Teil der EU Global Selling Strategie von TikTok, die den grenzüberschreitenden Handel innerhalb der Europäischen Union vereinfachen soll. So funktioniert das “Sell Across EU”:
- Wenn Sie bereits einen TikTok Shop in einem EU-Land haben (Ihren Quellshop), können Sie auch in anderen EU-Ländern verkaufen, in denen TikTok Shop aktiv ist.
- Sie brauchen keine neuen Händlerprofile zu registrieren. Mit einem Konto haben Sie Zugang zu mehreren Märkten.
- Bestellungen, Auflistungen und Support können von Ihrem Verkäufer-Cockpit Pro aus verwaltet werden.
Es gibt kein langwieriges Genehmigungsverfahren. Sobald Ihr TikTok-Quellshop aktiv ist, können Sie Shops in anderen EU-Märkten eröffnen.
So richten Sie EU-weites Verkaufen ein (TikTok Global Selling) #
So werden Sie ein globaler Händler von TikTok und aktivieren diese Funktion in Ihrem Verkäufer-Cockpit Pro:
- Bestätigen Sie Ihren Kontaktnamen und aktualisieren Sie die Lageradresse für Ihren Quellshop.
- Wählen Sie die verfügbaren Versandmethoden aus (TikTok-Logistik oder Ihre eigenen Liefereinstellungen).
- Fügen Sie Ihre Bankdaten hinzu. In manchen Fällen müssen Sie einen Kontoauszug zur Überprüfung hochladen.
Sobald dies geschehen ist, können Sie Ihre Produkte in anderen EU-Shops veröffentlichen.
⚠️ Alle neuen EU-Shops durchlaufen eine Probephase für neue Shops. Während dieser Zeit gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Produkte und des Bestellvolumens. Sobald Ihr Hauptgeschäft die Graduierungskriterien erfüllt, werden alle Ihre Geschäfte gemeinsam „graduiert“, und diese Beschränkungen werden aufgehoben.
Was können Sie EU-weit verkaufen #
Sie können die gleichen Produktkategorien verkaufen, die Sie bereits in Ihrem EU-Stammshop anbieten. Allerdings sind einige Kategorien derzeit nicht für „Sell Across EU“ zugelassen.
Eingeschränkt in allen EU5-Ländern:
- Lebensmittel und Getränke
- Nahrungsergänzungsmittel
- Schmuck
- Baby & Mutterschaft
Eingeschränkt in Deutschland und Frankreich:
- Bücher (aufgrund nationaler Vorschriften)
ℹ️ Wenn Sie in einer eingeschränkten Kategorie verkaufen, müssen Sie möglicherweise eine Genehmigung über das Bewerbungsverfahren von TikTok beantragen. Prüfen Sie vor der Auflistung immer die aktuellen TikTok Shop Global und EU Prohibited and Restricted Products Policies.
So erstellen Sie EU Auflistungen in M2E TikTok Shop Connect #
Mit M2E TikTok Shop Connect können Sie ein Produkt einmal auflisten und in mehreren TikTok Shop EU-Märkten von Ihrem Adobe (Commerce) Magento Admin aus anbieten. Es ist nicht notwendig, Auflistungen für jede Region neu zu erstellen.
So geht's:
1) Gehen Sie zu Auflistungen > Artikel in M2E Connect und listen Sie Magento-Produkte in Ihrem Haupt-(Quell-)TikTok EU Shop über M2E auf.
In diesem Schritt legen Sie die Preis- und Verkaufseinstellungen, die Beschreibung, die Bilder und die Produktkategorie fest. Diese Angaben dienen als Grundlage für alle weiteren europäischen Auflistungen.
2) Öffnen Sie die M2E TikTok Shop Auflistung, die die aufgelisteten Produkte enthält.
3) Wählen Sie die Produkte aus, die Sie auf anderen EU-Märkten (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien usw.) anbieten möchten.
4) Reichen Sie die Massenaktion Auf einem anderen Markt verkaufen ein. Dadurch werden die Artikel dupliziert und für andere Regionen aufbereitet.
5) Klicken Sie auf Artikel auflisten, um die Produkte in den ausgewählten Märkten zu veröffentlichen.
Sie können eine bestehende M2E TikTok Shop Auflistung für diese Region auswählen oder eine neue erstellen, je nachdem, wie Sie Ihren Katalog organisieren möchten.
Nach der Übermittlung sendet M2E Connect das Produkt automatisch an den neuen Markt:
- Die Auflistung wird automatisch in die jeweilige Landessprache übersetzt.
- Die richtige lokale Produktkategorie wird auf der Grundlage Ihres ursprünglichen Artikels zugewiesen.
ℹ️ TikTok Shop moderiert übersetzte Auflistungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Original-Produktinformationen den Auflistungsrichtlinien von TikTok entsprechen, um Ablehnungen in den Zielländern zu vermeiden.
Versand und Rückgabe in der EU #
Als Teil von TikTok Global Shipping unterstützt der Marktplatz flexible Versand- und Rückgabemöglichkeiten für Händler in der EU.
Versandoptionen:
- Versand durch TikTok Shop – Nutzen Sie TikToks anerkannte Logistikpartner.
- Versand durch den Händler – Erledigen Sie die Abwicklung selbst oder über einen Drittanbieter, z. B. Amazon MCF.
Rückgabeoptionen:
- Rückgabe durch TikTok Shop – TikTok stellt dem Käufer Rückgabeanweisungen zur Verfügung.
- Rückgabe durch den Händler – Sie oder Ihr Logistikpartner verwalten den Rückgabeprozess.
ℹ️ Einige Produkttypen (z. B. schwere oder gefährliche Artikel) können nur über die Methode des Händlers zurückgegeben werden, nicht über die von TikTok.
Support und Händlerdienste #
Jedes EU-Land, in dem TikTok Shop aktiv ist, bietet Support in der jeweiligen Landessprache. Außerdem werden Nachrichten von Kunden automatisch in die Sprache Ihres Quellshops übersetzt. Sie können selbstbewusst antworten, egal wo sich Ihre Käufer befinden.
✅ Wenn Sie Fragen zur Nutzung der Sell Across EU-Funktion in M2E Connect haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind für Sie da, damit Ihr globaler TikTok-Verkauf reibungslos und erfolgreich verläuft.
