M2E Temu Connect bietet eine vollständige Auftragsverwaltung, einschließlich automatischem Auftragsimport, Synchronisierung von Sendungsverfolgungsnummern und Aktualisierungen des Auftragsstatus. Sehen wir uns an, wie Aufträge über die Erweiterung verarbeitet werden.
Details zur Bestellübersicht #
Die Hauptfunktion von M2E Temu Connect besteht darin, die Synchronisierung von Bestellungen in Echtzeit aufrechtzuerhalten. Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird diese automatisch in die Erweiterung importiert.
Alle importierten Temu-Bestellungen finden Sie unter Temu > Verkauf > Bestellungen. Die Bestellübersichtsseite enthält Informationen zum Käufer, gekaufte Artikel, den gezahlten Gesamtbetrag, den aktuellen Bestellstatus, die Temu-Bestellnummer und die entsprechende Magento-Bestellnummer.
Verwenden Sie Filter, um Bestellungen nach bestimmten Parametern wie Bestell-ID oder Versanddatum zu suchen. Sie können auch filtern, um Bestellungen anzuzeigen, für die keine entsprechenden Magento-Bestellungen erstellt wurden.
⚠️ Nur Bestellungen, die nach dem Datum aufgegeben wurden, an dem Sie Ihr Temu-Konto verknüpft haben, werden in die Erweiterung importiert.
Temu-Bestelldetails #
Wenn Sie in einer Tabelle auf die Temu-Bestellnummer klicken, können Sie die Details dieser Bestellung anzeigen.
Auf der Seite Temu-Bestelldetails können Sie Informationen über einen Käufer, gekaufte Artikel, deren Preis und Menge, Zahlungs- und Versanddetails usw. einsehen.
Die Bestellwährung wird automatisch basierend auf dem Temu-Schaufenster festgelegt, in dem das Produkt aufgelistet wurde, wie in den allgemeinen Einstellungen für die M2E Temu Auflistung festgelegt.
Im Abschnitt Transaktionsartikel können Sie das Temu-Produkt mit dem zugehörigen Magento-Produkt verknüpfen oder die Verknüpfung aufheben.
ℹ️ Um eine Magento-Bestellung zu erstellen, müssen alle Produkte in der Bestellung mit einem Magento-Produkt verknüpft sein.
Im Abschnitt Bestellverlauf können Sie alle Aktionen im Zusammenhang mit dieser Bestellung nachverfolgen.
Im Block Kommentarverlauf können Sie Kommentare zu den importierten Temu-Bestellungen hinzufügen. Klicken Sie auf Notiz hinzufügen, um einen Kommentar zu hinterlassen. Über das Menü „Aktionen“ können Sie Ihre Notizen nach Bedarf bearbeiten oder löschen:
M2E Temu Connect überträgt alle Ihre Notizen in die entsprechende Magento-Bestellung und aktualisiert sie entsprechend Ihren Änderungen.
Magento-Bestelldetails #
Wenn Sie in einer Tabelle auf eine Magento-Bestellnummer klicken, können Sie Details der Magento-Bestellung anzeigen, die für die ausgewählte Temu-Bestellung erstellt wurde.
ℹ️ M2E Temu Connect erstellt automatisch eine Magento-Bestellung und aktualisiert ihren Status basierend auf Ihren Einstellungen unter „Konfiguration > Konten > Bestellungen“.
Um die Magento-Bestellung manuell zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf der Temu-Bestellseite auf Bestellung erstellen.
Auf der Seite Magento-Bestelldetails können Sie Informationen über den Käufer, Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungs-, Versand- und Bearbeitungsdetails, gekaufte Artikel, deren Preis und Menge, die Gesamtsumme der Bestellungen einsehen und Kommentare zur Bestellung im Kommentarverlauf verwalten.
Aufträge verwalten #
Um importierte Channel-Aufträge manuell zu verwalten, verwenden Sie das Menü Aktion(en).
Massenaktionen (für mehrere Aufträge gleichzeitig):
- Reserve QTY – reserviert die bestellte Produktmenge.
- Stornieren QTY Reservieren – storniert die Mengenreservierung.
- Versandinformationen erneut senden – sendet die Versandinformationen erneut.
- Magento-Bestellung erstellen – erstellt eine Magen-Bestellungto order(s) for the selected Temu auftrag(e).
Auf der Seite Bestellungen können Sie außerdem:
- Temu-Bestellungen filtern und sortieren, beispielsweise nach ihrem Status
Oder filtern und sortieren Sie Temu-Bestellungen nach den Werten Verkaufsdatum oder Versanddatum und geben Sie die Daten Von und Bis an.
- Suche nach bestimmten Parametern
Zum Beispiel nach der SKU des Temu-Produkts
oder nach Magento-Bestellnummer
- Protokollaufzeichnungen für einen bestimmten Auftrag anzeigen
Um Protokolle anzuzeigen, klicken Sie auf ein Symbol in der Spalte Magento-Bestellnummer. Das Symbol variiert je nach Erfolg der Aktion.
✅ M2E Temu Connect bietet eine automatische Auftragssynchronisierung. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Ihre Verkäufe manuell in die Erweiterung importieren müssen. Klicken Sie dazu auf Auftrag erneut importieren. Wählen Sie im Pop-up-Fenster den zu bearbeitenden Zeitraum aus. Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie auf Erneut importieren klicken.
