Der Abschnitt „Hilfe“ bietet sofortigen Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu Ihrer Instanz und zu Synchronisierungsprozessen.
Gesundheitsstatus #
Das Tool „Gesundheitsstatus“ dient zur Überwachung der Systemleistung. Es wird automatisch in vordefinierten Intervallen ausgeführt und diagnostiziert wichtige Prozesse in Ihrer M2E OnBuy Connect-Anwendung.
Beispielsweise wird überprüft, ob die GMT-Zeit Ihres Servers mit der in Ihrer App konfigurierten GMT-Zeit übereinstimmt, ob die Auftragssynchronisierung reibungslos verläuft und vieles mehr. Das Tool erkennt potenzielle Systemprobleme und benachrichtigt Sie, damit Sie Probleme rechtzeitig verhindern und beheben können.
Dashboard #
Auf der Dashboard-Seite werden technische Details zu Ihrer M2E OnBuy Connect-Instanz angezeigt, einschließlich der aktuellen Version und Cron-Informationen.
Benachrichtigungseinstellungen #
In diesem Abschnitt können Sie Benachrichtigungen konfigurieren, um über kritische Ereignisse in Ihrem M2E OnBuy Connect informiert zu bleiben.
Specify how you want to be notified about Health Status updates in Geben Sie an, wie Sie über Aktualisierungen des Gesundheitsstatus in M2E OnBuy Connect benachrichtigt werden möchten:
- Keine Benachrichtigung – Es werden keine Benachrichtigungen gesendet.
- Auf jeder Erweiterungsseite (Standard) – Benachrichtigungen werden auf jeder M2E OnBuy Connect-Seite angezeigt.
- Auf jeder Magento-Seite – Benachrichtigungen werden auf jeder Magento-Seite angezeigt.
- Als Magento-Systembenachrichtigung – Benachrichtigungen verwenden das globale Nachrichtensystem von Magento.
- Senden Sie mir eine E-Mail – Benachrichtigungen werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wählen Sie die Mindeststufe für Benachrichtigungen:
- Kritisch/Fehler (Standard) – Benachrichtigungen nur bei kritischen Problemen und Fehlern.
- Warnung – Benachrichtigungen bei Fehlern und Warnungen.
- Hinweis – Benachrichtigungen bei Fehlern, Warnungen und Hinweisen.
Synchronisierungsprotokolle #
Auf dieser Seite können Sie Probleme nachverfolgen, die bei der Synchronisierung von OnBuy-Auflistungen, Bestellungen und nicht verwalteten Auflistungen auftreten.
ℹ️ Synchronisierungsprotokolle werden nur aufgezeichnet, wenn ein Fehler, eine Warnung oder ein schwerwiegender Fehler auftritt.
Verwenden Sie die Filter oben im Raster, um Fehler im Zusammenhang mit bestimmten Integrationen oder Synchronisierungsprozessen zu finden.
M2E-Support #
Wenn Sie Fragen haben oder in den verfügbaren Ressourcen keine Lösung finden, können Sie sich über diesen Abschnitt an das M2E-Supportteam wenden.
