Der Bereich Hilfe-Center bietet sofortigen Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu Ihrer Instanz und den Synchronisierungsprozessen.
Gesundheitsstatus #
Das Health-Status-Tool wurde entwickelt, um Ihre Systemleistung zu diagnostizieren. Das Tool wird automatisch in vordefinierten Intervallen ausgeführt und überwacht bestimmte Prozesse innerhalb Ihrer M2E Kaufland Connect-Anwendung.
Es prüft zum Beispiel, ob die GMT-Zeit Ihres Servers mit der in Ihrer Anwendung eingestellten GMT-Zeit übereinstimmt, ob die Auftragssynchronisation ordnungsgemäß läuft und vieles mehr. Das Tool identifiziert mögliche Systemfehler und benachrichtigt Sie über diese. Auf diese Weise können Sie Probleme rechtzeitig und effizient verhindern und beheben.
Dashboard #
Auf der Dashboard-Seite können Sie technische Informationen zu Ihrer M2E Kaufland Connect-Instanz einsehen, z. B. die aktuelle Version und Cron-Details.
Einstellungen für Benachrichtigungen #
Auf dieser Seite können Sie Benachrichtigungen einrichten, um über wichtige Ereignisse in Ihrem M2E Kaufland Connect informiert zu werden.
Legen Sie fest, wie die App Sie über den Gesundheitsstatus in M2E Kaufland Connect informieren soll:
- Nicht benachrichtigen - keine Benachrichtigung erforderlich.
- Auf jeder Erweiterungsseite (Standard) - ein Benachrichtigungsblock wird auf jeder M2E Kaufland Connect Seite angezeigt.
- Auf jeder Magento-Seite - ein Benachrichtigungsblock wird auf jeder Magento-Seite angezeigt.
- Als Magento-Systembenachrichtigung - fügt eine Benachrichtigung über das globale Magento-Nachrichtensystem hinzu.
- Send me an Email - Benachrichtigungen werden an die angegebene Email-Adresse gesendet.
Wählen Sie die minimale Benachrichtigungsstufe:
- Kritisch/Fehler (Standard) - Benachrichtigungen werden nur bei kritischen Problemen und Fehlern angezeigt.
- Warnung - Benachrichtigungen werden angezeigt, sobald ein Fehler oder eine Warnung auftritt.
- Hinweis - Benachrichtigungen werden angezeigt, wenn ein Fehler, eine Warnung oder ein Hinweis auftritt.
Synchronisations-Protokolle #
Auf dieser Seite können Sie Probleme verfolgen, die während der Synchronisierung von M2E Kaufland Auflistungen, Bestellungen, Shops und nicht verwalteten Auflistungen auftreten.
ℹ️ Synchronisierungsprotokolle werden nur aufgezeichnet, wenn ein Fehler, eine Warnung oder ein schwerwiegender Fehler auftritt.
Verwenden Sie Filter über dem Raster, um Fehler in Bezug auf einen bestimmten Integrations- oder Synchronisationsprozess zu finden.
M2E-Unterstützung #
Auf dieser Seite können Sie sich an das M2E-Supportteam wenden, falls Sie Fragen haben und in den verfügbaren Ressourcen keine Lösung finden.
