W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak połączyć platformę Conrad Marketplace z M2E Mirakl Connect oraz jak zarządzać produktami, ofertami, stanami magazynowymi i zamówieniami ze swojego sklepu.
Conrad to oparta na platformie Mirakl marketplace typu B2B, skupiająca się na elektronice, inżynierii, sprzęcie przemysłowym i materiałach technicznych. Jakość danych produktowych ma na platformie Conrad szczególne znaczenie. Sprzedawcy powinni być gotowi do podania prawidłowych identyfikatorów produktów, danych producenta, parametrów technicznych, cen, danych dotyczących podatku VAT oraz dokładnych informacji o stanach magazynowych.
M2E Mirakl Connect pomaga w zarządzaniu codziennymi procesami na marketplace. Można go wykorzystać do:
- przesyłać dane dotyczące produktów i ofert do serwisu Conrad,
- synchronizować stany magazynowe i ceny,
- importować zamówienia z marketplace,
- aktualizować szczegóły dotyczące realizacji zamówień i śledzenia przesyłek,
- a także wykrywać błędy w ofertach lub problemy z walidacją.
Połączenie działa za pośrednictwem interfejsu API Mirakl. Zamiast przechowywać te same informacje osobno w systemie Conrad i w Twoim sklepie, M2E zapewnia synchronizację kluczowych danych marketplace między obydwoma systemami.
ℹ️ Ponieważ Conrad korzysta z platformy Mirakl, wiele z opisanych tu czynności konfiguracyjnych dotyczy również innych marketplace’ów Mirakl dostępnych w M2E.
Poza M2E Mirakl Connect #
Conrad to europejska marketplace skierowana do nabywców z branży profesjonalnej i technicznej. Jej katalog obejmuje elektronikę, podzespoły elektroniczne, narzędzia, sprzęt pomiarowy, produkty z zakresu automatyki, zasilacze, kable oraz technologie przemysłowe.
Marketplace obsługuje klientów w Niemczech, Austrii, Belgii, Francji, Włoszech i Holandii.
Conrad udostępnia opisy produktów w kilku językach, w tym w języku niemieckim, holenderskim, francuskim i włoskim. Ceny i płatności są rozliczane w euro.
Koszty sprzedaży na marketplace Conrad #
Conrad nie pobiera opłaty za założenie konta na marketplace.
Sprzedawcy muszą liczyć się z dwoma głównymi rodzajami opłat:
- comiesięczna opłata za korzystanie z marketplace,
- prowizja od sprzedaży zależna od kategorii produktu.
Conrad zazwyczaj realizuje wypłaty dla sprzedawców trzy razy w miesiącu, zazwyczaj 5., 15. i 25. dnia miesiąca.
Conrad podaje dokładne ceny i warunki handlowe podczas procesu rejestracji.
Złóż wniosek o utworzenie konta sprzedawcy i uzyskanie dostępu #
Przed podłączeniem marketplace do M2E Mirakl Connect musisz zostać zatwierdzonym sprzedawcą w serwisie Conrad.
Zacznij od oficjalnej strony zgłoszeniowej dla sprzedawców firmy Conrad. Wymagane informacje zależą od kraju, w którym działa Twoja firma.
W trakcie procesu wdrażania Conrad może poprosić o:
- dane rejestracyjne firmy,
- dane podatkowe i dotyczące podatku VAT,
- dokumenty tożsamości,
- dane bankowe,
- szczegóły dotyczące Katalogu,
- informacje dotyczące magazynu i logistyki.
Sprzedawcy z Niemiec mogą również być zobowiązani do podania niemieckiego numeru podatkowego, wyciągu z rejestru handlowego oraz informacji na temat swojej działalności logistycznej w Niemczech.
Sprzedawcy z Holandii zazwyczaj muszą posiadać holenderski numer VAT, magazyn w Holandii oraz informacje na temat swoich produktów i organizacji realizacji zamówień.
Po zatwierdzeniu wniosku przez firmę Conrad otrzymasz dostęp do środowiska Mirakl. Dostęp ten jest niezbędny do połączenia konta z M2E Mirakl Connect.
ℹ️ Conrad decyduje, którzy sprzedawcy, jakie kategorie i jakie produkty mogą zostać zaakceptowane. Produkty o złożonych wymaganiach technicznych mogą wymagać podania dodatkowych atrybutów lub danych dotyczących zgodności przed opublikowaniem.
W serwisie M2E Mirakl Connect #
Połącz swoje konto sprzedawcy w serwisie Conrad z serwisem M2E Mirakl Connect, aby zarządzać ofertą na marketplace równolegle z katalogiem w Adobe Commerce.
Integracja ta łączy Magento z serwisem Conrad za pośrednictwem Mirakl. Obsługuje zarówno dane produktów, jak i dane ofert handlowych, co ma kluczowe znaczenie dla szczegółowego katalogu technicznego serwisu Conrad.
M2E pomoże Ci zarządzać:
- nowe i istniejące oferty w serwisie Conrad,
- dane dotyczące kategorii i atrybutów,
- ceny i dostępne zapasy,
- zamówienia na marketplace,
- wysyłka, faktury i aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłek,
- weryfikacja ofert i błędy.
Jak podłączyć Conrad #
Przed podłączeniem serwisu Conrad należy zakończyć proces rejestracji na marketplace i upewnić się, że masz dostęp do portalu sprzedawcy Conrad Mirakl.
Potrzebne będą ważne dane autoryzacyjne do konta na marketplace.
Aby podłączyć serwis Conrad:
- Zainstaluj rozszerzenie M2E Mirakl Connect w swoim sklepie Adobe Commerce.
- Zaloguj się do M2E.
- Dodaj swoje konto Conrad Mirakl.
- Podaj wymagane dane do autoryzacji API.
- W razie potrzeby wprowadź identyfikator sklepu Conrad (Conrad Shop ID).
- Wybierz sposób obsługi produktów: utwórz nowe oferty lub połącz istniejące oferty.
- Skonfiguruj synchronizację cen, stanów magazynowych i zamówień.
Gdy M2E zweryfikuje konto, będziesz mógł przejść do mapowania produktów i konfiguracji marketplace.
✅ Aby zapoznać się z pełną instrukcją podłączenia, skorzystaj z przewodnika konfiguracji M2E Mirakl Connect.
Codzienne zarządzanie #
Po skonfigurowaniu systemu można zarządzać platformą Conrad za pomocą tego samego przepływu pracy opartego na Magento, z którego korzystasz w przypadku katalogu swojego sklepu.
M2E wysyła do platformy Conrad aktualizacje obsługiwanych produktów i ofert oraz importuje zamówienia z marketplace z powrotem do Magento.
W przypadku produktów już obecnych w katalogu platformy Conrad można zarządzać ofertą bez konieczności ponownego wysyłania pełnej treści produktu. W przypadku nowych pozycji w katalogu należy dostarczyć dane produktowe wymagane przez platformę Conrad.
Konfiguracja synchronizacji produktów #
M2E obsługuje zarówno tworzenie nowych produktów, jak i powiązanie istniejących ofert.
Publikowanie nowych produktów
Wybierz produkty z Magento, które nie są jeszcze dostępne w Katalogu Conrad, i przygotuj je do eksportu.
Conrad oczekuje szczegółowych informacji o produktach. W zależności od kategorii wymagane dane mogą obejmować:
- EAN lub GTIN,
- numer katalogowy producenta,
- marka,
- nazwa produktu,
- zdjęcia,
- jednostka sprzedaży,
- ilość w opakowaniu,
- stawka VAT,
- specyfikacje techniczne właściwe dla danej kategorii.
M2E eksportuje informacje o produkcie wraz ze szczegółami oferty.
Jeśli serwis Conrad wykryje brakujące lub nieprawidłowe dane, może odrzucić produkt. Możesz sprawdzić błąd, poprawić dane źródłowe i ponownie przesłać ofertę.
Zarządzanie istniejącymi ofertami w serwisie Conrad
Jeśli produkt już istnieje w serwisie Conrad, możesz powiązać jego ofertę na marketplace z produktem w Magento.
M2E najpierw próbuje dopasować produkty na podstawie numeru SKU.
Jeśli numery SKU się nie zgadzają, można je powiązać za pomocą pliku CSV. Dzięki temu M2E uzyskuje informacje niezbędne do zsynchronizowania prawidłowej ceny i stanu magazynowego z każdą ofertą.
Po powiązaniu nie ma potrzeby ponownego tworzenia istniejącego produktu w serwisie Conrad.
Zarządzanie produktami i polityki synchronizacji #
Polityki synchronizacji określają, w jaki sposób dane z Magento powinny być wykorzystywane w Twoich ofertach na platformie Conrad.
Pomagają one zarządzać dużym katalogiem bez konieczności zmiany każdego produktu pojedynczo.
Polityka może określać: synchronizację cen, korekty cen lub marże, dostępną ilość, status oferty i inne parametry.
Możesz zastosować jedną politykę do wielu produktów oraz tworzyć dodatkowe polityki, gdy różne grupy produktów wymagają odmiennych ustawień.
Zarządzanie kategoriami #
Przed opublikowaniem nowej oferty przypisz odpowiednią kategorię w serwisie Conrad i przyporządkuj wymagane dane z Magento do pól marketplace.
Oprócz standardowych pól, takich jak tytuł i marka, serwis Conrad może wymagać szczegółowych atrybutów technicznych, które pomagają profesjonalnym nabywcom porównać produkty.
Zarządzanie zamówieniami #
Włącz automatyczne tworzenie zamówień, aby obsługiwać sprzedaż w serwisie Conrad za pośrednictwem standardowego przepływu pracy zamówień w Adobe Commerce. Stan magazynowy może być następnie aktualizowany na podstawie zaimportowanego zamówienia z marketplace.
Po zrealizowaniu zamówienia M2E może wysłać wymagane aktualizacje dotyczące realizacji z powrotem do serwisu Conrad, w tym potwierdzenie wysyłki, szczegóły śledzenia przesyłki oraz obsługiwane informacje dotyczące faktur.
Po stronie serwisu Conrad #
M2E Mirakl Connect wysyła informacje o produktach, ofertach, stanach magazynowych, cenach i zamówieniach z Magento. Serwis Conrad weryfikuje te dane, zanim produkty i oferty zostaną aktywowane.
Marketplace obsługuje warianty produktów, rabaty, wysyłki, śledzenie przesyłek, anulowania, zwroty, refundacje, faktury i rozliczenia.
Kluczowe atrybuty produktów #
Aby utworzyć produkt w serwisie Conrad, należy przygotować główne pola katalogowe wymagane przez marketplace.
Zazwyczaj obejmują one:
- Nazwa produktu
- Numer katalogowy
- Marka
- Numer katalogowy producenta / MPN
- Jednostka sprzedaży
- Jednostka miary i ilość
- Stawka VAT
W przypadku pozycji markowych należy podać prawidłowy numer MPN. Firma Conrad wykorzystuje te informacje do identyfikacji pozycji i zapewnienia spójności danych z Katalogu.
Nazwy pozycji muszą:
- zawierać od 20 do 120 znaków,
- jasno określać pozycję,
- unikać niepotrzebnego stosowania wielkich liter,
- unikać powtarzania informacji.
Conrad zaleca, aby długość tytułów wynosiła około 70 znaków.
Typowa struktura wygląda następująco: Rodzaj produktu + marka + numer producenta + model + kluczowe cechy
Zdjęcia muszą:
- mieć co najmniej 400 px wysokości lub szerokości,
- być w formacie JPG, PNG, TIF lub GIF,
- być dostępny pod publicznym adresem URL,
- wyraźnie przedstawiać produkt.
Należy również przypisać atrybuty techniczne charakterystyczne dla danej kategorii, o ile są one dostępne.
Mogą one obejmować:
- wymiary i masa,
- materiały,
- połączenia,
- kompatybilność,
- pojemność,
- warunki eksploatacji,
- wartości pomiarowe.
Szczegółowe dane techniczne pomagają kupującym w wyszukiwaniu i porównywaniu produktów oraz mogą ograniczyć liczbę błędów związanych z weryfikacją.
Zasady dotyczące ofert i cen #
Conrad obsługuje ceny promocyjne i rabaty ilościowe za pośrednictwem platformy Mirakl.
Zasady dotyczące rabatów obejmują:
- Cena promocyjna musi być niższa od ceny standardowej.
- Daty rozpoczęcia i zakończenia muszą być prawidłowe.
- Rabaty hurtowe muszą dotyczyć ilości powyżej 1.
W przypadku modelu cenowego v2 cena standardowa jest zazwyczaj ustawiana jako cena wykonania, a niższa cena sprzedaży jest przesyłana osobno.
Przed wyeksportowaniem oferty upewnij się, że dane cenowe mają prawidłowy format.
Zapasy, wysyłka i logistyka #
W przypadku powiązanych ofert M2E może synchronizować stan magazynowy w serwisie Conrad z systemem Magento.
Mapowanie przewoźników jest opcjonalne. Jeśli w Mirakl brakuje wymaganego przewoźnika, zapytaj serwis Conrad, czy można go dodać.
FAQ #
Dlaczego mój produkt nie jest widoczny w serwisie Conrad? #
Produkt może być nadal przetwarzany lub nie przeszedł weryfikacji.
Typowe problemy to:
- brak kodu EAN/GTIN,
- brak kodu MPN,
- nieprawidłowa kategoria,
- niekompletne atrybuty,
- nieprawidłowa nazwa produktu,
- błędy w obrazach,
- nieprawidłowe informacje o cenie lub stanie magazynowym.
Sprawdź status produktu i błędy marketplace na stronie „Oferty M2E”.
Kto może pomóc, jeśli coś pójdzie nie tak? #
W przypadku błędów związanych z integracją, synchronizacją lub ofertami prosimy o kontakt z zespołem pomocy technicznej M2E.
W sprawie zatwierdzenia sprzedawcy, dostępu do kategorii lub akceptacji produktów marki Conrad należy skontaktować się bezpośrednio z marketplace.
