I registri delle attività consentono di tenere traccia degli eventi e delle azioni relative all'inserzione M2E Temu, alla gestione degli ordini, alla sincronizzazione in corso e alla risoluzione dei problemi, se presenti.
Ogni record di registro mostra la data/ora in cui si è verificata un'azione/evento, la descrizione dell'azione/evento, l'inserzione e il prodotto su cui l'azione/evento ha avuto un impatto, se l'azione/evento è stato eseguito automaticamente o manualmente, ecc.
Potresti visualizzare i seguenti tipi di messaggi di notifica:
- Informazioni – informa sull'azione che si è verificata.
- Operazione riuscita – conferma che l'azione è stata completata con successo.
- Avviso – avvisa di possibili/riscontrati problemi durante un'azione. Gli avvisi non impediscono il completamento dell'azione.
- Errore – avvisa di problemi che si sono verificati durante l'azione. Gli errori impediscono il completamento dell'azione.
Diamo un'occhiata più da vicino ai registri delle attività.
Inserzioni di registri #
M2E Temu Le inserzioni possono essere trovate sotto Temu > Inserzioni > Log & Eventi.
L'inserzione M2E Temu registra le modifiche ai dati del prodotto, il successo delle azioni eseguite, l'aggiornamento degli stati dei prodotti Magento e degli oggetti Temu, gli avvisi/errori restituiti da Temu, ecc.
È possibile filtrare i record per account Temu, data di creazione o azione eseguita, ecc. Ad esempio, per vedere quali modifiche sono state apportate ai prodotti tramite l'estensione, è necessario selezionare Rivedere prodotto su canale. Gli aggiornamenti degli oggetti effettuati direttamente su Temu possono essere elencati selezionando Modifica esterna.
ℹ️ Nella colonna Inserzione, clicca sul nome del Prodotto per essere reindirizzato all'Inserzione filtrata per questo preciso Oggetto. In questo modo, puoi visualizzare e gestire rapidamente i dettagli dell'Oggetto.
⚠️ Esterno Modifica filtro L'opzione mostra le modifiche apportate al prodotto direttamente in Temu. L'estensione non avvia queste modifiche e le registra solo nei registri del prodotto.
✅ Utilizza i filtri per rendere la ricerca più mirata.
Registri degli ordini #
Il registro degli ordini consente di tenere traccia di quali ordini, spedizioni o fatture Magento sono stati creati per i corrispondenti ordini Temu. Per esaminare i record, vai su Temu > Vendite > Registri ed eventi.
⚠️ Se si crea manualmente un ordine Magento (tramite il pulsante Crea ordine nella pagina Dettagli ordine) e l'ordine soddisfa le condizioni per creare anche una fattura e una spedizione Magento, queste tre azioni verranno eseguite contemporaneamente. Verranno registrate come azioni manuali nei registri degli ordini.
Filtri dei registri #
Nella scheda del registro Inserzione e ordine è presente una casella di controllo “Solo messaggi con ID prodotto/ID ordine univoco”, rispettivamente. Consente di filtrare i registri Inserzione e Ordine in base all'ID ordine/prodotto univoco e alla descrizione.
Se la casella del filtro è selezionata, il messaggio con lo stesso contenuto per lo stesso ID ordine/prodotto verrà mostrato una volta. Il numero accanto al messaggio indica quante volte questo tipo di messaggio appare per il tuo prodotto/ordine. In questo caso, la data del messaggio più recente viene visualizzata come data di creazione.
Deseleziona la casella per visualizzare l'intero elenco dei registri Ordini o Inserzioni.
Registri di sincronizzazione #
I registri di sincronizzazione avvertono di eventuali problemi verificatisi durante la sincronizzazione di M2E Temu Inserzione, Ordine, ecc. È possibile controllare i record pertinenti navigando su Temu > Centro assistenza > Registri di sincronizzazione.
✅ Utilizza i filtri nella parte superiore della griglia per rendere la ricerca più mirata.
