W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak połączyć Nordstrom Marketplace z M2E Mirakl Connect oraz jak zarządzać produktami, ofertami, stanem magazynowym i zamówieniami w Twoim sklepie.
M2E Mirakl Connect pomaga w zarządzaniu codzienną działalnością w serwisie Nordstrom. Możesz go wykorzystać do:
- przesyłanie danych dotyczących produktów i ofert do Nordstrom,
- synchronizacja stanów magazynowych i cen,
- importowanie zamówień z marketplace,
- aktualizowanie danych dotyczących wysyłki i śledzenia przesyłek,
- wykrywanie błędów w ofertach i problemów z walidacją.
Połączenie działa za pośrednictwem interfejsu API Mirakl. M2E zapewnia synchronizację kluczowych danych z marketplace między Nordstrom a Twoim sklepem, dzięki czemu nie musisz aktualizować tych samych informacji w obu systemach.
ℹ️ Ponieważ firma Nordstrom korzysta z platformy Mirakl, wiele czynności konfiguracyjnych opisanych w niniejszym przewodniku ma również zastosowanie do innych marketplace’ów Mirakl dostępnych w M2E.
Poza M2E Mirakl Connect #
Nordstrom to sieć sklepów detalicznych i marketplace znana z oferty w zakresie mody, odzieży, obuwia, akcesoriów, kosmetyków, artykułów do domu i produktów związanych ze stylem życia, zabawek, gier oraz artykułów rękodzielniczych.
Nordstrom Marketplace obsługuje klientów w Stanach Zjednoczonych. Realizacja zamówień, wysyłka i zwroty w ramach marketplace odbywają się na terenie Stanów Zjednoczonych.
Koszty sprzedaży w marketplace Nordstrom #
Nordstrom nie podaje do publicznej wiadomości opłat za założenie konta w marketplace, opłat miesięcznych, stawek prowizji ani innych kosztów ponoszonych przez sprzedawców.
Nordstrom przekazuje warunki handlowe bezpośrednio sprzedawcom podczas procesu rejestracji.
Zgłoś wniosek o konto sprzedawcy i dostęp #
Zanim będziesz mógł połączyć swoje konto w marketplace z M2E Mirakl Connect, musisz uzyskać zgodę Nordstrom.
Podczas procesu rejestracji Nordstrom może poprosić o:
- numer rejestracji działalności gospodarczej w USA,
- numer EIN, identyfikator podatkowy lub kod LEI,
- dokumentacja W-9,
- konto bankowe w USA,
- adres wysyłkowy i zwrotowy w USA,
- ważne identyfikatory produktów, takie jak UPC, GTIN lub EAN,
- informacje o obsługiwanych przewoźnikach,
- dowód ruchu na stronie internetowej lub dotychczasowej sprzedaży na marketplace’ach.
Nordstrom może wymagać od sprzedawców wykazania co najmniej 50 000 odwiedzających stronę miesięcznie lub udokumentowanej historii sprzedaży na innych marketplace’ach.
Po zatwierdzeniu wniosku przez Nordstrom otrzymasz dostęp do środowiska Mirakl. Dostęp ten jest niezbędny do połączenia Nordstrom z M2E Mirakl Connect.
ℹ️ Nordstrom decyduje, którzy sprzedawcy, jakie kategorie i jakie produkty mogą zostać zaakceptowane. Niektóre kategorie mogą wymagać podania dodatkowych informacji lub uzyskania zgody.
W serwisie M2E Mirakl Connect #
Połącz swoje konto sprzedawcy w serwisie Nordstrom z serwisem M2E Mirakl Connect, aby zarządzać produktami, ofertami, stanem magazynowym i zamówieniami na marketplace bezpośrednio ze swojego sklepu Magento lub Adobe Commerce.
Za pomocą serwisu M2E możesz zarządzać:
- nowe i istniejące oferty Nordstrom,
- kategorie i atrybuty produktów,
- ceny i stan magazynowy,
- zamówienia na marketplace,
- aktualizacje dotyczące wysyłek i śledzenia przesyłek,
- błędy w ofertach i problemy z weryfikacją.
Jak podłączyć Nordstrom #
Przed rozpoczęciem konfiguracji należy zakończyć proces rejestracji w Nordstrom i upewnić się, że masz dostęp do portalu sprzedawcy Mirakl.
Aby podłączyć swoje konto:
- Zainstaluj M2E Mirakl Connect.
- Zaloguj się do M2E.
- Dodaj swoje konto Nordstrom Mirakl.
- Wprowadź wymagane dane autoryzacyjne, takie jak identyfikator sklepu (Shop ID).
- Skonfiguruj synchronizację produktów, cen, stanów magazynowych i zamówień.
✅ Aby zapoznać się z pełną procedurą konfiguracji, skorzystaj z instrukcji konfiguracji M2E Mirakl Connect.
Codzienne zarządzanie #
Po podłączeniu serwisu Nordstrom Twój sklep Magento lub Adobe Commerce pozostaje głównym miejscem, w którym zarządzasz katalogiem i zamówieniami z marketplace.
M2E pełni rolę łącznika między Twoim sklepem a serwisem Nordstrom. Przesyła obsługiwane aktualizacje katalogu i ofert do marketplace oraz sprowadza nowe zamówienia z serwisu Nordstrom z powrotem do Adobe Commerce.
Dzięki temu możesz zarządzać kolejnym kanałem sprzedaży bez konieczności oddzielnego utrzymywania danych dotyczących produktów i zamówień.
Zarządzanie produktami #
Przebieg procesu zależy od tego, czy produkt już istnieje w serwisie Nordstrom.
W przypadku nowych produktów w serwisie Nordstrom
Zacznij od wybrania produktów Magento, które chcesz opublikować. Następnie przypisz odpowiednią kategorię na marketplace i zmapuj atrybuty Magento do pól wymaganych przez serwis Nordstrom.
Wymagane dane produktu mogą obejmować:
- UPC, EAN lub GTIN,
- nazwa marki,
- nazwa i opis produktu,
- zdjęcia główne i dodatkowe,
- rozmiar,
- kolor,
- kategoria na marketplace,
- atrybuty charakterystyczne dla danej kategorii.
Jeśli serwis Nordstrom zwróci błąd, należy skorzystać z odpowiedzi marketplace, aby zidentyfikować brakujące lub nieprawidłowe informacje. Należy zaktualizować dane w Magento lub mapowanie i ponownie przesłać produkt.
W przypadku produktów już obecnych w serwisie Nordstrom
Zamiast ponownie przesyłać kompletny produkt, można powiązać istniejącą ofertę w serwisie Nordstrom z odpowiadającym jej produktem w Magento lub Adobe Commerce.
Po utworzeniu powiązania M2E może zapewnić spójność obsługiwanych danych ofertowych między sklepem a marketplace.
Polityki synchronizacji #
Polityki zarządzania produktami określają, w jaki sposób M2E powinno aktualizować oferty w serwisie Nordstrom w przypadku zmian danych w Magento.
Na przykład polityki mogą regulować:
- ceny marketplace,
- wzrosty lub spadki cen,
- dostępne zapasy,
- limity ilościowe,
- status oferty,
- sposób synchronizacji.
Możesz przypisać tę samą politykę do grupy produktów, tworząc jednocześnie oddzielne polityki dla produktów, które wymagają innych zasad ustalania cen lub zarządzania zapasami.
Zarządzanie zamówieniami #
Zamówienia z Nordstrom można automatycznie importować do sklepu Magento lub Adobe Commerce.
Dzięki temu Twój zespół może obsługiwać sprzedaż na marketplace równolegle ze zwykłymi zamówieniami ze sklepu. M2E może również na bieżąco aktualizować stan magazynowy po otrzymaniu zamówienia.
Po zrealizowaniu zamówienia do Nordstrom można przesłać obsługiwane aktualizacje zamówień, w tym:
- potwierdzenie wysyłki,
- informacje o przewoźniku (jeśli są dostępne),
- numery śledzenia,
- inne dostępne szczegóły dotyczące realizacji zamówienia.
W ramach marketplace Nordstrom #
M2E Mirakl Connect przesyła dane dotyczące produktów, ofert, cen, stanów magazynowych i zamówień z systemów Magento lub Adobe Commerce. Nordstrom weryfikuje te informacje w systemie Mirakl przed aktywacją ofert.
Nordstrom obsługuje warianty produktów, rabaty, wysyłki, śledzenie przesyłek, anulacje ze strony sprzedawcy, zwroty, faktury oraz rozliczenia.
Kluczowe atrybuty produktów #
Nordstrom wymaga kompletnych danych o produktach przed ich opublikowaniem.
Podstawowe pola obejmują:
- Nazwa produktu
- Marka
- Numer katalogowy sklepu
- Wiek
- Płeć
- Kraj produkcji
- Zdjęcie główne
- Opis produktu
- Szczegóły i pielęgnacja
- Kod grupy wariantów
For products with variations, you may also need:
- Color description and color family
- NRF color code
- Size description
- NRF size code
- Vendor product number
Każda wersja produktu powinna zawierać dokładne i unikalne dane dotyczące rozmiaru i koloru.
Zdjęcia i opisy #
Główne zdjęcie powinno być w formacie JPG lub PNG, mieć białe lub jasnoszare tło oraz spełniać wymagania Nordstrom dotyczące rozmiaru zdjęć.
Pierwsza część głównego opisu pojawia się obok nazwy produktu i ceny. Dodatkowe szczegóły dotyczące produktu można oddzielić symbolem pionowej kreski (|), aby były wyświetlane jako osobne punkty.
Zasady dotyczące ofert i cen #
Oferty wymagają podania prawidłowego kodu UPC oraz ceny sprzedaży.
Nordstrom obsługuje również ceny promocyjne. Cena z rabatem musi być niższa od ceny standardowej, a daty rozpoczęcia i zakończenia promocji muszą być prawidłowe.
W przypadku rabatów ilościowych minimalna ilość musi być większa niż 1.
Wysyłka i realizacja zamówień #
Sprzedawcy samodzielnie zarządzają realizacją zamówień, zwrotami, cenami i stanem magazynowym.
Przypisanie przewoźnika jest opcjonalne, ale pomaga zachować spójność danych śledzenia. Do popularnych przewoźników należą UPS, USPS, FedEx i DHL eCommerce.
FAQ #
Dlaczego mój produkt w serwisie Nordstrom nie jest widoczny? #
Produkt mógł nie przejść weryfikacji na marketplace.
Typowe problemy to:
- brak kodu UPC lub GTIN,
- niekompletne pola obowiązkowe,
- nieprawidłowe dane dotyczące wariantów,
- błędy w obrazach,
- brak atrybutów kategorii,
- nieprawidłowe dane dotyczące cen.
Sprawdź status oferty i błędy marketplace w M2E.
Kto może pomóc, jeśli coś pójdzie nie tak? #
W przypadku błędów związanych z integracją, synchronizacją lub ofertami prosimy o kontakt z zespołem pomocy technicznej M2E.
W sprawie zatwierdzenia sprzedawcy, dostępu do kategorii lub akceptacji produktów prosimy o bezpośredni kontakt z firmą Nordstrom.
