Esta guía explica cómo conectar y gestionar el marketplace AUTODOC utilizando M2E Mirakl Connect.
AUTODOC es un marketplace basado en Mirakl, lo que significa que sigue los estándares de Mirakl para datos de productos, ofertas, precios y flujos de trabajo de pedidos. M2E Mirakl Connect le permite gestionar este marketplace directamente desde su tienda Adobe Commerce (Magento).
Una vez establecida la conexión, podrá gestionar AUTODOC sin cambiar de sistema. M2E gestiona el intercambio de datos entre su tienda y el marketplace a través de la API Mirakl.
Con M2E Mirakl Connect, puede:
- sincronizar el contenido de los productos y las ofertas
- mantener actualizados los precios y los niveles de existencias,
- importar y procesar pedidos de marketplaces,
- enviar información de envío y seguimiento,
- y supervisar el estado de los anuncios y los resultados de la validación.
Una vez conectado, su catálogo y sus pedidos permanecen alineados entre Magento y AUTODOC con un trabajo manual mínimo.
ℹ️ La mayoría de los pasos descritos en esta guía también se aplican a otros marketplaces Mirakl soportados por M2E.
Fuera de M2E Mirakl Connect #
AUTODOC es un marketplace europeo especializado en productos de automoción. Se centra en piezas de automóviles, accesorios, herramientas y equipos relacionados para el mantenimiento y reparación de vehículos.
El marketplace atiende a clientes de varios países europeos y del Reino Unido. Permite la venta transfronteriza dentro de la UE, siempre que se cumplan los requisitos de IVA y logística.
AUTODOC funciona en la plataforma Mirakl. Como resultado, utiliza las reglas estandarizadas de Mirakl para el contenido de los productos, las ofertas, los precios, la logística y la tramitación de los pedidos. Los Vendedores deben seguir estas reglas para asegurar que los productos son aceptados y publicados en el marketplace.
Costes de venta en AUTODOC #
Vender en AUTODOC incluye los siguientes costes estándar:
- Cuota mensual: 30 EUR, sin IVA
- Comisión: varía según la categoría del producto
- Comisión de apertura: ninguna
Calendario de pagos: tres veces al mes, normalmente los días 1, 11 y 21.
ℹ️ Las tarifas exactas dependen de su selección de categoría y del acuerdo comercial con AUTODOC. Siempre revise los términos finales proporcionados durante la incorporación.
Requisitos técnicos y empresariales #
Antes de iniciar la integración, asegúrese de que su empresa cumple los requisitos básicos de AUTODOC.
Usted debe:
- ser una empresa registrada en un país de la UE
- cumplir las normas del IVA de la UE o participar en el régimen de IVA OSS,
- gestionar un almacén situado en la UE
- disponer de identificadores de IVA válidos para el país de su empresa y los países de entrega,
- proporcionar datos de productos que cumplan las normas de validación de AUTODOC y Mirakl.
Los productos que no cumplan los requisitos de los marketplaces pueden no ser validados y no se publicarán.
Solicitar cuenta de vendedor y acceso #
Antes de conectar AUTODOC a M2E Mirakl Connect, debe tener una cuenta de vendedor activa en el marketplace.
Comience por solicitar a AUTODOC a través de su formulario de solicitud de marketplaces. Tras el envío, el equipo de AUTODOC revisa su solicitud y realiza las comprobaciones necesarias. Este proceso de aprobación puede llevar tiempo.
Una vez aprobado, recibirá acceso al Mirakl Vendedor Admin. Este portal se utiliza para gestionar su cuenta de marketplaces en el lado AUTODOC.
No puede conectar AUTODOC a M2E hasta que su cuenta de vendedor esté totalmente aprobada y activa.
Dentro de M2E Mirakl Connect #
Cuando conecta AUTODOC a M2E Mirakl Connect, la integración utiliza la API de Mirakl para intercambiar datos entre su tienda Magento y el marketplace.
La conexión permite a M2E sincronizar:
- contenido de los productos
- ofertas de productos
- precios y cantidades disponibles
- pedidos y estado de los pedidos
- información de envío y seguimiento
Este intercambio de datos se ejecuta automáticamente una vez que la conexión está activa. M2E garantiza que las actualizaciones realizadas en Magento se reflejen en AUTODOC y que la actividad de los marketplaces sea visible en su tienda.
Cómo conectar AUTODOC #
Puede conectar AUTODOC a su tienda de Adobe Commerce (Magento) utilizando M2E Mirakl Connect. La configuración sigue el flujo de trabajo estándar utilizado para los marketplaces Mirakl.
Pasos a seguir:
- Instala la extensión M2E Mirakl Connect y concede los permisos necesarios.
- Acceda a su Cuenta M2E o cree una nueva.
- Añada AUTODOC como una cuenta de marketplaces utilizando su URL API Mirakl y su clave API.
- Conecte sus productos Magento a los anuncios de AUTODOC.
- Active la sincronización de inventario para mantener los niveles de stock alineados.
- Configure la importación de pedidos para crear pedidos de AUTODOC en Magento.
Una vez finalizada la configuración, los datos de productos, existencias y pedidos comienzan a sincronizarse automáticamente entre Magento y AUTODOC.
✅ Para obtener instrucciones detalladas, consulte la Guía del usuario de M2E Mirakl Connect.
Gestión diaria #
Una vez realizada la integración, las operaciones diarias se automatizan en su mayor parte.
Usted sigue gestionando productos, precios e inventario en Magento. M2E envía todas las actualizaciones relevantes a AUTODOC sin exportaciones manuales. Esto mantiene sus anuncios precisos y actualizados.
Los Pedidos de AUTODOC se importan a Magento y se procesan utilizando el mismo flujo que los pedidos normales de su tienda. Su equipo puede gestionar el cumplimiento, la facturación y el envío desde un único sistema sin necesidad de iniciar sesión en el marketplace para las tareas rutinarias.
Configuración de sincronía de productos #
Hay dos formas principales de gestionar los productos en AUTODOC utilizando M2E Mirakl Connect.
Publicar nuevos productos (próximamente)
Si su Cuenta y Categoría son compatibles, puede utilizar los datos de producto de Magento para crear nuevos anuncios en AUTODOC. M2E envía el contenido requerido y la información de la oferta al marketplace y realiza un seguimiento de los resultados de validación.
Vincular anuncios existentes en AUTODOC
Si sus productos ya existen en AUTODOC, puede vincular esos anuncios a sus correspondientes productos de Magento.
Vincular es necesario para la sincronización.
Define qué artículo de Magento controla cada anuncio de AUTODOC. Una vez conectado, M2E gestiona el precio, el nivel de existencias y el estado del anuncio basándose en los datos de su tienda.
Gestión de productos y políticas de sincronización #
M2E Mirakl Connect utiliza políticas para controlar cómo se comportan los productos en AUTODOC. Una política es un conjunto de reglas reutilizables que definen cómo se sincronizan los datos.
Las políticas controlan áreas clave como:
- comportamiento de los precios
- actualizaciones de inventario
- configuración de la gestión de pedidos
Las políticas facilitan la gestión de catálogos de gran tamaño. En lugar de configurar los productos uno por uno, se asigna una política a un grupo de artículos.
Cómo funcionan las políticas en el uso diario:
- Una sola política puede cubrir varios productos.
- Cuando edita esa política, todos los productos vinculados se actualizan inmediatamente.
- Puede configurar varias políticas para diferentes marcas, categorías o enfoques de precios.
- Cree y gestione políticas durante la configuración del producto o mientras trabaja con anuncios de productos.
Gestión de categorías #
La correcta asignación de categorías es esencial en AUTODOC. Las categorías determinan qué atributos son necesarios y si un producto pasa la validación.
Gestión de pedidos #
M2E Mirakl Connect gestiona el ciclo de vida completo de los pedidos para AUTODOC.
Los pedidos se importan automáticamente desde los marketplaces.
Si está activado, M2E crea pedidos de Magento tan pronto como llegan nuevos pedidos de AUTODOC. La creación manual de pedidos también está disponible si es necesario.
Después del cumplimiento, el envío y los detalles de seguimiento se envían de nuevo a AUTODOC. Esto mantiene a los compradores informados y asegura que el estado de los pedidos permanezca sincronizado entre Magento y el marketplace.
En los marketplaces de AUTODOC #
AUTODOC es un marketplace impulsado por Mirakl. Los datos de los productos y las ofertas deben seguir los atributos y reglas de validación definidos por Mirakl. Estas normas garantizan la coherencia de los anuncios, los precios y la logística en toda la plataforma.
Atributos clave de los productos #
Atributos obligatorios
Todo producto debe incluir un conjunto básico de atributos. Suelen ser los siguientes
- número de artículo definido por la marca
- nombre de la marca
- imagen principal del producto
- estrategia de exportación que define si el contenido del producto se envía al marketplace
Las imágenes deben cumplir las normas de AUTODOC. Deben ser claras, utilizar un fondo blanco, mostrar el producto sin texto ni marcas de agua y respetar los límites de tamaño y formato de los archivos.
Atributos específicos de la categoría
Cada categoría requiere detalles adicionales. Estos atributos describen las dimensiones, especificaciones o detalles técnicos del producto y dependen de la categoría AUTODOC seleccionada. La falta de atributos de categoría suele provocar errores de validación.
Atributos de compatibilidad de automoción
Para piezas y accesorios de automoción, los datos de compatibilidad son críticos. AUTODOC es compatible:
- Identificadores de tipo K vinculados a modelos de vehículos TecDoc
- nombres de vehículos compatibles
- números de equipo original (OEN) para piezas de recambio
Proporcionar datos precisos sobre compatibilidad mejora la visibilidad y reduce las devoluciones.
Atributos de la oferta
Los atributos de oferta controlan cómo se vende un producto en AUTODOC.
Son obligatorios:
- precio, introducido como valor numérico sin símbolos monetarios
Opcional:
- Campos de descuento y promoción
- Campos de contribución ECO y EPR
- plazo de entrega
- estado de la oferta que define la condición del producto
- código fiscal del producto
- clase logística utilizada para las reglas de envío
Estos atributos definen el comportamiento de los precios, el cumplimiento y las expectativas de entrega en el marketplace.
Precios y descuentos #
AUTODOC requiere que todos los precios se envíen en EUR. Si su tienda Magento utiliza una moneda diferente, debe configurar la conversión de moneda antes de exportar las ofertas.
Gestión de descuentos
AUTODOC soporta la lógica de descuentos estándar de Mirakl.
- Precios v1. Se establece un precio base y un precio de descuento independiente. Las fechas de inicio y fin del descuento definen cuándo está activa la promoción. El precio con descuento debe ser inferior al precio base.
- Precios v2. Se define un precio normal utilizando el precio de ejercicio y un precio de venta inferior utilizando el campo de precio. Las fechas de descuento controlan cuándo se muestra el precio inferior.
Para ambos modelos de precios:
- Las fechas de descuento deben ser válidas
- Los precios de oferta y de venta no pueden ser iguales
- Los descuentos por volumen requieren un umbral de cantidad superior a uno
Si los descuentos se establecen incorrectamente, la oferta puede fallar la validación.
Inventario y Envío #
Los niveles de stock se sincronizan automáticamente desde Magento a AUTODOC para todos los productos vinculados. Esto ayuda a prevenir la sobreventa y mantiene la disponibilidad exacta.
El mapa de transportistas es opcional. Cuando se activa, permite a M2E enviar números de seguimiento utilizando la Lista de transportistas de AUTODOC. Esto permite a los compradores realizar un seguimiento de los envíos directamente en el marketplace.
Si su transportista no está disponible, póngase en contacto con el equipo de AUTODOC para solicitar una actualización.
FAQ #
¿Por qué mis productos no son visibles en AUTODOC? #
La mayoría de los problemas están relacionados con la falta de atributos requeridos, errores de categoría o precios no válidos. Compruebe primero los registros de M2E y, a continuación, revise los informes de importación de Mirakl para obtener información detallada.
¿Cómo funcionan los descuentos en AUTODOC? #
Los descuentos se envían utilizando los campos de precios de Mirakl. El precio con descuento debe ser inferior al precio normal y debe tener fechas válidas.
Puedo vender en varios países a través de AUTODOC? #
Sí, pero la moneda es importante. Puede utilizar una conexión para los países que comparten la misma moneda. Para monedas diferentes, como EUR y GBP, se necesitan conexiones separadas.
✅ Si tiene preguntas durante la configuración o las operaciones diarias, póngase en contacto con el equipo de soporte de M2E. Podemos ayudarle con la configuración, problemas de validación y resolución de problemas para garantizar una integración AUTODOC sin problemas.
