Cuando tienes una TikTok Shop en el Reino Unido, es crucial recordar que el marketplace tiene su Lista de proveedores de entrega aprobados. Para asegurar el éxito, necesitas entender estas empresas de entrega de TikTok y gestionarlas eficazmente con M2E TikTok Shop Connect.
Transportistas integrados de TikTok Shop UK #
Los transportistas integrados aprobados por el Reino Unido son transportistas y servicios específicos aprobados por TikTok Shop UK. Los Vendedores que optan por cumplir con sus pedidos a través de auto-envío, también conocido como Enviado por el Vendedor, deben utilizar uno de los siguientes Transportistas Integrados Aprobados por TikTok Shop:
- Royal Mail - Tracked 24®/48® ONLY
- Hermes/EVRI
- DPD
- Yodel
- Amazon Logistics (excluding orders fulfilled via Amazon's website)
- Parcel Force
- UK Mail
- DHL UK
- Panther UK
- DX Delivery
¿Por qué es importante? Estas empresas de entrega de TikTok están integradas en el sistema del Centro para vendedores de TikTok Shop UK, lo que permite un fácil seguimiento de los pedidos enviados. Aquí hay algunos ejemplos de números de seguimiento para estos proveedores:
| Proveedor de Envío Reino Unido | Información sobre el número de seguimiento | Ejemplo de número de seguimiento |
| Royal Mail | Los números de seguimiento son de 13 dígitos: 2 letras + 9 números + «GB». *Sólo se acepta Royal Mail Tracked 24/48; 1st/2nd class y RM 24/48 no son rastreables. | WL123456789GB |
| Hermes/EVRI | 16 dígitos: 6 caracteres alfanuméricos + 10 números | 1234561234567890AAAAAA1234567890A01A1A1234567890 |
| DPD | Los números de seguimiento pueden variar de formato: 16 dígitos: 1550/1597 + 10 caracteres numéricos + 1 carácter alfanumérico; 10 dígitos: 10 caracteres numéricos; 14 dígitos: 1550/1597 + 10 caracteres numéricos; | 15501234567890K123456789015971234567890 |
| Yodel | 19 dígitos: JJD + 16 caracteres numéricos; 18 dígitos: JD + 16 caracteres numéricos; | JJD1234567890000000JD1234567890000000 |
| Amazon Logistics | 12 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 10 caracteres numéricos. | QB1234567890 |
| Parcel Force | 9 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 7 caracteres numéricos; 12 dígitos: 12 caracteres numéricos; 13 dígitos: 2 caracteres alfabéticos + 9 caracteres numéricos + 2 caracteres alfabéticos; 14-dígitos: 4 caracteres alfabéticos + 10 caracteres numéricos. | AA1234567123456789000AA123456789AAAAAA1234567890 |
| UK Mail | 14 dígitos: 14 caracteres numéricos. | 12345678900000 |
| DHL UK | 9 dígitos: 7 caracteres numéricos; 10 dígitos: 10 caracteres numéricos; 14 dígitos: M + 13 caracteres numéricos; 14 dígitos: 14 caracteres numéricos. | 12345671234567890M123456789000012345678900000 |
El transportista asigna un número de identificación de seguimiento (Tracking ID ) una vez que el pedido está listo para su envío. Este número se encuentra normalmente en la etiqueta de Envío proporcionada por el transportista. Disponer de un ID de seguimiento válido y rastreable permite tanto a los vendedores como a los compradores controlar el estado de los pedidos en tiempo real sin esfuerzo. Todos los vendedores deben cargar un ID de seguimiento válido en el Centro para vendedores de TikTok Shop.
⚠️ Dado que TikTok Shop no acepta algunos símbolos especiales en los números de seguimiento, M2E omite los siguientes símbolos al enviar los números de seguimiento a TTS: /, -, espacio.
Los Vendedores pueden introducir un ID de Seguimiento válido navegando al panel de Gestión de Pedidos dentro del Centro para vendedores de TikTok Shop.
Guía para inscribirse en varias opciones de Envío #
En Centro para vendedores, navegue a Pedidos > Opciones de Envío. Aquí, usted puede elegir entre Enviado por Vendedor y Envío TikTok.
Puntos clave:
- El método de envío se establece a nivel de Cuenta; no se pueden mezclar métodos para diferentes pedidos.
- Los cambios en el método de envío sólo se aplican a los nuevos pedidos. Por ejemplo, si cambias de Envío por Vendedor a Envío por TikTok el 8 de noviembre, los pedidos realizados antes del 8 de noviembre deberán seguir utilizando Envío por Vendedor.
ℹ️ Envío TikTok es la configuración predeterminada para los nuevos Vendedores. Si se aplica Envío TikTok, TTS proporciona información cifrada del comprador en los pedidos. Por ejemplo:
Name B***n M***nney
User ID 7190922801032402594
Email <v4bBPIWIHFQROU5EMVKELWCYEVN78@scs3.tiktok.com>
Address B***n M***nney
45******************************************
Essex, SS******
United Kingdom
T: (+44)752*****32
Carrier Mapping con M2E TikTok Shop Connect #
Puedes Vincular tu Tienda Magento con TikTok Shop a través del M2E TikTok Shop Connect. Puedes descubrir cómo hacerlo correctamente en nuestra guía.
Mientras tanto, con M2E TikTok Shop Connect, puede vincular el Magento y el TikTok Shop Carrier en un solo lugar. Es posible gracias a «Shipment Carrier Mapping».
¿Por qué lo necesitas? No puedes elegir otros porque TikTok Shop tiene una Lista de Proveedores de Envío oficialmente aprobados. Por lo tanto, necesitas especificarlos y vincularlos con los de la Tienda Magento.
✅ ¿Dónde encontrarlo? Para ello, siga esta ruta Configuración > Cuentas > Facturas y Envíos.
Actualización de datos de proveedores de Envío #
Además, con M2E TikTok Shop Connect puedes actualizar los datos de tus proveedores de Envío. Así, si te llegan nuevos proveedores con los que trabajas o necesitas cambiar alguno ya existente, lo haces a través del botón «Actualizar Datos de Cuenta».
✅ Puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos: Configuración > Cuentas > Facturas y envíos > botón «Actualizar datos de la cuenta».
ℹ️ Por último, echa un vistazo a nuestro blog para conocer las últimas novedades y consejos del marketplace TikTok Shop.
