M2E Kaufland Connect zapewnia pełne zarządzanie zamówieniami, w tym automatyczny import zamówień, synchronizację numerów śledzenia i aktualizacje statusu zamówień. Przyjrzyjmy się przetwarzaniu zamówień za pomocą rozszerzenia.
Przeglądanie szczegółów zamówienia #
Podstawowym zadaniem M2E Kaufland Connect jest utrzymywanie stałej synchronizacji zamówień. Gdy klient złoży zamówienie, zostanie ono zaimportowane do rozszerzenia.
Wszystkie zaimportowane zamówienia Kaufland znajdują się w zakładce Kaufland > Sprzedaż > Zamówienia. Strona przeglądu zamówień pokazuje informacje o kupującym, zakupionych pozycjach, całkowitej zapłaconej kwocie, aktualnym statusie zamówienia, identyfikatorze zamówienia Kaufland i identyfikatorze odpowiedniego zamówienia Magento.
Użyj Filtrów, aby znaleźć zamówienia według określonych parametrów, takich jak ID zamówienia lub Data wysyłki. Można również filtrować, aby wyświetlić zamówienia, które nie mają utworzonych odpowiadających im zamówień Magento.
⚠️ Tylko zamówienia złożone po dacie połączenia konta Kaufland zostaną zaimportowane do rozszerzenia.
Szczegóły zamówienia Kaufland #
Po kliknięciu numeru zamówienia Kaufland w siatce można wyświetlić szczegóły tego zamówienia.
Na stronie szczegółów zamówienia Kaufland można przejrzeć informacje o kupującym, zakupionych pozycjach, ich cenie i ilości, szczegółach płatności i wysyłki itp.
Waluta zamówienia zostanie ustawiona automatycznie w oparciu o witrynę sklepu Kaufland, w której produkt został wymieniony, zgodnie z ustawieniami ogólnymi używanymi dla M2E Kaufland Listing.
W sekcji Pozycje transakcji można połączyć lub odłączyć Produkt Kaufland od powiązanego Produktu Magento.
ℹ️ Aby utworzyć zamówienie Magento, wszystkie produkty w zamówieniu muszą być powiązane z produktem Magento.
W sekcji Dziennik zamówień można śledzić wszystkie działania związane z tym zamówieniem.
W bloku Historia komentarzy można dodawać komentarze do zaimportowanych zamówień Kaufland. Kliknij Dodaj notatkę, aby zostawić komentarz. Korzystając z menu Akcje, można edytować lub usuwać komentarze w razie potrzeby:
M2E Kaufland Connect przeniesie wszystkie Twoje notatki do odpowiedniego zamówienia Magento i zaktualizuje je zgodnie z Twoimi zmianami.
Szczegóły zamówienia Magento #
Po kliknięciu numeru zamówienia Magento w siatce można wyświetlić szczegóły zamówienia Magento utworzonego dla wybranego zamówienia Kaufland.
ℹ️ M2E Kaufland Connect automatycznie tworzy zamówienie Magento i aktualizuje jego status w oparciu o ustawienia w sekcji Konfiguracja > Konta > Zamówienia.
Aby utworzyć zamówienie Magento ręcznie, kliknij przycisk Utwórz zamówienie w prawym górnym rogu strony zamówienia Kaufland.
Na stronie szczegółów zamówienia Magento można przeglądać informacje o kupującym, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, szczegóły płatności, wysyłki i obsługi, zakupione pozycje, ich cenę i ilość, sumę zamówień, a także zarządzać komentarzami do zamówienia w historii komentarzy.
Zarządzanie zamówieniami #
Aby ręcznie zarządzać zaimportowanymi zamówieniami w kanale, należy skorzystać z menu Akcje.
Działania masowe (mające zastosowanie do wielu zamówień jednocześnie):
- Reserve QTY - rezerwuje zamówioną ilość produktu.
- Cancel QTY Reserve - anuluje rezerwację ilości.
- Mark Order(s) as Shipped - zmienia status zamówienia na Shipped.
- Resend Shipping Information - ponownie wysyła informacje o wysyłce.
- Create Magento Order - tworzy zamówienia Magento dla wybranych zamówień Kaufland.
Na stronie zamówień można również:
- Filtrowanie i sortowanie zamówień Kaufland, na przykład według ich statusu
Można też filtrować i sortować zamówienia Kaufland według wartości Data sprzedaży lub Data wysyłki, określając daty Od i Do
- Wyszukiwanie według określonego parametru
Na przykład, według SKU produktu Kaufland
lub według numeru zamówienia Magento
- Wyświetlanie rekordów dziennika dla danego zamówienia
Aby wyświetlić logi, kliknij ikonę w kolumnie Numer zamówienia Magento. Ikona zmienia się w zależności od powodzenia akcji.
✅ M2E Kaufland Connect zapewnia automatyczną synchronizację zamówień. Istnieją jednak przypadki, w których może być konieczne ręczne zaimportowanie sprzedaży do rozszerzenia. Aby to zrobić, kliknij przycisk Ponowny import zamówień. W wyskakującym oknie wybierz przedział czasowy do przetworzenia. Potwierdź akcję, klikając Reimport.
