Sekcja Centrum pomocy M2E Pro zapewnia natychmiastowy dostęp do najbardziej istotnych informacji dotyczących instancji i procesów synchronizacji.
Status zdrowia #
Narzędzie Health Status zostało opracowane w celu diagnozowania wydajności systemu. Narzędzie automatycznie uruchamia się w określonych odstępach czasu i monitoruje określone procesy w M2E Pro.
Na przykład sprawdza, czy czas GMT serwera odpowiada czasowi GMT ustawionemu w module lub czy synchronizacja zamówień przebiega prawidłowo itp. Narzędzie identyfikuje możliwe awarie systemu i powiadamia o nich użytkownika. W ten sposób można zapobiegać i rozwiązywać problemy na czas i skutecznie.
Dashboard #
Strona Dashboard umożliwia przeglądanie informacji technicznych dotyczących instancji M2E Pro, takich jak wymagania systemowe, aktualna wersja M2E Pro, szczegóły Cron, a także sprawdzanie i testowanie wartości konfiguracyjnych serwera.
Ustawienia powiadomień #
Skonfiguruj powiadomienia, aby śledzić ważne wydarzenia w M2E Pro:
Określ, w jaki sposób M2E Pro ma powiadamiać użytkownika o stanie zdrowia urządzenia M2E Pro:
- Nie powiadamiaj - powiadomienie nie jest wymagane.
- Na każdej stronie rozszerzenia (domyślnie) - blok powiadomień będzie wyświetlany na każdej stronie M2E Pro.
- Na każdej stronie Magento - blok powiadomień będzie wyświetlany na każdej stronie Magento.
- As Magento System Notification - dodaje powiadomienie przy użyciu globalnego systemu wiadomości Magento.
- Send me an Email - powiadomienia będą wysyłane na podany adres e-mail.
Wybierz minimalny poziom powiadomień:
- Critical/Error (domyślnie) - powiadomienia będą wyświetlane tylko w przypadku krytycznych problemów i błędów;
- Ostrzeżenie - powiadomienia będą wyświetlane po wystąpieniu błędu lub ostrzeżenia;
- Powiadomienie - powiadomienia będą wyświetlane w przypadku wystąpienia błędu, ostrzeżenia lub powiadomienia.
Dzienniki synchronizacji #
Na tej stronie można śledzić problemy występujące podczas synchronizacji ofert, ofert niezarządzanych, zamówień lub marketplace'ów.
Użyj filtrów w górnej części siatki, aby znaleźć błędy dotyczące określonego procesu integracji lub synchronizacji.
✅ Dzienniki synchronizacji są rejestrowane tylko w przypadku wygenerowania błędu, ostrzeżenia lub błędu krytycznego.
Wsparcie M2E #
Na tej stronie możesz skontaktować się z zespołem wsparcia M2E, jeśli masz pytania i nie możesz znaleźć rozwiązania w dostępnych zasobach.
