ℹ️ Nie ma możliwości wyłączenia importu zamówień TikTok Shop (TTS), ale można wyłączyć tworzenie zamówień Magento, jeśli nie chcecie, aby zamówienia Magento były tworzone dla odpowiadających im zamówień TTS.
Produkt jest wystawiony przez M2E TikTok Shop #
- Utwórz zamówienie w Magento – wybierz "Tak", jeśli chcesz, aby rozszerzenie tworzyło odpowiadające zamówienia Magento dla zamówień TTS złożonych na produkty wystawione przy użyciu M2E Connect.
- Źródło widoku sklepu Magento – wybierz, z którego Widoku sklepu dane o produkcie powinny być pobierane, gdy zamówienie Magento zostanie utworzone.
✅ Jeśli początkowa próba utworzenia zamówienia Magento zakończy się niepowodzeniem, M2E Connect zainicjuje automatyczną ponowną próbę. Trzy powtarzające się próby zostaną uruchomione w regularnych odstępach czasu.
M2E Connect może spróbować ponownie utworzyć zamówienie Magento, jeśli odpowiadające zamówienie TTS zostanie zaktualizowane.
⚠️ Mechanizm automatycznej ponownej próby nie spowoduje utworzenia podwójnych zamówień w Magento dla tego samego zamówienia TTS zaimportowanego przez M2E Connect.
Produkt jest wystawiony przez inne oprogramowanie #
- Utwórz zamówienie w Magento – wybierz "Tak", jeśli chcesz, aby rozszerzenie tworzyło odpowiadające zamówienia Magento dla zamówień TTS złożonych na produkty wystawione bezpośrednio na kanale lub za pomocą innego narzędzia (nie M2E Connect).
- Źródło widoku sklepu Magento – wybierz, z którego Widoku sklepu dane o produkcie powinny być pobierane, gdy zamówienie Magento zostanie utworzone.
Wybierz, co M2E Connect powinno zrobić, jeśli zakupiony produkt nie został znaleziony w Twoim katalogu Magento z tym samym SKU:
- Do Not Create Order - zamówienia Magento nie będą tworzone dla takich pozycji.
- Create Product and Order - produkt i zamówienie Magento zostaną utworzone na podstawie zamówienia TTS. W tym przypadku można również określić klasę podatkową produktu dla nowo utworzonego produktu Magento.
Numer zamówienia Magento #
- Source - wybierz, czy numer zamówienia Magento ma być generowany na podstawie ustawień Magento, czy numeru zamówienia TikTok Shop.
- Prefiks ogólny - określ prefiks, który chcesz dodać do numeru zamówienia Magento.
Informacje o wysyłce #
- Import Ship by date to Magento order - decyduje, czy informacje „Ship By Date” muszą być importowane do sekcji Shipping & Handling information w zamówieniach Magento.
- Override invalid Region/State required value - ustaw na „Yes ”, aby automatycznie zastąpić nieprawidłową wartość Region/State alternatywną wartością dla określonego kraju.
- Import shipping fee platform discount - włącz tę opcję, aby uwzględnić koszt wysyłki opłacony przez TikTok Shop w łącznej kwocie zamówienia. Pokazana zostanie pełna kwota, nawet jeśli TikTok zastosuje rabat.
✅ Pozostaw tę opcję włączoną, aby mieć pewność, że zamówienia Magento zostaną utworzone, nawet jeśli kupujący popełni błąd podczas wprowadzania informacji o wysyłce.
ℹ️ Poznaj obsługiwanych przewoźników i dowiedz się, jak skonfigurować mapowanie przewoźników dla TikTok Shop UK i the US.
Ustawienia klienta #
Określ, w jaki sposób M2E Connect ma zarządzać klientami Magento podczas tworzenia zamówień Magento:
Customer - wybierz Klienta, dla którego zostanie utworzone zamówienie Magento:
- Guest Account - system nie wymaga utworzenia konta Klienta. Domyślne konto gościa zostanie zdefiniowane jako klient. Aby skorzystać z tej opcji, opcja Allow Guest Checkout musi być włączona w Magento: System > Configuration > Sales > Checkout.
- Predefined Customer - system użyje określonego klienta Magento dla wszystkich zamówień TTS związanych z tym kontem. Identyfikatory klientów Magento można znaleźć w sekcji Klienci > Zarządzaj klientami.
- Create New - nowy klient zostanie utworzony w Magento na podstawie informacji o kupującym w zamówieniu TTS. Adres e-mail kupującego zostanie użyty jako unikalny identyfikator klienta. Jeśli ten adres e-mail istnieje już w Magento, powiązany klient Magento zostanie powiązany z zamówieniem TTS zamiast tworzenia nowego klienta.
- Associate to Website - wybierz stronę Magento, na której ma zostać utworzony nowy klient.
- Customer Group - wybierz grupę klientów Magento, w której ma zostać utworzony nowy klient.
- Send Emails When The Following Is Created - wybierz określone warunki, kiedy wiadomości e-mail powinny być wysyłane do klienta. Możesz przytrzymać klawisz Ctrl, aby wybrać wiele opcji. Aby użyć tej opcji, powiązany typ wiadomości e-mail musi być włączony w Magento: System > Configuration > Sales Emails.
Billing Address Usage - wybierz odpowiednią opcję sposobu obsługi adresu rozliczeniowego dla zaimportowanego klienta:
- Always - adres wysyłki jest zawsze używany jako adres rozliczeniowy.
- Buyer & Recipient have the same name - adres wysyłki jest używany jako adres rozliczeniowy tylko wtedy, gdy nazwa kupującego i odbiorcy są takie same. W przeciwnym razie pola adresu rozliczeniowego będą puste, a w polu miasta pojawi się ten komunikat: „TikTok Shop nie dostarcza pełnych informacji rozliczeniowych Kupującego”.
Zasady tworzenia zamówień #
Reserve Quantity - wybierz na jak długo M2E TikTok Shop ma rezerwować ilość produktów Magento na zamówienie TikTok Shop do momentu utworzenia zamówienia Magento. Można wybrać okres rezerwacji od 1 dnia do 14 dni.
Rezerwacja QTY zostanie użyta, gdy zamówienie Magento zostanie utworzone lub zwolnione po upływie okresu rezerwacji QTY. Na przykład Produkt Magento ma QTY równą 10. Okres rezerwacji wynosi 1 dzień.
1 pozycja została kupiona w TikTok Shop. W momencie utworzenia zamówienia TTS, QTY Produktu Magento wynosi 9.
ℹ️ Rezerwacja jest wymagana, jeśli włączone jest tworzenie zamówień Magento. Domyślnie ustawiony jest 1-dniowy okres rezerwacji.
M2E Connect zarezerwuje ilość pozycji tylko wtedy, gdy opcje Manage Stock i Decrease Stock When Order is Placed są włączone w Magento w Stores > Settings > Configuration > Catalog > Inventory:
Zwrot i anulowanie. #
- Anuluj/Zwróć zamówienia TTS – ustaw na "Tak", aby anulować/zwrócić zamówienia TTS i automatycznie aktualizować ich statusy na kanale po utworzeniu nota kredytowa w Magento.
- Domyślny powód anulowania – wybierz domyślny powód anulowania zamówienia TTS.
- Automatycznie utwórz nota kredytowa, gdy zamówienie zostanie anulowane – ustaw tę opcję na "Tak", jeśli chcesz, aby M2E Connect automatycznie tworzył nota kredytowa w Magento, gdy zamówienia zostaną anulowane na TikTok Shop.
Ustawienia podatku od zamówienia #
Wybierz, które ustawienia podatkowe powinny być zastosowane do zamówień Magento.
Źródło podatku – wybierz, skąd będą pobierane ustawienia podatkowe dla Twoich zamówień Magento:
- TikTok Shop – zostaną użyte ustawienia podatkowe skonfigurowane w TikTok Shop Seller Center.
- Magento – zostaną użyte ustawienia podatkowe skonfigurowane w Magento.
- TikTok Shop & Magento – ustawienia podatkowe TTS zostaną zastosowane, jeśli zostały określone. W przeciwnym razie zostaną użyte ustawienia podatkowe Magento.
- None – podatki nie będą stosowane.
Mapowanie statusu zamówienia #
Ustaw zgodność między statusami zamówień TikTok Shop i Magento. Status zamówienia Magento zostanie zaktualizowany na podstawie tych ustawień.
Możesz użyć domyślnych statusów zamówień lub dostosować je do swoich potrzeb.
Jeśli wybierzesz opcję domyślną, zamówienie Magento będzie miało predefiniowany status za każdym razem, gdy zamówienie zostanie niewysłane/częściowo lub w pełni wysłane w TikTok Shop. Na przykład, gdy zamówienie zostanie „Shipped” w TikTok Shop, jego status w Magento zmieni się na „Complete”.
Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz, aby statusy zamówień w TikTok Shop i Magento były w pełni spójne, ustaw niestandardowe mapowanie statusu zamówienia. W zależności od statusu zamówienia w TikTok Shop, możesz dopasować go ręcznie do dowolnego z dostępnych statusów zamówień Magento z rozwijanego menu.
