Sekcja Centrum pomocy zapewnia natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji dotyczących instancji i procesów synchronizacji.
Stan zdrowia #
Narzędzie Health Status służy do monitorowania wydajności systemu. Uruchamia się automatycznie w określonych odstępach czasu i diagnozuje kluczowe procesy w aplikacji M2E Temu Connect.
Na przykład sprawdza, czy czas GMT serwera jest zgodny z czasem GMT skonfigurowanym w aplikacji, sprawdza, czy synchronizacja zamówień przebiega płynnie i nie tylko. Narzędzie identyfikuje potencjalne problemy systemowe i ostrzega o nich w celu zapobiegania i rozwiązywania problemów w odpowiednim czasie.
Dashboard #
Strona Dashboard wyświetla szczegóły techniczne dotyczące instancji M2E Temu Connect, w tym aktualną wersję i informacje o Cron.
Ustawienia powiadomień #
Ta sekcja umożliwia skonfigurowanie powiadomień, aby być informowanym o krytycznych zdarzeniach w M2E Temu Connect.
Określ, w jaki sposób chcesz otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach stanu zdrowia w M2E Temu Connect:
- Nie powiadamiaj – powiadomienia nie będą wysyłane.
- Na każdej stronie rozszerzenia (domyślnie) – powiadomienia będą wyświetlane na każdej stronie M2E Temu Connect.
- Na każdej stronie Mag ento – powiadomienia będą wyświetlane na każdej stronie Magento.
- As Magento System Notification – powiadomienia będą korzystać z globalnego systemu przesyłania wiadomości Magento.
- Wyślij mi e-mail – powiadomienia będą wysyłane na podany adres e-mail.
Wybierz minimalny poziom powiadomień:
- Critical/Error (domyślnie) – powiadomienia tylko o krytycznych problemach i błędach.
- Ostrzeżenie – powiadomienia o błędach i ostrzeżeniach.
- Powiadomienie – powiadomienia o błędach, ostrzeżeniach i powiadomieniach.
Dzienniki synchronizacji #
Ta strona umożliwia śledzenie problemów pojawiających się podczas synchronizacji list Temu, zamówień i list niezarządzanych.
ℹ️ Dzienniki synchronizacji są rejestrowane tylko w przypadku wystąpienia błędu, ostrzeżenia lub błędu krytycznego.
Użyj filtrów w górnej części siatki, aby znaleźć błędy związane z określonymi integracjami lub procesami synchronizacji.
Wsparcie M2E #
Jeśli masz pytania lub nie możesz znaleźć rozwiązania w dostępnych zasobach, skorzystaj z tej sekcji, aby skontaktować się z zespołem wsparcia M2E.
