Někdy může být nutné vyřídit objednávky částečně, takže některé zakoupené položky jsou odeslány samostatně pod konkrétním sledovacím číslem.
Pokud odesíláte objednávku částečně, musíte v systému Magento vytvořit zásilku pro každé sledovací číslo.
⚠️ Vezměte prosím na vědomí, že pokud do jedné zásilky přidáte více sledovacích čísel, zákazníkovi bude zasláno pouze poslední číslo ze seznamu.
Podívejme se na příklad objednávky Magento obsahující 3 zakoupené položky.
Chcete-li objednávku odeslat částečně:
1) Klikněte na Odeslat v pravém horním rohu.
2) Zadejte požadované množství do pole Množství k odeslání.
✅ Ve výchozím nastavení je pole QTY to Ship (Množství k odeslání) předvyplněno celkovým množstvím objednávky. Toto množství můžete snížit, ale nelze jej zvýšit.
Pokud jste již část objednávky odeslali, uvidíte počet položek, které zbývá doručit.
3) Klikněte na Odeslat zásilku.
Vytvořené zásilky se nyní zobrazují v sekci Zásilky.
Chcete-li k nim přidat sledovací čísla:
- Vyberte požadovanou zásilku.
- Vyberte přepravce a přidejte sledovací číslo do části Informace o přepravě a sledování.
- Klikněte na Odeslat informace o sledování v pravém horním rohu.
Po dokončení budou zadaná sledovací čísla synchronizována s Amazonem a zobrazena v detailech objednávky Amazonu.
