V tomto průvodci se dozvíte, jak propojit Nordstrom Marketplace s M2E Mirakl Connect a spravovat produkty, nabídky, skladové zásoby a objednávky ve vašem obchodě.
M2E Mirakl Connect vám pomáhá spravovat každodenní provoz v Nordstromu. Můžete jej využít k:
- odesílat údaje o produktech a nabídkách společnosti Nordstrom,
- synchronizovat skladové zásoby a ceny,
- importovat objednávky z tržišť,
- aktualizovat údaje o dopravě a sledování zásilek,
- identifikovat chyby v nabídkách a problémy s ověřením.
The connection works through the Mirakl API. M2E keeps key marketplace data synchronized between Nordstrom and your store, so you don’t need to update the same information in both systems.
ℹ️ Vzhledem k tomu, že společnost Nordstrom využívá platformu Mirakl, platí mnoho kroků popsaných v tomto návodu také pro další tržiště Mirakl dostupná v M2E.
Mimo M2E Mirakl Connect #
Nordstrom je maloobchodní řetězec a internetový tržiště známé svou nabídkou módy, oděvů, obuvi, doplňků, kosmetiky, výrobků pro domácnost a životního stylu, hraček, her a řemeslných výrobků.
Nordstrom Marketplace poskytuje služby zákazníkům ve Spojených státech. Objednávky, doprava a vrácení zboží v rámci Marketplace se vyřizují na území USA.
Náklady na prodej na Nordstromu #
Nordstrom veřejně neuvádí své zřizovací poplatky za tržiště, měsíční poplatky, sazby provizí ani jiné náklady pro prodejce.
Nordstrom sděluje obchodní podmínky přímo prodejcům během procesu registrace.
Žádost o prodejní účet a přístup #
Než budete moci propojit svůj účet na tržišti s M2E Mirakl Connect, musí vás Nordstrom schválit.
Během registrace může Nordstrom požadovat:
- registrační číslo podniku v USA,
- EIN, daňové identifikační číslo nebo LEI,
- dokumentace W-9,
- bankovní účet v USA,
- doručovací a zpáteční adresa v USA,
- platné identifikátory produktů, jako jsou UPC, GTIN nebo EAN,
- informace o podporovaných přepravních společnostech,
- důkaz o návštěvnosti webových stránek nebo o stávajících prodejích na tržištích.
Společnost Nordstrom může od prodejců vyžadovat, aby prokázali alespoň 50 000 návštěvníků webových stránek za měsíc nebo prokázali dosavadní prodejní historii na jiných tržištích.
Jakmile společnost Nordstrom schválí vaši žádost, získáte přístup k jejímu prostředí Mirakl. Tento přístup potřebujete k propojení společnosti Nordstrom se službou M2E Mirakl Connect.
ℹ️ Společnost Nordstrom rozhoduje o tom, kteří prodejci, kategorie a produkty mohou být přijati. U některých kategorií mohou být vyžadovány doplňující informace nebo schválení.
V aplikaci M2E Mirakl Connect #
Propojte svůj prodejní účet Nordstrom s aplikací M2E Mirakl Connect a spravujte produkty, nabídky, skladové zásoby a objednávky na tržišti přímo ze svého obchodu Magento nebo Adobe Commerce.
Pomocí aplikace M2E můžete spravovat:
- nové i stávající nabídky společnosti Nordstrom,
- kategorie a vlastnosti produktů,
- ceny a skladové zásoby,
- objednávky na tržišti,
- aktualizace týkající se zásilek a sledování zásilek,
- chyby v nabídkách a problémy s ověřením.
Jak propojit Nordstrom #
Před nastavením dokončete registraci u Nordstromu a ujistěte se, že máte přístup k prodejnímu portálu Mirakl.
Chcete-li propojit svůj účet:
- Nainstalujte M2E Mirakl Connect.
- Přihlaste se do služby M2E.
- Přidejte svůj účet Nordstrom Mirakl.
- Zadejte požadované autorizační údaje, například ID obchodu.
- Nakonfigurujte synchronizaci produktů, cen, skladových zásob a objednávek.
✅ Postupujte podle návodu k nastavení M2E Mirakl Connect, kde najdete kompletní postup nastavení.
Každodenní správa #
Po propojení s Nordstromem zůstává váš obchod Magento nebo Adobe Commerce hlavním místem, kde spravujete svůj katalog a objednávky z tržiště.
M2E funguje jako spojovací článek mezi vaším obchodem a Nordstromem. Přenáší podporované aktualizace katalogu a nabídek na tržiště a přenáší nové objednávky z Nordstromu zpět do Adobe Commerce.
Díky tomu můžete spravovat další prodejní kanál, aniž byste museli data o produktech a objednávkách spravovat odděleně.
Správa produktů #
Průběh práce závisí na tom, zda produkt na Nordstromu již existuje.
U nových produktů na Nordstromu
Nejprve vyberte produkty z Magenta, které chcete zveřejnit. Poté přiřaďte správnou kategorii na tržišti a namapujte atributy z Magenta na pole, která Nordstrom vyžaduje.
Mezi požadované údaje o produktech mohou patřit:
- UPC, EAN nebo GTIN,
- název značky,
- název a popis produktu,
- hlavní a doplňkové obrázky,
- velikost,
- barva,
- kategorie na tržišti,
- atributy specifické pro danou kategorii.
Pokud Nordstrom vrátí chybu, použijte odpověď tržiště k identifikaci chybějících nebo nesprávných informací. Aktualizujte data v Magentu nebo mapování a produkt odešlete znovu.
U produktů, které již jsou na Nordstromu
Místo toho, abyste znovu odesílali kompletní produkt, můžete propojit stávající nabídku na Nordstromu s odpovídajícím produktem v Magentu nebo Adobe Commerce.
Po propojení může M2E udržovat synchronizaci podporovaných údajů o nabídkách mezi vaším obchodem a tržištěm.
Pravidla synchronizace #
Pravidla správy produktů definují, jak má M2E aktualizovat nabídky na Nordstromu při změnách dat v Magentu.
Například pravidla mohou řídit:
- tržní ceny,
- zvýšení či snížení cen,
- dostupné zásoby,
- množstevní limity,
- stav nabídky,
- chování synchronizace.
Stejná pravidla můžete přiřadit skupině produktů a zároveň vytvořit samostatná pravidla pro produkty, které vyžadují odlišná pravidla pro cenotvorbu nebo skladové zásoby.
Správa objednávek #
Objednávky z Nordstromu lze automaticky importovat do vašeho obchodu Magento nebo Adobe Commerce.
Díky tomu může váš tým zpracovávat prodeje z tržišť společně s běžnými objednávkami z obchodu. M2E také dokáže synchronizovat stav zásob po přijetí objednávky.
Jakmile je vyřízení objednávky dokončeno, lze do Nordstromu odeslat podporované aktualizace objednávek, včetně:
- potvrzení odeslání,
- informace o přepravci (je-li k dispozici),
- sledovací čísla,
- další dostupné podrobnosti o vyřízení objednávky.
Na straně tržiště Nordstrom #
M2E Mirakl Connect odesílá údaje o produktech, nabídkách, cenách, skladových zásobách a objednávkách z Magenta nebo Adobe Commerce. Nordstrom tyto informace ověřuje v systému Mirakl ještě předtím, než se nabídky aktivují.
Nordstrom podporuje varianty produktů, slevy, zásilky, sledování zásilek, zrušení objednávek ze strany prodejce, vrácení zboží, faktury a vyúčtování.
Klíčové atributy produktů #
Nordstrom vyžaduje kompletní údaje o produktech před jejich zveřejněním.
Mezi základní pole patří:
- Název produktu
- Značka
- Kód výrobku
- Věková skupina
- Pohlaví
- Země výroby
- Hlavní obrázek
- Popis produktu
- Podrobnosti a péče
- Kód skupiny variant
U produktů s variantami budete možná potřebovat také:
- Popis barvy a barevná skupina
- Barevný kód NRF
- Popis velikosti
- Velikostní kód NRF
- Číslo výrobku dodavatele
Každá varianta by měla obsahovat přesné a jedinečné údaje o velikosti a barvě.
Obrázky a popisy #
Hlavní obrázek by měl být ve formátu JPG nebo PNG, mít bílé nebo světle šedé pozadí a splňovat požadavky společnosti Nordstrom na velikost obrázku.
První část hlavního popisu se zobrazuje v blízkosti názvu a ceny produktu. Další podrobnosti o produktu můžete oddělit symbolem svislé čáry, aby se zobrazovaly jako samostatné body.
Pravidla pro nabídky a ceny #
Nabídky vyžadují platný kód UPC a prodejní cenu.
Společnost Nordstrom podporuje také akční ceny. Slevová cena musí být nižší než běžná cena a data začátku a konce akce musí být platná.
U množstevních slev musí být minimální množství vyšší než 1.
Doprava a expedice #
Prodejci si sami spravují expedici, vrácení zboží, ceny a skladové zásoby.
Přiřazení přepravce je volitelné, ale pomáhá zajistit konzistentnost sledovacích údajů. Mezi běžné přepravce patří UPS, USPS, FedEx a DHL eCommerce.
Často kladené otázky #
Proč není můj produkt na Nordstromu zveřejněn? #
Produkt pravděpodobně neprošel ověřením tržiště.
Mezi běžné problémy patří:
- chybějící kód UPC nebo GTIN,
- neúplná povinná pole,
- nesprávné údaje o variantách,
- chyby v obrázcích,
- chybějící atributy kategorie,
- neplatné údaje o cenách.
Zkontrolujte stav nabídky a chyby tržiště v M2E.
Kdo vám pomůže, pokud se něco pokazí? #
V případě chyb při integraci, synchronizaci nebo nabídce seznamu obraťte na tým podpory M2E.
Ohledně schválení prodejce, přístupu do kategorií nebo přijetí produktu se obraťte přímo na společnost Nordstrom.
