Záznamy o činnosti umožňují sledovat události a akce související s M2E Nabídka, správa objednávek, spuštěná synchronizace a řešit případné problémy.
Každý záznam v protokolu zobrazuje datum/čas, kdy k akci/události došlo, popis akce/události, kterého Nabídka a Produkt se akce/události týkala, zda byla akce/událost spuštěna automaticky nebo ručně atd.
Mohou se zobrazit následující typy zpráv s upozorněním:
- Info – informuje o provedené akci.
- Success – potvrzuje, že akce byla úspěšně dokončena.
- Varování – upozorňuje na možné/vyskytnuvší se problémy během akce. Varování nebrání dokončení akce.
- Chyba – upozorňuje na problémy, které se vyskytly během akce. Chyby brání dokončení akce.
Podívejme se blíže na protokoly aktivit.
Nabídka Seznam #
Protokoly Nabídky M2E Temu naleznete v části Temu > Nabídky > Protokoly a události.
Nabídka M2E Temu zaznamenává, co se změnilo v datech produktu, úspěšnost spuštěných akcí, aktualizaci stavů produktů Magento a položek Temu, varování/chyby vrácené Temu atd.
Záznamy můžete filtrovat podle účtu Temu, data vytvoření nebo provedené akce atd. Chcete-li například zjistit, jaké změny byly provedeny v produktech prostřednictvím rozšíření, musíte vybrat možnost Revize produktu na kanálu .Aktualizace položek provedené přímo v Temu lze zobrazit výběrem možnosti Externí změna.
ℹ️ Ve sloupci Nabídka klikněte na název produktu a budete přesměrováni na Nabídku filtrovanou podle této přesné položky. Tímto způsobem můžete rychle zobrazit a spravovat podrobnosti o položce.
⚠️ Možnost filtru Externí změna zobrazuje změny produktu provedené přímo v Temu. Rozšíření tyto změny neiniciuje a pouze je zaznamenává do produktových protokolů.
✅ Použijte filtry, které vám usnadní vyhledávání.
Záznamy o objednávkách #
Protokol objednávek umožňuje sledovat, jaké objednávky Magento, zásilky nebo faktury byly vytvořeny pro příslušné objednávky Temu. Chcete-li si záznamy prohlédnout, přejděte do nabídky Temu > Prodej > Protokoly a události.
⚠️ Pokud vytvoříte objednávku Magento ručně (pomocí tlačítka Vytvořit objednávku na stránce Podrobnosti objednávky) a objednávka splňuje podmínky pro vytvoření faktury Magento a odeslání, provedou se tyto tři akce najednou. V protokolech objednávek budou zaznamenány jako ruční akce.
Filtry protokolu #
V záložce Nabídka a protokol objednávky je k dispozici zaškrtávací políčko „Pouze zprávy s jedinečným ID produktu/ID objednávky“. Umožňuje filtrovat protokoly Nabídky a Objednávky podle jedinečného ID Objednávky/produktu a popisu.
Pokud je zaškrtnuto políčko filtru, zobrazí se zpráva se stejným obsahem pro stejné ID Objednávky/produktu pouze jednou. Číslo vedle zprávy udává, kolikrát se tento typ zprávy pro váš výrobek/objednávku zobrazí. V tomto případě se jako datum vytvoření zobrazí datum poslední zprávy.
Zrušením zaškrtnutí políčka zobrazíte celý seznam protokolů Objednávek nebo Nabídek.
Protokoly synchronizace #
Protokoly synchronizace vás upozorňují na problémy, které se vyskytly během synchronizace M2E Temu Nabídka, Objednávka atd. Příslušné záznamy můžete zkontrolovat tak, že přejdete do nabídky Temu > Centrum nápovědy > Protokoly synchronizace.
✅ Pro rozumnější vyhledávání použijte filtry v horní části mřížky.
