ℹ️ Import objednávek Amazonu nelze zakázat, ale můžete zakázat vytváření objednávek Magento v případě, že nechcete, aby se pro odpovídající objednávku Amazonu vytvářely objednávky Magento.
✅ K nastavení objednávek můžete přistupovat také z mřížky Objednávky (Integrace Amazonu > Prodej > Objednávky).
Nastavte Ano pro možnost Vytvořit objednávku v Magentu, pokud chcete vytvořit objednávku Magentu pro nákupy provedené pro položky uvedené na Amazonu prostřednictvím M2E Pro.
✅ M2E Pro zahájí automatický opakovaný pokus o vytvoření objednávky Magento, pokud se první pokus nezdařil. V pravidelných časových intervalech budou spuštěny tři opakované pokusy.
M2E Pro se může pokusit znovu vytvořit objednávku Magento, pokud je příslušná objednávka kanálu aktualizována nějakými změnami.
⚠️ Mechanismus automatického opakování nezpůsobuje zdvojení objednávek vytvořených v Magentu pro stejný prodejní kanál importovaný prostřednictvím M2E Pro.
Vyberte datum zahájení vytváření objednávek kanálů v Magentu. Objednávky zakoupené před tímto datem nebudou do Magenta importovány.
Vyberte možnost zobrazení obchodu, ve které má být vytvořená objednávka Magento umístěna.
- Použít zobrazení obchodu z výpisu - objednávka Magento bude vytvořena pro stejné zobrazení obchodu, jaké je uvedeno v nastavení výpisu.
- Zvolit ruční zobrazení obchodu - určete, které zobrazení obchodu má být použito pro ruční vytvoření objednávky Magento.
Produkt je uveden v seznamu jiného softwaru #
Nastavte Ano pro možnost Vytvořit objednávku v Magentu, pokud chcete vytvářet objednávky Magentu pro nákupy provedené pro Položky, které byly uvedeny na Amazonu přímo nebo pomocí jiného nástroje (ne M2E Pro).
✅ Pokud se první pokus o vytvoření objednávky Magento nezdaří, zahájí M2E Pro automatický opakovaný pokus. V pravidelných časových intervalech se spustí tři opakované pokusy.
M2E Pro se může pokusit vytvořit objednávku Magento znovu, pokud je příslušná objednávka kanálu aktualizována nějakými změnami.
⚠️ Mechanismus automatického opakování nezpůsobuje vytváření dvojitých objednávek v Magentu pro stejný prodej přes kanál importovaný prostřednictvím M2E Pro.
Vyberte datum zahájení vytváření objednávek Amazonu v Magentu. Objednávky zakoupené před tímto datem nebudou do Magenta importovány.
Vyberte zobrazení obchodu, ve kterém má být vytvořená objednávka Magento umístěna.
Nastavte, co se má udělat, pokud zakoupená položka nebyla nalezena v katalogu Magento se stejným SKU. Můžete si vybrat z následujících možností:
- Nevytvářet objednávku – pro tyto položky nebude vytvořena objednávka Magento.
- Vytvoření produktu a objednávky – produkt a objednávka Magento budou vytvořeny na základě objednávky Amazonu (v tomto případě můžete zadat daňovou třídu produktu pro vytvoření produktu Magento).
Nastavení objednávek FBA #
V tomto bloku můžete spravovat nastavení pro objednávky plněné společností Amazon (FBA).
Vytvořit objednávku v Magentu – vyberte, zda má být vytvořena specializovaná objednávka Magento.
Vytvořit v samostatném zobrazení obchodu – určete, zda se mají objednávky Magento pro odpovídající objednávky Amazon FBA vytvářet v samostatném zobrazení obchodu.
Zobrazení obchodu – vyberte Zobrazení obchodu, ve kterém má M2E Pro vytvořit Objednávky Magento pro Objednávky Amazon FBA.
Spravovat zásoby – vyberte, zda chcete upravit množství produktu Magento po vytvoření objednávky.
- Ano – po vytvoření objednávky Magento FBA se množství produktu v Magentu sníží.
- Ne – vytvoření objednávky Magento FBA nemá vliv na množství produktů Magento.
⚠️ Magento neumožňuje vytvářet objednávky pro produkty, které nejsou skladem.
Objednávku Magento lze tedy vytvořit pro odpovídající objednávku FBA pouze v případě, že váš produkt Magento má k dispozici dostatečné množství. Toto pravidlo platí i v případě, že jste v systému Magento zakázali správu zásob pro prodej FBA.
✅ Podívejte se na podrobného průvodce správou produktů a objednávek Amazon FBA v aplikaci M2E Pro.
Informace o přepravě #
- Importovat štítek Invoice by Amazon do objednávky Magento – rozhodněte, zda se má štítek Invoice by Amazon importovat do objednávek Magento.
ℹ️ Pokud je nastaveno na hodnotu Ne, štítek Faktura od Amazonu se nezobrazí v části Informace o dopravě a přepravě v objednávkách Magento.
- Importovat datum odeslání do objednávky Magento – rozhodněte, zda se informace o datu odeslání musí importovat do objednávek Magento.
ℹ️ Pokud je nastaveno na hodnotu Ne, informace o odeslání do data se nezobrazí v části Informace o dopravě a přepravě v objednávkách Magento.
- Aktualizovat objednávku jako odeslanou bez informací o sledování – rozhodněte, zda má M2E Pro označit objednávky Amazonu bez informací o sledování jako odeslané.
✅ Další informace o správě přepravních údajů v aplikaci M2E Pro naleznete v tomto článku.
- Přepsat neplatnou požadovanou hodnotu Region/State – nastavením na Ano se neplatná hodnota Region/State automaticky nahradí alternativní hodnotou pro zadanou zemi.
✅ Tuto možnost povolte, abyste měli jistotu, že se objednávky Magento vytvoří i v případě, že kupující udělal chybu při zadávání údajů o dopravě.
Číslo objednávky Magento #
Zadejte zdroj pro číslo objednávky Magento.
- Magento – přebírá nastavení čísla objednávky z vašeho Magenta;
- Amazon – přebírá číslo objednávky vrácené z Amazonu
Objednávky můžete označit pomocí předpony pro každý typ objednávky Amazon, včetně B2B, Prime a FBA.
Pokud přidáte předponu Obecné, **bude použita pro všechny objednávky spolu s tvůrci typu.
Například máte objednávku s číslem 141-4423723-6495633. Nastavíte předponu Obecné pro všechny objednávky Amazon amz. To znamená, že číslo objednávky se bude zobrazovat jako amz141-4423723-6495633. Pokud nastavíte předpony také pro typy objednávek, budou k číslu přidány také, např.amzfba141-4423723-6495633 nebo amzb2b141-4423723-6495633.
- Použít jako ID objednávky prodejce – nastavením na Ano připojíte číslo objednávky Magento k údajům o objednávce Amazonu. Po vytvoření objednávky Magento bude její číslo odesláno do objednávky kanálu jako ID vaší objednávky prodejce.
Rezervace množství #
Tato možnost umožňuje nastavit, na jak dlouho má být množství položky po nákupu rezervováno. Můžete vybrat dobu rezervace od 1 dne do 14 dnů.
Rezervace QTY se použije při vytvoření objednávky Magento nebo při jejím uvolnění po uplynutí doby platnosti rezervace QTY.
Například, Produkt Magento má QTY=10. V Nastavení účtu je zadána Rezervace na 1 den.
Na Amazonu bylo zakoupeno 1 Položka. V okamžiku vytvoření objednávky Amazon má Produkt Magento QTY = 9.
⚠️ Rezervace je vyžadována, pokud je povoleno vytváření objednávek Magento. Ve výchozím nastavení je uveden termín „1 den“.
M2E Pro rezervuje množství položky pouze v případě, že jsou ve vašem Magentu v části Obchody > Nastavení > Konfigurace > Katalog > Inventář povoleny možnosti „Spravovat zásoby“ a „Snížit zásoby při zadání objednávky“ :
Vrácení peněz a storno #
Nastavte si preference pro vracení peněz a rušení objednávek Amazonu.
- Zrušit nebo vrátit peníze, pokud je vytvořen dobropis - nastavte tuto možnost na Ano, abyste automaticky zrušili nebo vrátili peníze za položky spojené s objednávkami Amazonu, pokud je vytvořen dobropis Magento.
- Automaticky vytvořit dobropis při zrušení objednávky - tuto možnost nastavte na Ano, pokud chcete, aby M2E Pro automaticky vytvářel dobropisy v Magentu při zrušení zaplacených objednávek na Amazonu.
- Automaticky vytvořit dobropis, když zákazník požádá o zrušení - tuto možnost nastavte na Ano, pokud chcete, aby aplikace M2E Pro automaticky vytvořila dobropis v aplikaci Magento po obdržení žádosti o zrušení od zákazníka.
✅ Další informace o tom, jak zrušit a vrátit peníze za objednávky Amazonu, najdete v tomto článku.
Nastavení zákazníka #
Zadejte nastavení zákazníka pro objednávky Magento vytvořené pomocí M2E Pro.
Zákazník – vyberte, zda chcete použít existujícího zákazníka, nebo vytvořit nového.
Účet hosta – systém nevyžaduje vytvoření účtu zákazníka. Místo toho se použije výchozí účet hosta.
ℹ️ Chcete-li tuto možnost použít, musí být možnost Magento Guest Checkout povolena v nabídce Store > Settings > Configuration > Sales -> Checkout.
Předdefinovaný zákazník – systém používá předdefinovaného zákazníka.
ℹ️ ID zákazníka najdete v mřížce Magento Customers > All Customers.
Vytvořit nového – v Magentu se vytvoří nový zákazník.
- Přidružení k webové stránce – webová stránka, pro kterou bude vytvořen zákaznický účet.
- Skupina zákazníků – Skupina zákazníků, do které bude zákazník zařazen.
- Odesílání e-mailů při vytvoření následujících položek – umožňuje upozornit zákazníka při vytvoření objednávky a/nebo faktury Magento. Potřebné e-maily budou odeslány podle nastavení Magento v nabídce Obchody > Nastavení > Konfigurace > Prodej > Prodejní e-maily . (Chcete-li vybrat více možností, podržte tlačítko Ctrl.)
ℹ️ E-mailová adresa je jedinečný identifikátor zákazníka v systému Magento. Pokud tato e-mailová adresa zákazníka ve vašem systému Magento již existuje, M2E Pro přiřadí objednávku kanálu k existujícímu zákazníkovi Magento. Nový zákazník nebude vytvořen.
Údaje o zákazníkovi Magento budou vhodně aktualizovány, pokud se obdržené fakturační a dodací adresy, ID regionu, Middle Name/Initial neshodují s existujícími údaji Magento. To pomůže udržet přesné údaje o zákaznících.
Importovat název společnosti zákazníka pro B2B objednávky – nastavte na Ano, pokud chcete, aby M2E Pro importoval název společnosti zákazníka do B2B objednávek Amazonu.
Nastavení daně pro objednávku #
Vyberte, které nastavení daně se má použít na objednávku Magento:
Zdroj daně #
- Amazon – objednávka(y) Magento používá nastavení daní z nabídky(í) Amazonu.
- Magento – Magento Objednávka(s) používá nastavení daní Magento.
- Amazon a Magento – pokud existují daňová nastavení v objednávce Amazon, použijí se i v objednávce (objednávkách) Magento, jinak se použijí daňová nastavení Magento.
- Žádné – Nastavení daní Amazon a Magento jsou ignorována.
Bez daně vybírané společností Amazon (pouze USA) #
ℹ️ Tato možnost se zobrazí, pokud nastavíte možnost Zdroj daně na Amazon nebo Amazon & Magento.
Určete, zda má být z objednávek vyloučena daň vybíraná společností Amazon.
Volbou Ano, můžete vybrat státy USA, pro které má být daň v objednávkách Magento vyloučena.
Kliknutím na tlačítko Vybrat státy zobrazíte předvybrané státy (na základě údajů Amazonu k 23.09.2020):
Vzhledem k tomu, že počet států USA způsobilých pro zpracování daně z objednávky se může měnit, můžete si zde vybrat státy pro budoucí použití.
✅ Další informace o výběru daní na tržišti najdete zde.
Bez britské DPH vybírané společností Amazon #
ℹ️ Tato možnost se zobrazí, pokud nastavíte možnost Zdroj daně na Amazon nebo Amazon & Magento.
- Žádný – DPH nebude vyloučena a bude se zobrazovat ve všech objednávkách.
- Všechny objednávky se zásilkami ze Spojeného království – M2E Pro vyloučí DPH ze všech objednávek se zásilkami ze Spojeného království.
- Objednávky s cenou nižší než 135 GBP – M2E Pro vyloučí DPH z objednávek s celkovou částkou nižší než 135 GBP.
Bez DPH EHP vybírané společností Amazon #
Tato možnost umožňuje nezahrnovat DPH do objednávek s odesláním do EHP. Pokud je tato možnost povolena, můžete vybrat země EHP, pro které má být DPH vyloučena.
Zaokrouhlování daňové sazby #
Povolením této možnosti zaokrouhlíte desetinná místa daňových sazeb před jejich zobrazením v objednávce Magento. Tím zajistíte, že hodnoty daňových sazeb s desetinnými místy budou převedeny na nejbližší hodnotu bez desetinných míst. Například hodnota 7,63 % bude zaokrouhlena na 8 %, zatímco z hodnoty 8,4 % se stane hodnota 8.
⚠️ Zaokrouhlování daňových sazeb na desetinná místa může vést k nepřesnostem při výpočtu ceny a může způsobit rozdíly v konečné ceně. Před povolením této možnosti je proto důležité zvážit požadavky na přesnost výpočtu ceny a to, zda je rozdíl mezi zaokrouhlenou a původní sazbou daně pro vaši firmu přijatelný.
Import daňového registračního čísla do objednávky Magento #
Tato možnost umožňuje M2E Pro importovat daňová registrační čísla do objednávek Magento a zobrazit je jako DPH v sekci Dodací adresa.
ℹ️ Import daňových registračních čísel do objednávek Magento je k dispozici pro trhy ve Velké Británii, Německu, Francii, Itálii, Španělsku, Polsku, Švédsku, Turecku a Brazílii.
Mapování stavu objednávky #
Nastavení shody mezi stavy objednávek Amazon a Magento. Stav objednávky Magento bude aktualizován na základě těchto nastavení.
Můžete použít výchozí stavy objednávek nebo si je přizpůsobit podle svých potřeb.
Pokud zvolíte výchozí možnost, bude mít objednávka Magento předdefinovaný stav vždy, když bude objednávka na Amazonu neodeslaná/částečně nebo zcela odeslaná. Jakmile je například objednávka na Amazonu „Odeslána“, změní se její stav v Magentu na „Dokončena“.
Pokud z nějakého důvodu nechcete, aby byly stavy objednávek na Amazonu a v Magentu zcela konzistentní, nastavte vlastní mapování stavů objednávek. V závislosti na stavu objednávky na Amazonu ji můžete ručně přiřadit k některému z dostupných stavů objednávky Magento z rozevírací nabídky.
