Správa nabídek ve více kanálech může být náročná, zejména pokud se vyskytnou chyby. Abychom vám pomohli rychle odhalit kritické problémy s nabídkou, zavedli jsme funkci Položky podle problému.
Funkce Položky by Issue vám poskytuje úplný přehled o chybách nabídky. Pomůže vám identifikovat, upřednostnit a vyřešit problémy dříve, než ovlivní vaše prodeje. Už žádné dohady, žádné nekonečné řešení problémů - jen přehledný a strukturovaný způsob správy vašich produktů.
Co je to „Položky podle vydání“ #
Pokaždé, když aktualizujete nebo uvedete produkt, tržiště jako eBay, Amazon, Walmart atd. vaše údaje ověří. Pokud něco chybí nebo je nesprávné, jejich rozhraní API vrátí chybu, čímž zabrání zařazení produktu na seznam nebo zabrání aktualizacím stávajících nabídek. Místo hledání v protokolech nebo hádání, co se pokazilo, M2E tyto problémy automaticky detekuje a kategorizuje za vás.
S položkami podle vydání získáte:
- Přehled všech chyb v nabídce v reálném čase na jednom místě.
- Rozpis postižených produktů, abyste přesně věděli, čemu je třeba věnovat pozornost
- Ukazatel míry dopadu, který zobrazuje procento produktů, které se potýkají s jednotlivými problémy.
- Přímé odkazy na průvodce chybami, díky nimž je řešení problémů rychlejší než kdy dříve (probíhá).
ℹ️ Funkce položek podle vydání je k dispozici pro M2E Pro ( integrace s eBay a Amazonem) a M2E Connect ( integrace s TikTok Shop, Kaufland a OTTO).
Jak funkce pomáhá #
Kromě toho, že vám funkce Položky podle vydání poskytuje informace o celkovém stavu vašich nabídek v kanálech, pomáhá vám také:
- Eliminovat opakující se chyby. Pokud produkt nelze zařadit do nabídky kvůli chybějícím údajům, M2E pozastaví pokusy o automatickou synchronizaci na 24 hodin. Zabráníte tak zbytečným voláním API a nadměrnému množství chybových protokolů, zatímco budete pracovat na opravě.
- Ušetříte čas a snížíte frustraci. Místo slepého řešení problémů přejděte přímo k problému, proveďte úpravy a ručně spusťte opětovnou synchronizaci, až budete připraveni.
- Stanovte si priority toho, co je nejdůležitější. Kritické chyby, jako je selhání autorizace účtu nebo chybějící povinná pole, mohou zablokovat prodej. S funkcí Položky podle problému okamžitě uvidíte, které problémy vyžadují naléhavou pozornost.
Jak používat „Položky podle vydání“ #
1) V M2E otevřete nabídku Kanál a klikněte na Nabídky > Položky .
2) Přepněte na kartu Položky podle problému — to je vaše příkazové centrum pro řešení problémů.
3) Prohlédněte si shrnutí chyb včetně popisu problému, dotčených produktů a míry dopadu.
4) Kliknutím na číslo ve sloupci Ovlivněné položky získáte přístup k úplnému Seznamu položek filtrovaných podle této chyby.
5) Opravte problém (aktualizujte data produktu, upravte nastavení nebo znovu autorizujte účty).
6) Ručně znovu synchronizujte dotčené položky nebo počkejte na další plánovanou synchronizaci.
Chyby se stávají, ale díky funkci Položky podle vydání je můžete vyřešit dříve, než ovlivní váš prodej. Buďte proaktivní, udržujte své nabídky v pořádku a zajistěte, aby vaše produkty byly vždy připraveny k prodeji.
