V části Centrum nápovědy získáte okamžitý přístup k nejdůležitějším informacím týkajícím se instance a synchronizačních procesů.
Stav stavu #
Nástroj Health Status byl vyvinut za účelem diagnostiky výkonu vašeho systému. Nástroj se automaticky spouští v předem definovaných intervalech a monitoruje určité procesy v rámci vaší aplikace M2E Tiktok Shop (TTS).
Například kontroluje, zda čas GMT vašeho serveru odpovídá času GMT nastavenému ve vaší aplikaci, zda synchronizace objednávek probíhá správně atd. Nástroj identifikuje případná selhání systému a upozorní vás na ně. Můžete tak problémům včas a efektivně předcházet a řešit je.
Řídicí panel #
Stránka Řídicí panel umožňuje zobrazit technické informace o vaší instanci M2E TTS, například aktuální verzi M2E TTS a podrobnosti o Cronu.
Nastavení oznámení #
Na této stránce můžete nastavit oznámení, abyste měli přehled o důležitých událostech ve vašem M2E TTS.
Určete, jakým způsobem vás má aplikace informovat o zdravotním stavu v TTS M2E:
- Neoznamovat - oznámení není nutné.
- Na každé stránce rozšíření (výchozí) - na každé stránce M2E TTS se zobrazí blok oznámení.
- Na každé stránce Magento - na každé stránce Magento se zobrazí blok oznámení.
- Jako systémové oznámení Magento - přidá oznámení pomocí globálního systému zpráv Magento.
- Poslat mi e-mail - oznámení budou zasílána na zadaný e-mail.
Vyberte minimální úroveň oznámení:
- Kritické/chybové (výchozí) - oznámení se zobrazí pouze u kritických problémů a chyb.
- Varování - oznámení se zobrazí, jakmile dojde k chybě nebo varování.
- Upozornění - oznámení se zobrazí v případě výskytu chyby, varování nebo upozornění.
Protokoly o synchronizaci #
Na této stránce můžete sledovat problémy, které se vyskytly během synchronizace nabídek, objednávek, obchodů a nespravovaných nabídek M2E TikTok Shop.
ℹ️ Protokoly synchronizace se zaznamenávají pouze v případě, že je generována chyba, varování nebo fatální chyba.
Pomocí filtrů v horní části mřížky můžete vyhledat chyby týkající se konkrétního procesu integrace nebo synchronizace.
Podpora M2E #
Na této stránce můžete kontaktovat tým podpory M2E v případě, že máte dotazy a nemůžete najít řešení v dostupných zdrojích.
