Sekce Centrum nápovědy poskytuje okamžitý přístup k nejdůležitějším informacím týkajícím se vaší instance a synchronizačních procesů.
Health Status #
Nástroj Health Status je určen ke sledování výkonu vašeho systému. Spouští se automaticky v předem definovaných intervalech a diagnostikuje klíčové procesy v aplikaci M2E OnBuy Connect.
Například ověřuje, zda čas GMT vašeho serveru odpovídá času GMT nakonfigurovanému ve vaší aplikaci, kontroluje, zda synchronizace objednávek probíhá hladce, a mnoho dalšího. Nástroj identifikuje potenciální problémy systému a upozorní vás na ně, abyste mohli včas předejít a vyřešit případné potíže.
Řídicí panel #
Stránka Řídicí panel zobrazuje technické podrobnosti o vaší instanci M2E OnBuy Connect, včetně aktuální verze a informací Cron.

Nastavení oznámení #
V této části můžete nakonfigurovat oznámení, abyste byli informováni o důležitých událostech ve vašem M2E OnBuy Connect.

Určete, jakým způsobem chcete být informováni o aktualizacích stavu zdraví v M2E OnBuy Connect:
- Neupozorňovat – Nebudou zasílána žádná oznámení.
- Na každé stránce rozšíření (výchozí nastavení) – Oznámení se budou zobrazovat na každé stránce M2E OnBuy Connect.
- Na každé stránce Magento – Oznámení se budou zobrazovat na každé stránce Magento.
- Jako systémové oznámení Magento – Oznámení budou využívat globální systém zasílání zpráv Magento.
- Poslat mi e-mail – Oznámení budou zasílána na e-mailovou adresu, kterou uvedete.
Vyberte minimální úroveň oznámení:
- Kritické/Chyba (výchozí) – Pouze oznámení o kritických problémech a chybách.
- Varování – Oznámení o chybách a varováních.
- Upozornění – Oznámení o chybách, varováních a upozorněních.
Protokoly synchronizace #
Na této stránce můžete sledovat problémy, které vznikají během synchronizace nabídek OnBuy, objednávek a nespravovaných nabídek.

ℹ️ Synchronizační protokoly se zaznamenávají pouze v případě, že dojde k chybě, varování nebo fatální chybě.
Pomocí filtrů v horní části tabulky vyhledejte chyby související s konkrétními integracemi nebo synchronizačními procesy.
Podpora M2E #
Pokud máte dotazy nebo nemůžete najít řešení v dostupných zdrojích, použijte tuto sekci k kontaktování týmu podpory M2E.
